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기술 문서 프로젝트를 위해 특정 대상을 정의하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대상을 알아야 합니다. 상황 이 청중이 활동하는 분야에서 — 그 목표는 무엇인가: 문제를 해결하고, 개선을 가능하게 하며, 의사 결정을 지원하는 것인가? 보고서 작성 상황은 아마 인간의 사회적 관계만큼이나 무한할 것이다. 보고서 상황은 특정 요구와 사용을 위해 특정 유형의 기술 문서를 필요로 하거나 요청하는 청중이 포함된다.
작성 프로젝트를 위한 상황을 찾거나 상상하는 데 어려움이 있나요? 다음을 사용해 보세요. 상황 계획자 청중이 처한 상황에 대한 아이디어를 개발하다.
이 장의 NotebookLM 생성 인포그래픽
상황의 종류
최신 개발 사항 요약. 이 상황에서는 조직(경영 회사 또는 정부 기관)이나 개인이 특정 분야(기술, 의학, 건축, 천문학 등)의 연구 및 개발에 대한 "최신" 요약이 필요합니다. 정보는 해당 분야에 전문적이지 않은 사람들이 읽을 수 있어야 하며, 연구 및 개발에 유리하거나 불리하게 기울어져 있어서는 안 됩니다. 이 정보는 수신자들이 결정을 내릴 수 있도록 해야 합니다.
작업 수행 안내. 다음 상황에서, 조직은 특정 작업을 수행하는 직원들을 위한 일종의 가이드가 필요합니다. 이 상황은 조직에서 세미나를 개최하고 직원들이 향후 참조를 위해 가이드를 남기는 것을 포함할 수 있습니다. (이는 일반적인 회사 정책 및 절차가 아니어야 합니다.)
특별 관심 홍보. 이 상황에서, 국가 또는 주의 이익 단체는 자신의 특별한 관심사(예: 친환경 지붕)에 대한 내용을 홍보하고 싶어합니다. 그들은 자신의 정보를 설득력 있게 제시하기 위해 좋은 작가가 필요합니다.
기업가정신에 대한 관심. 이 상황에서, 많은 자금을 가진 기업가는 잠재적인 투자 기회에 대한 연구를 원합니다. 예를 들어, 부유한 개인들이 플라스틱 재활용 공장에서 이익을 낼 수 있는지 보기 위해 폐플라스틱에 대한 연구를 원합니다.
학생들을 위한 이해하기 쉬운 기술 요약. 이 다음 상황에서, 고등학교 교사나 대학교의 기초 과학, 의료 기술, 공학 과목을 가르치는 교사들은 전공이 아닌 1학년과 2학년 신입생에게 효과적일 수 있는 단위를 개발해야 합니다.
고객을 위한 이해하기 쉬운 기술 요약. 이러한 상황에서 상담사와 조언자(고등학교, 대학, 정부 기관)는 주제에 대한 깊이 있지만 이해하기 쉬운 정보가 필요하여 고객(학생, 시민)에게 지식 있게 조언할 수 있습니다.
시민을 위한 이해하기 쉬운 기술 요약. 앞선 상황과 유사하게, 입법자(지방, 주, 국가)는 이 주제에 대해 지적으로 그리고 전문 지식이 있는 방식으로 시민들과 다른 입법자들에게 말할 수 있도록 심층적이지만 이해하기 쉬운 정보가 필요합니다.
AI를 사용하여 상황을 창조하다
여기 기술 문서 프로젝트를 위한 현실적인 상황을 구상하는 데 GenAI를 사용하는 방법의 예가 있습니다:
프롬프트: 안녕하세요, 챗. 제 기술 글쓰기 학생들이 자신이 연구한 기술 문서에 대한 현실적인 상황을 찾거나 상상하기를 원합니다. 제가 사용하는 예는 플라스틱 오염에 관한 글을 쓰고자 하는데, 한 기업가가 플라스틱 재활용 가능성에 대한 보고서를 원하고 그로 인해 수백만 달러를 벌 수 있을 것이라고 생각하는 경우입니다. 자, 그 예를 사용해서, 지구 온난화에 관한 글을 쓰고자 하는 학생에게 어떤 상황을 추천하시겠습니까?
응답: 지구 온난화에 대해 글을 쓰고 싶어하는 학생에게 현실적인 상황은 지역 정부가 자치 도시에서 탄소 배출을 줄이기 위한 정책 시행을 검토하는 경우가 될 수 있습니다. 그들은 녹색 건축 관행, 재생 가능 에너지 채택, 도시 녹지 공간 및 대중교통 개선과 같은 다양한 전략을 분석하는 기술 문서를 요구할 수 있습니다. 학생은 이 문서를 시의회가 지구 온난화가 지역 사회에 미치는 영향을 완화하기 위한 가장 효과적이고 경제적으로 실행 가능한 접근 방식을 결정하는 데 도움을 주기 위한 보고서로 구성할 수 있습니다. 또한, 잠재적인 장기 환경 및 재정적 이점을 고려하는 것도 포함됩니다. 이 시나리오는 학생이 지구 온난화와 관련된 다양한 주제를 탐구하면서 실제 지식의 응용에 기여할 수 있는 기회를 제공합니다.
Prompt: 그건 멋졌어! 다른 상황을 생각해 볼까요?
응답: 확실히! 지구 온난화에 대해 글을 쓰는 학생을 위한 또 다른 현실적인 상황은 기업 시나리오가 될 수 있습니다. 다국적 기업이 앞으로 10년 간 탄소 중립을 목표로 브랜드 이미지와 지속 가능성 관행을 향상시키려는 상황을 상상해 보세요. 회사의 이사회는 이 목표를 달성하기 위한 다양한 경로를 설명하는 기술 문서를 요청했습니다. 학생은 탄소 상쇄 프로그램, 재생 가능 에너지에 대한 투자, 제조 공정의 에너지 효율 개선, 지속 가능한 공급망 관행 등을 조사하고 비교하는 데 집중할 수 있습니다. 이 문서는 기업이 환경적으로 책임 있는 전략을 구현하는 데 있어 정보에 기반한 결정을 내리는 데 도움을 줄 것입니다. 이는 그들의 지속 가능성 목표와 재정적 고려사항에 부합합니다. 이 시나리오는 학생이 기업의 지속 가능성 노력과 기업이 지구 온난화에 맞서 싸우는 데 있는 역할을 깊이 파고들 수 있게 합니다.
프롬프트: 아주 좋습니다. 기술 작문 수업 학생들에게 상황을 상상하는 데 당신의 도움을 요청하라고 할 생각입니다! -- 데이비드 맥머리
응답: 고마워요, 데이비드! 상황들이 도움이 되었다니 기쁩니다. 학생들이 실제 응용에 대해 창의적으로 생각하도록 유도하는 것은 그들의 기술 작성 능력과 자료에 대한 몰입을 크게 향상시킬 수 있습니다. 제가 더 많은 상황을 구상하는 데 기꺼이 도와주거나 다른 방법으로 도움을 드릴 수 있습니다. 더 탐색하거나 논의하고 싶은 것이 있다면 언제든지 연락주세요!
이번 장에 대한 여러분의 생각, 반응, 비판을 주시면 감사하겠습니다: 당신의 응답—데이비드 맥머리
