Prosím, kliknite sem, aby ste pomohli David McMurrey zaplaťte za web hosting: Darujte akúkoľvek sumu, ktorú môžete!
Online technické písanie zostane zadarmo.

Nie je dostatočné len definovať konkrétnu cieľovú skupinu pre projekt technického písania. Musíte poznať situácia v ktorých toto publikum pôsobí—aké sú jeho ciele: vyriešiť problém, umožniť zlepšenie, podporiť rozhodovanie? Situácie na písanie správ sú pravdepodobne nekonečné, rovnako ako ľudské sociálne vzťahy. Situácia správy zahŕňa publikum, ktoré potrebuje alebo požaduje určitý typ technickej dokumentácie pre svoje špecifické potreby a využitie.

Problémy s hľadaním alebo predstavovaním situácie pre písanie v triede technického písania? Skúste použiť plánovač situácie vyvinúť predstavu o situácii, v ktorej sa vaša cieľová skupina nachádza.

NotebookLM-generated infographic of this chapter Infografika tohto kapitola vytvorená pomocou NotebookLM

Typy situácií

Zhrnutie najnovších udalostí. V tejto situácii potrebuje organizácia (zisková spoločnosť alebo vládna entita) alebo jednotlivec zhrnutie "najnovších" informácií v oblasti výskumu a vývoja v niektorej oblasti (technologickej, medicínskej, architektonickej, astronomickej atď.). Informácie musia byť čitateľné pre ľudí, ktorí nie sú špecializovaní v tejto oblasti, a nesmú byť naklonené alebo proti výskumu a vývoju. Informácie musia umožniť recipientom robiť rozhodnutia.

Príručka k vykonávaniu úloh. V tejto nasledujúcej situácii organizácia potrebuje akýsi sprievodca pre zamestnancov vykonávajúcich určité úlohy. Situácia môže zahŕňať uskutočnenie seminára v organizácii a ponechanie sprievodcu pre budúce odkazy zamestnancov. (Toto by nemala byť bežná firemná politika a postupy.)

Podpora špeciálnych záujmov. V tejto situácii chce národná alebo štátna záujmová skupina propagovať niečo o svojom špeciálnom záujme (napríklad zelené strechy). Potrebujú dobrých spisovateľov, ktorí vypracujú príručku alebo bielu knihu na presvedčivé predstavenie ich informácií.

Podnikateľský záujem. V tejto situácii chce podnikateľ (s veľa peniazmi) výskum potenciálnej investičnej príležitosti. Napríklad, bohatí jednotlivci chcú výskum o plastovom odpade, aby zistili, či môžu získať zisk z recyklačných závodov na plasty.

Zrozumiteľné technické zhrnutie pre študentov. V tejto nasledujúcej situácii potrebujú učitelia stredných škôl alebo vysokoškolských učitelia úvodných kurzov v oblasti vedy, medicínskej technológie a inžinierstva vyvinúť jednotku, ktorá bude efektívna pre prvákov a druhákov, ktorí sa špecializujú na iné odbory.

Zrozumiteľné technické zhrnutie pre klientov. V tejto situácii potrebujú poradcovia a odborníci (stredné školy, vysoké školy, vládne agentúry) hĺbkové, ale zrozumiteľné informácie o téme, aby mohli svedomite radit klientom (študentom, občanom).

Zrozumiteľný technický súhrn pre občanov. Podobne ako v predchádzajúcej situácii, zákonodarcovia (miestni, štátni, národní) potrebujú hĺbkové, ale zrozumiteľné informácie o téme, aby mohli o tejto téme rozumne a odborné hovoriť s občanmi a ostatnými zákonodarcami.

Použite AI na vymýšľanie situácií

Tu je príklad, ako môžete využiť GenAI na premyslenie realistických situácií pre vaše projekty technického písania:

Prosím, poskytnite text, ktorý chcete preložiť. Ahoj, Chat. Chcem, aby moji študenti technického písania našli alebo si predstavili realistické situácie pre ich skúmané technické dokumenty. Príklad, ktorý používam, je, že chcem písať o plastovom znečistení a že podnikateľ chce správu o možnostiach recyklácie plastov, pretože si myslí, že by mohol zarobiť milióny. Dobre, na základe tohto príkladu, akú situáciu by si odporučil študentovi, ktorý chce písať o globálnom otepľovaní?

Odpoveď: Pre študenta, ktorý chce písať o globálnom otepľovaní, by realistická situácia mohla byť, že miestna vláda zvažuje zavedenie politík na zníženie emisií uhlíka vo svojom meste. Mohli by požiadať o technický dokument, ktorý analyzuje rôzne stratégie, ako napríklad ekologické stavebné praktiky, prijatie obnoviteľnej energie, mestské zelené plochy a vylepšenia verejnej dopravy. Študent by mohol dokument naformulovať ako správu, ktorá pomôže mestskému zastupiteľstvu určiť najefektívnejšie a ekonomicky realizovateľné prístupy na zmiernenie dopadu globálneho otepľovania na ich komunitu, pričom by tiež zohľadnil potenciálne dlhodobé environmentálne a finančné výhody. Táto situácia umožňuje študentovi preskúmať rôzne témy súvisiace s globálnym otepľovaním, pričom prispieva k reálnemu uplatneniu vedomostí.

Prosím, poskytnite text, ktorý chcete preložiť do slovenčiny. To bolo skvelé! Čo tak prísť s ďalšou situáciou?

Odpoveď: Určite! Ďalšia realistická situácia pre študenta, ktorý píše o globálnom otepľovaní, by mohla zahŕňať korporátny scenár. Predstavte si nadnárodnú spoločnosť, ktorá sa snaží vylepšiť svoj imidž a udržateľnosť tak, že si za cieľ dá stať sa uhlíkovo neutrálnou v priebehu nasledujúceho desaťročia. Rada spoločnosti požiadala o technický dokument, ktorý načrtáva rôzne cesty, ako dosiahnuť tento cieľ. Študent by sa mohol zamerať na skúmanie a porovnávanie programov na kompenzáciu uhlíka, investície do obnoviteľnej energie, zlepšenie energetickej efektívnosti vo výrobných procesoch a udržateľné praktiky v dodávateľskom reťazci. Tento dokument by mal slúžiť ako návod pre spoločnosť pri rozhodovaní o zavádzaní environmentálne zodpovedných stratégií, ktoré sú v súlade s ich cieľmi udržateľnosti a finančnými úvahami. Tento scenár umožňuje študentovi preniknúť do úsilia o udržateľnosť v podnikoch a úlohu, ktorú môžu firmy zohrávať v boji proti globálnemu otepľovaniu.

Prosím, poskytnite text na preklad. Veľmi dobré tiež. Myslím, že požiadam svojich študentov technického písania, aby si vyžiadali tvoju pomoc pri vymýšľaní situácií! -- David McMurrey

Odpoveď: Ďakujem, David! Rád počujem, že si našiel scenáre užitočné. Povzbudzovanie študentov, aby premýšľali kreatívne o reálnych aplikáciách, môže významne zlepšiť ich technické písanie a zapojenie sa do materiálu. Rád im pomôžem brainstormovať ďalšie scenáre alebo s čímkoľvek iným. Ak je niečo iné, čo by si chcel preskúmať alebo prediskutovať, neváhaj sa ozvať!


Vážil by som si vaše myšlienky, reakcie a kritiku týkajúce sa tejto kapitoly: tvoja reakcia—David McMurrey