기술 작문 과정은 과학, 기술 및 비즈니스 세계의 작문에서 가장 중요한 측면 중 일부를 소개합니다. 즉, 과학자, 간호사, 의사, 컴퓨터 전문가, 정부 공무원, 엔지니어 및 이와 비슷한 사람들이 그들의 일상적인 업무의 일환으로 하는 작문의 종류입니다.
직장 세계에서 효과적으로 글쓰는 방법을 배우기 위해, 일반적인 보고서 유형, 서론 및 제목과 같은 특별 형식 항목, 보고서에 그래픽을 넣기 위한 간단한 기법, 그리고 전문적인 최종 복사본을 제작하는 몇 가지 기법을 공부할 것입니다.
기술 글쓰기 과정은 다른 글쓰기 과정에서 배운 것을 기반으로 합니다. 하지만 배워야 할 새로운 것이 많습니다! 현재 글쓰기를 하는 직업이 있다면, 기술 글쓰기 과정에서 배운 것을 즉시 활용할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
기술 글쓰기 개요
아마 당신은 이 "기술 작문"이 무엇인지 궁금해할 것입니다. 누군가는 당신에게 "로켓 과학과 뇌 수술에 대해 써야 하는 강좌야."라고 말했을지도 모릅니다. 하지만, 사실 그건 아닙니다. 곧 알게 되겠지만, 기술 커뮤니케이션 분야는 다양한 분야와 직업에서 필수적입니다. 이 분야는 학위 프로그램, 자격증, 그리고—예!—이론까지 포함된 완전한 전문 분야입니다. 이 분야는 성장과 수입 잠재력이 높은 좋은 분야입니다. 이 책이 개발된 소개 기술 작문 강좌는 이 분야에서의 경력에 관심이 있다면 시작하기에 좋은 방법입니다.
직장 내 글쓰기. 그러나 기술 작문 과정의 초점은 기술 작가로서의 경력이라기보다는 실질적으로 어떤 기술 지향 직업에서든 필요한 글쓰기 기술에 대한 소개입니다. 당신이 어떤 전문 작업을 하든, 많은 글쓰기를 하게 될 것이며—그 중 많은 부분이 기술적인 성격을 띱니다. 이 가이드와 기술 작문 과정에서 다루는 기본적인 기술 작문 기술에 대해 더 많이 알수록, 더 잘 쓸 수 있을 것입니다. 그리고 이는 당신이 작업하는 프로젝트에, 당신이 일하는 조직에, 그리고—무엇보다도—당신과 당신의 경력에 좋을 것입니다.
"기술적인"의 의미. 기술 커뮤니케이션—또는 기술 작문, 이 과정이 종종 불리는 이름—은 컴퓨터와 같은 특정 기술 주제에 대한 글쓰기가 아니라 모든 기술 주제에 대한 것입니다. "기술"이라는 용어는 널리 퍼져 있지 않은 지식을 의미하며, 이는 전문가와 특수 분야의 영역입니다. 당신의 전공이 무엇이든, 당신은 전문성을 개발하고—특정 기술 분야의 전문가가 되어가고 있습니다. 그리고 당신의 분야에 대해 무엇이든 글을 쓰거나 말하려고 할 때마다, 당신은 기술 커뮤니케이션에 참여하고 있는 것입니다.
청중의 중요성. 기술 커뮤니케이션 정의의 또 다른 핵심 요소는 정보의 수신자—청중입니다. 기술 커뮤니케이션은 독자(또는 청취자 또는 시청자)에게 그들의 요구와 이해 수준, 배경에 맞게 조정된 방식으로 기술 정보를 전달하는 것입니다. 사실, 이 청중 요소는 매우 중요하여 이 과정의 초석 중 하나입니다: 여러분은 매우 기술적인 주제에 대해 글을 쓰도록 도전받지만, 초심자—비전문가—가 이해할 수 있는 방식으로 작성해야 합니다. 기술 정보를 비전문가에게 "번역"하는 이 능력은 모든 기술 커뮤니케이터에게 중요한 기술입니다. 빠른 기술 발전의 시대에 사람들은 끊임없이 뒤처지고 기술적 문맹이 되고 있습니다. 기술 회사들은 고객이나 잠재 고객이 그들의 새로운 제품의 장점이나 작동 방식을 이해하도록 돕기 위한 효과적인 방법을 찾기 위해 끊임없이 애쓰고 있습니다.
