Cursussen technisch schrijven introduceren je in enkele van de belangrijkste aspecten van schrijven in de werelden van wetenschap, technologie en zaken—met andere woorden, het soort schrijven dat wetenschappers, verpleegsters, artsen, computer specialisten, overheidsfunctionarissen, ingenieurs en andere vergelijkbare mensen doen als onderdeel van hun reguliere werk.
Om effectief te leren schrijven voor de werkwereld, bestudeer je veelvoorkomende typen rapporten, speciale opmaakitems zoals inleiding en koppen, eenvoudige technieken voor het toevoegen van graphics aan rapporten, en enkele technieken voor het produceren van professioneel ogende eindversies.
Cursussen technisch schrijven bouwen voort op wat je hebt geleerd in andere schrijf cursussen. Maar er is veel nieuws te leren! Als je momenteel een baan hebt waarin je enige schriftelijke communicatie doet, zul je ontdekken dat je wat je leert in je cursus technisch schrijven direct kunt toepassen.
Over Technisch Schrijven
Je vraagt je waarschijnlijk af wat dit "technisch schrijven" is. Iemand heeft je misschien zelfs verteld: "het is deze cursus waar ze je laten schrijven over raketwetenschap en hersenchirurgie." Nou, niet echt, zoals je zo zult zien. Eigenlijk is het vakgebied van technische communicatie essentieel in een breed scala aan gebieden en beroepen. Het is een volledig professioneel vakgebied met opleidingsprogramma's, certificeringen en—ja!—zelfs theorie. Het is een goed vakgebied met veel groei- en inkomenspotentieel; en een inleidende cursus technisch schrijven waarvoor dit boek is ontwikkeld, is een goede manier om te beginnen als je geïnteresseerd bent in een carrière in dit vakgebied.
Werkplek schrijven. Echter, de focus van cursussen technische schrijven is niet noodzakelijkerwijs een carrière als technisch schrijver, maar een introductie tot de soorten schrijfvaardigheden die je nodig hebt in praktisch elke technisch georiënteerde professionele baan. Ongeacht wat voor soort professioneel werk je doet, je zult waarschijnlijk veel schrijven—en een groot deel daarvan is technisch van aard. Hoe meer je weet over enkele basale vaardigheden in technisch schrijven, die aan bod komen in deze gids en in cursussen technisch schrijven, hoe beter je in staat zult zijn om te schrijven. En dat zal goed zijn voor de projecten waaraan je werkt, voor de organisaties waarin je werkt en—bovenal—goed voor jou en je carrière.
De betekenis van "technisch." Technische communicatie—of technische schrijfkunst, zoals de cursus vaak wordt genoemd—is niet het schrijven over een specifiek technisch onderwerp zoals computers, maar over elk technisch onderwerp. De term "technisch" verwijst naar kennis die niet wijdverspreid is, die meer het terrein is van experts en specialisten. Wat je hoofdvak ook is, je ontwikkelt een expertise—je wordt een specialist in een bepaald technisch gebied. En wanneer je probeert iets te schrijven of te zeggen over jouw vakgebied, ben je bezig met technische communicatie.
Belang van het publiek. Een ander belangrijk deel van de definitie van technische communicatie is de ontvanger van de informatie—het publiek. Technische communicatie is de levering van technische informatie aan lezers (of luisteraars of kijkers) op een manier die is aangepast aan hun behoeften, niveau van begrip en achtergrond. In feite is dit publiekselement zo belangrijk dat het een van de bouwstenen van deze cursus is: je wordt uitgedaagd om over zeer technische onderwerpen te schrijven, maar op een manier die een beginner—een niet-specialist—zou kunnen begrijpen. Deze vaardigheid om technische informatie "te vertalen" naar niet-specialisten is een sleutelvaardigheid voor elke technische communicator. In een wereld van snelle technologische ontwikkeling blijven mensen constant achter en worden ze technologische analfabeten. Technologiebedrijven worstelen voortdurend om effectieve manieren te vinden om klanten of potentiële klanten te helpen de voordelen of de werking van hun nieuwe producten te begrijpen.
