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一个 手册在我们这里定义的,是以下几个部分的结合:

  • 概念 信息
  • 指令 信息
  • 参考信息

都集中在特定主题上,以满足特定受众的需求。如果你在使用这本书的技术写作课程中,你的手册项目 必须 以某种形式包含这三种元素。此外,这些元素应与您的手册项目自然、逻辑地“契合”。

确保查看一下 示例.

NotebookLM-generated infographic of this chapter
NotebookLM生成的本章信息图表

手册基础知识

概念。 概念信息解释了事物是如何运作的,事物是如何组合在一起的。对于更复杂的指令,你必须知道一些概念、理论、背景、原则才能执行这些指令。考虑一个软件功能的例子,它使你能够修改或创建自己的颜色。使用像 Photoshop、Illustration、CorelDraw 或 Paint Shop Pro 这样的工具来完成这个—实际的按钮和滑块—是很简单的。但理解色调、强度、亮度、饱和度、密度、对比度、RGB—就很困难。你必须了解计算机色彩理论才能创建你需要的颜色。

考虑另一个例子:简单的 Linux 文件系统命令 — ls, cd, cp, mv, pwd。要使用这些命令,您需要了解什么是文件和目录,可能还需要了解什么是操作系统以及通配符。您真的无法理解如何使用这些命令 — 按照使用它们的说明 —,除非您理解这些基本概念。

指示。 如果你理解基本概念,那么你就可以智能地按照逐步程序进行操作。说明书就是那些熟悉的编号列表,仔细引导你完成一个过程。说明书无处不在,产品包装上、附带电器和计算机的用户指南中都有。

参考。 最后一个信息类别涉及查阅信息或快速参考信息。如果你遵循了上面的文件系统示例,你首先需要学习和理解文件、目录、通配符的概念。然后你就可以跟随并理解关于更改目录、复制、删除或移动文件的指令。不过过了一段时间后,你不再需要这些指令,但有时你会有一些特殊要求没有在指令部分覆盖,或者你记不住指令部分提到的某些程序。现在是你需要基本参考信息的时候:你只需去那个部分快速查找即可。

于是经过一段时间后,你不再需要概念部分或说明部分:你已经对这些过程习以为常,熟记于心。但时不时你会忘记一些细节,或者遇到一些你从未做过的特殊任务 —这时你就会去参考部分。你可能可以把概念和说明部分撕掉扔掉。你所需要的仅仅是参考部分。

手册格式与风格

在使用本书的技术写作课程中,您可能需要遵循关于使用标题、列表、通知、图形、表格、文档和引言的具体指南:

手册原型。 从下面的链接您可以获得手册的示例版本。它包含所有所需页面,并且格式良好。此Word文档中包含段落和字符样式,这将使您的工作更加轻松,并为您的技能增添一些专业水平。

手册原型

内容原型。 目录的原型特别有用:它提供了制作专业外观目录所需的Word样式。正确设置左对齐和右对齐以及引导点是很困难的:

目录原型

手册示例

以下是一些手册示例的链接。请注意,这些示例中存在一些问题,我已对此进行了大部分评论。其中一些几乎可以被视为手册。对我来说,手册的标准是包含概念讨论、说明和参考信息。

请务必查看 例子.

手册的人工智能提示

检查表通常不会被阅读,但可以经过一些修改后用作AI提示的来源。将以下内容复制,粘贴到如谷歌的Gemini等AI系统中,看看你可能错过了什么。

注意:有关技术文档或其组成部分的内容、格式、风格的所有引用均可以在其中找到。 在线技术写作教科书.

    即将到来!


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