그러니 편안히 있어요! 컴퓨터나 로켓 과학에 대해 쓰지 않아도 됩니다—당신이 알고 있거나 배우고 있는 기술 전문 분야에 대해 쓰세요. 그리고 할아버지도 이해할 수 있도록 그렇게 쓰도록 계획하세요!
정말 기술적인 글쓰기. 계속 리ラック스하되, 전문 기술 작가들이 실제로 매우 기술적인 내용—에 대해 글을 쓴다는 것을 알아야 합니다. 이들은 박사 학위를 받지 않는 한 마스터할 수 없는 정보입니다. 그런데 잠깐만요! 기술 문서들은 제품과 함께 9개월 이내에 배포되어야 합니다! 그들은 어떻게 관리할까요? 전문 기술 작가들은 업무의 기술적 정확성을 보장하기 위해 다음과 같은 전략에 의존합니다:
- 제품과 관련된 책, 기사, 보고서, 웹사이트에 대한 연구
- 제품 사양: 제품이 해야 하는 일, 제품의 설계 방식
- 주제 전문가와의 인터뷰: 제품 전문가, 개발자, 기술자
- 개발 주기 동안의 제품 회의
- 제품의 라이브 시연
- 유사한 경쟁 제품에 대한 익숙해지기
- 제품의 작동 모델을 실험하고 있습니다.
- 가장 중요하게는, 주제 전문가들이 기술 작가의 작업을 기술적 정확성 및 완전성을 위해 검토하는 것입니다.
물론, 경험이 풍부한 기술 작가들은 제품 개발이 매우 빠르게 진행되어 사양이 항상 가능하지 않으며, 제품의 작동 모델이 거의 제공되지 않는다고 말할 것입니다. 그렇기 때문에 주제 전문가의 검토가 종종 가장 중요합니다.
기술 작문 과정에 대하여
기술 작문 과정에서는 주로 학기 말에 제출되는 기술 보고서에 초점이 맞춰져 있습니다. 이 과정에서 하는 모든 활동은 그 보고서를 작성하는 데 필요한 기술을 개발하는 데 목적이 있습니다. 물론, 일부 기술 작문 과정은 이력서와 지원서(종종 자기소개서로 알려짐)로 시작하지만, 그 이후에는 기술 보고서를 계획하고, 그 보고서를 작성하겠다는 제안서를 작성합니다. 그 다음에는 제목, 서문, 그래픽 및 특별 공지와 같은 요소를 사용하는 데 익숙해지는 짧은 기술 논문을 작성합니다. 특정 청중에게 적합한 명확하고 간결하며 이해할 수 있는 방식으로 기술 주제에 대해 작성하는 것은 물론입니다.
주의: 기술 작문 과정은 글쓰기가 많은 과정임을 알아야 합니다. 여러분은 아마도 기술 작문 과정에서 지금까지 수강한 어떤 다른 과정보다 더 많은 글을 쓸 것입니다. 만약 여러분이 이 학기에 물리학, 미적분학, 중급 회계 과목을 수강하고 있고 아기를 기대하고 있다면—글쎄, 아마도 기술 작문이 정해진 이 학기가 적절하지 않을 수 있습니다.
이 무료 온라인 기술 작문 교과서에 대하여
이 텍스트는 1980년대 중반 제가 텍사스 오스틴에 있는 IBM에서 일하며 오스틴 커뮤니티 칼리지에서 시간강사로 가르칠 때 작성되었습니다. Interleaf라는 데스크탑 출판 시스템을 사용하여 대부분의 학생들이 여전히 타자기를 사용하던 시기에 이 글을 썼습니다. 이 페이지에도 아마 그 시대의 흔적이 남아 있을 것입니다. 1994년에는 웹을 발견하고 점심 시간에 인터리프 파일을 HTML로 변환하는 미친 질주를 시작했습니다. 이를 위해 Emacs에서 만든 많은 매크로를 사용했습니다. 2014년에는 이 작품을 전면적으로 개편하고 현대화하려고 시도했습니다. 몇 가지 예시는 1980년대 초 텍사스 대학교에서 기술 작문을 가르치던 시절의 것입니다. 오래된 것이지만 좋은 예입니다. 독자들은 업데이트를 보내주실 것을 권장합니다! 데이비드
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