Dus ontspan! Je hoeft niet over computers of ruimtevaart te schrijven—schrijf over het gebied van technische specialisatie dat je kent of waar je over leert. En plan om erover te schrijven op een manier dat zelfs opa het kan begrijpen!
Echt technische schrijfstijl. Blijf ontspannen, maar je moet weten dat professionele technische schrijvers inderdaad over zeer technische zaken schrijven—informatie die ze niet kunnen beheersen tenzij ze teruggaan voor een Ph.D. Maar wacht eens even! De technische documenten moeten binnen minder dan negen maanden met het product worden verzonden! Hoe doen ze dat? Professionele technische schrijvers vertrouwen op deze strategieën om de technische nauwkeurigheid van hun werk te waarborgen:
- Studie van boeken, artikelen, rapporten, websites gerelateerd aan het product
- Product specificaties: wat het product zou moeten doen, hoe het is ontworpen
- Interviews met vakspecialisten: de product specialist, ontwikkelaars, ingenieurs
- Productbijeenkomsten tijdens de ontwikkelingscyclus
- Live demonstraties van het product
- Bekendmaking met vergelijkbare, concurrerende producten
- Experimenteren met werkmodellen van het product
- Het belangrijkste is de beoordeling van het werk van technische schrijvers door vakdeskundigen op technische nauwkeurigheid en volledigheid.
Natuurlijk zullen ervaren technische schrijvers je vertellen dat productontwikkeling zo snel gaat dat specificaties niet altijd mogelijk zijn en dat werkende modellen van het product zelden beschikbaar zijn. Daarom is de beoordeling door de deskundigen vaak het belangrijkste.
Over Cursussen Technisch Schrijven
In technische schrijf cursussen ligt de hoofdfocus typisch op het technische rapport, dat tegen het einde van het semester moet worden ingediend. Bijna alles wat je in de cursus doet, is gericht op het ontwikkelen van de vaardigheden die nodig zijn om dat rapport te maken. Natuurlijk beginnen sommige technische schrijf cursussen met een cv en sollicitatiebrief (vaak bekend als de begeleidende brief), maar daarna plan je het technische rapport, waarna je een voorstel schrijft waarin je voorstelt dat rapport te schrijven. Vervolgens schrijf je korte technische papers waarin je gewend raakt om zaken als koppen, inleiding, grafieken en speciale mededelingen te gebruiken, om nog maar te zwijgen over het schrijven over technische onderwerpen op een duidelijke, beknopte, begrijpelijke manier die geschikt is voor een specifiek publiek.
Voorzichtigheid: Je moet je ervan bewust zijn dat cursussen technisch schrijven schrijfintensief zijn. Je zult waarschijnlijk meer schrijven in je cursus technisch schrijven dan in welke andere cursus je ooit hebt gevolgd. Als je natuurkunde, calculus en tussenliggende boekhouding volgt en deze semester een baby verwacht—nou ja, misschien is dit niet precies het juiste semester voor technisch schrijven.
Over dit gratis online handboek voor technisch schrijven
Deze tekst is ontstaan in het midden van de jaren '80 terwijl ik werkte bij IBM–Austin, Texas, en lesgaf als adjunct aan het Austin Community College. Met behulp van een desktop publishing-systeem genaamd Interleaf, schreef ik dit in een tijd waarin de meeste studenten nog typemachines gebruikten. Er kunnen nog steeds resten van dit tijdperk op deze pagina's staan. In 1994 ontdekte ik het web en begon ik een razendsnelle sprint tijdens mijn lunchpauzes om de Interleaf-bestanden naar HTML om te zetten met behulp van een hoop macro's die ik in Emacs had gemaakt. In 2014 begon ik deze zaak grondig te herzien en te proberen het te moderniseren. Sommige van de voorbeelden zijn afkomstig uit mijn jaren als docent technisch schrijven in de vroege jaren '80 aan de Universiteit van Texas. Ze zijn verouderd maar goede voorbeelden. Lezers worden aangemoedigd om mij updates te sturen! — David
Over de Auteur
Lees over de auteur van dit online leerboek.
