Os cursos de redação técnica apresentam a você alguns dos aspectos mais importantes da escrita nos mundos da ciência, tecnologia e negócios—em outras palavras, o tipo de escrita que cientistas, enfermeiros, médicos, especialistas em computação, funcionários do governo, engenheiros e outras pessoas fazem como parte de seu trabalho regular.

Para aprender a escrever de forma eficaz para o mundo do trabalho, você estudará tipos comuns de relatórios, itens de formato especial, como introdução e cabeçalhos, técnicas simples para inserir gráficos em relatórios e algumas técnicas para produzir uma cópia final com aparência profissional.

Cursos de redação técnica baseiam-se no que você aprendeu em outros cursos de escrita. Mas há muito que é novo para aprender! Se você atualmente tem um emprego em que faz alguma escrita, descobrirá que pode aplicar o que aprendeu em seu curso de redação técnica imediatamente.

Sobre Redação Técnica

Você provavelmente está se perguntando o que é essa "coisa de escrita técnica". Alguém pode até ter lhe dito: "é um curso onde te fazem escrever sobre ciência de foguetes e cirurgia cerebral." Bem, não é bem assim, como você verá em um momento. Na verdade, o campo da comunicação técnica é essencial em uma ampla gama de áreas e ocupações. É um campo completamente profissional, com programas de graduação, certificações e—sim!—até teoria. É um bom campo com muito potencial de crescimento e renda; e um curso introdutório de escrita técnica para o qual este livro foi desenvolvido é uma boa maneira de começar se você estiver interessado em uma carreira nesta área.

Escrita no local de trabalho. No entanto, o foco dos cursos de escrita técnica não é necessariamente uma carreira como escritor técnico, mas uma introdução aos tipos de habilidades de escrita que você precisa em praticamente qualquer trabalho profissional orientado tecnicamente. Não importa que tipo de trabalho profissional você faça, é provável que você escreva muito—e grande parte disso seja de natureza técnica. Quanto mais você souber sobre algumas habilidades básicas de escrita técnica, que são abordadas neste guia e nos cursos de escrita técnica, melhor será o seu trabalho de escrita. E isso será bom para os projetos em que você trabalha, para as organizações em que você atua e—acima de tudo—bom para você e sua carreira.

O significado de "técnico". Comunicação técnica—ou escrita técnica, como o curso costuma ser chamado—não é escrever sobre um tópico técnico específico, como computadores, mas sobre qualquer tópico técnico. O termo "técnico" refere-se a um conhecimento que não é amplamente disseminado, que é mais o território de especialistas e profissionais da área. Seja qual for a sua especialização, você está desenvolvendo uma especialização—você está se tornando um especialista em uma área técnica particular. E sempre que você tenta escrever ou dizer algo sobre sua área, você está engajado na comunicação técnica.

Importância do público. Outra parte chave da definição de comunicação técnica é o receptor da informação—o público. A comunicação técnica é a entrega de informações técnicas para leitores (ou ouvintes ou espectadores) de uma maneira que seja adaptada às suas necessidades, nível de compreensão e background. De fato, este elemento da audiência é tão importante que é um dos pilares deste curso: você é desafiado a escrever sobre assuntos altamente técnicos, mas de uma forma que um iniciante—um não especialista—pudesse entender. Essa habilidade de "traduzir" informações técnicas para não especialistas é uma habilidade fundamental para qualquer comunicador técnico. Em um mundo de rápido desenvolvimento tecnológico, as pessoas estão constantemente ficando para trás e se tornando analfabetas tecnológicos. As empresas de tecnologia estão constantemente lutando para encontrar maneiras eficazes de ajudar os clientes ou potenciais clientes a entender as vantagens ou o funcionamento de seus novos produtos.

Então relaxe! Você não precisa escrever sobre computadores ou ciência de foguetes—escreva sobre a área de especialização técnica que você conhece ou está aprendendo. E planeje abordá-la de uma forma que até o vovô consiga entender!

Escrita realmente técnica. Continue relaxando, mas você deve saber que escritores técnicos profissionais realmente escrevem sobre coisas muito técnicas—informações que eles não podem começar a dominar a menos que voltem para um Ph.D. Mas espere um minuto! Os documentos técnicos têm que ser enviados com o produto em menos de nove meses! Como eles conseguem? Escritores técnicos profissionais confiam nessas estratégias para garantir a precisão técnica de seu trabalho:

Claro, escritores técnicos experientes dirão que o desenvolvimento de produtos se move tão rapidamente que especificações nem sempre são possíveis e que modelos funcionais do produto raramente estão disponíveis. É por isso que a revisão dos especialistas no assunto é muitas vezes a mais importante.

Sobre Cursos de Redação Técnica

Em cursos de redação técnica, o foco principal é normalmente o relatório técnico, a ser entregue perto do final do semestre. Praticamente tudo o que você faz no curso é voltado para o desenvolvimento de habilidades necessárias para produzir esse relatório. Claro, alguns cursos de redação técnica começam com um currículo e uma carta de aplicação (frequentemente conhecida como carta de apresentação), mas depois disso você planeja o relatório técnico, e em seguida escreve uma proposta na qual você propõe escrever esse relatório. Depois, você escreve pequenos artigos técnicos onde se acostuma a usar elementos como cabeçalhos, introduções, gráficos e avisos especiais—sem mencionar a redação sobre assuntos técnicos de uma maneira clara, concisa e compreensível que seja apropriada para um público específico.

Cuidado: Você deve estar ciente de que os cursos de escrita técnica são intensivos em escrita. Provavelmente, você escreverá mais em seu curso de escrita técnica do que em qualquer outro curso que já tenha feito. Se você está fazendo física, cálculo e contabilidade intermediária e espera um bebê neste semestre—bem, talvez, este não seja exatamente o semestre certo para escrita técnica.

Sobre Este Livro Didático Gratuito de Escrita Técnica

Este texto surgiu em meados da década de 1980, enquanto eu trabalhava na IBM–em Austin, Texas, e ensinava como professor adjunto no Austin Community College. Usando um sistema de editoração eletrônica chamado Interleaf, escrevi isso em uma época em que a maioria dos alunos ainda usava máquinas de escrever. Podem ainda haver vestígios dessa época nessas páginas. Em 1994, descobri a web e comecei uma corrida louca durante minhas horas de almoço, convertendo os arquivos do Interleaf para HTML, usando um monte de macros que criei no Emacs. Em 2014, comecei a reformular extensivamente isso e tentar modernizá-lo. Alguns dos exemplos são dos meus dias de ensino de redação técnica no início da década de 1980 na Universidade do Texas. Eles são datados, mas bons exemplos. Os leitores são incentivados a me enviar atualizações! — David

Sobre o Autor

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