يرجى النقر هنا لمساعدة David McMurrey في دفع تكاليف استضافة الموقع:
تبرع بأي مبلغ صغير تستطيع تقديمه!
سيبقى كتاب Online Technical Writing متاحًا مجانًا.
يركز هذا الفصل على رسالة التقديم (وتسمى أحيانًا cover letter)، والتي تُسمّى مع السيرة الذاتية (resume) غالبًا «حزمة التوظيف» (job package). ربما تكون قد كتبت بالفعل إحدى هاتين الوثيقتين أو كلتيهما أثناء البحث عن عمل. لا بأس بذلك. اقرأ هذا القسم وادرسه، ثم طبّق الإرشادات الواردة هنا على السير الذاتية ورسائل التقديم التي أنشأتها في الماضي.
في العديد من طلبات التوظيف، تقوم بإرفاق رسالة تقديم مع سيرتك الذاتية. في الواقع، تأتي الرسالة قبل السيرة الذاتية.
يتمثل دور رسالة التقديم في إنشاء رابط واضح بين الوظيفة التي تسعى إليها والمؤهلات المذكورة في السيرة الذاتية. وبعبارة أخرى، تقوم الرسالة بمطابقة متطلبات الوظيفة مع مؤهلاتك، مع التأكيد على أنك الشخص المناسب لتلك الوظيفة. رسالة التقديم ليست ملخصًا مطولًا للسيرة الذاتية — إطلاقًا. بل تشير بشكل انتقائي إلى المعلومات الموجودة في السيرة الذاتية عند الحاجة.
تأكد من الاطلاع على الأمثلة المصاحبة لهذا الفصل.
للموضوعات ذات الصلة:
- اطّلع على القسم الخاص بـ السير الذاتية بوصفه القسم المرافق لهذا القسم.
- اطّلع على القسم الخاص بـ تنسيق وأسلوب الرسائل التجارية العامة.
بالنسبة للأسئلة المتعلقة بالهوامش المضبوطة (justified) مقابل الهوامش المتعرجة يمينًا (ragged-right):
- النص المضبوط مقابل النص غير المضبوط يمينًا. fonts.com، بدون تاريخ.
- النص المضبوط مقابل النص غير المضبوط يمينًا. Adams Drafting، 2007.
رسم معلوماتي لهذا الفصل تم إنشاؤه بواسطة NotebookLM
الأنواع الشائعة لرسائل التقديم
لبدء التخطيط لرسالتك، حدّد نوع رسالة التقديم التي تحتاج إليها. يعتمد هذا القرار جزئيًا على متطلبات أصحاب العمل، وجزئيًا على خلفيتك واحتياجاتك الوظيفية. من نواحٍ عديدة، تشبه أنواع رسائل التقديم أنواع السير الذاتية. ويمكن تعريف أنواع رسائل التقديم وفقًا لكمية المعلومات ونوعها:
- رسائل الهدف—أحد أنواع الرسائل يقول القليل جدًا: يحدد الوظيفة المطلوبة، ويشير إلى الاهتمام بإجراء مقابلة، ويُلفت الانتباه إلى أن السيرة الذاتية مرفقة. كما يذكر أي أمور خاصة أخرى غير موجودة في السيرة الذاتية، مثل التواريخ والأوقات التي تكون متاحًا فيها لإجراء المقابلة. هذه الرسالة لا تتضمن أي أسلوب تسويقي وهي قصيرة جدًا. (وهي تمثل المعنى الحقيقي لرسالة «الغلاف» أو cover letter.)
- رسائل إبراز المؤهلات—نوع آخر من رسائل التقديم — وهو النوع الذي يُطلب عادة في مقررات الكتابة التقنية — يحاول تلخيص المعلومات الأساسية من السيرة الذاتية، أي المعلومات التي تُبرز أنك مرشح مناسب للوظيفة. وبعبارة أخرى، تختار هذه الرسالة أفضل المعلومات من السيرة الذاتية وتلخصها — وهذا النوع من الرسائل مصمم خصيصًا لإظهار الصلة بالوظيفة المحددة.
كيف تعرف أي نوع تكتب؟ في معظم مقررات الكتابة التقنية، اكتب رسالة إبراز المؤهلات. أما في المواقف الواقعية، فحاول الاتصال بصاحب العمل المحتمل أو دراسة إعلان الوظيفة بحثًا عن دلائل.
الأقسام الشائعة في رسائل التقديم
أما بالنسبة للمحتوى الفعلي وتنظيم الفقرات داخل رسالة التقديم (وخاصة في نوع رسالة إبراز المؤهلات)، ففكّر في الأساليب الشائعة التالية.
الفقرة التمهيدية. الفقرة الأولى من رسالة التقديم هي الأهم؛ فهي التي تضع الأساس لكل شيء — النبرة والتركيز وكذلك أهم مؤهلاتك. ومن المشكلات الشائعة في الفقرة التمهيدية القفز مباشرة إلى الخبرة العملية والتعليمية. فكرة سيئة! الفكرة الأفضل هي القيام ببعض مما يلي أو الجمع بينها:
- اذكر الغرض من الرسالة—وهو الاستفسار عن فرصة عمل.
- أشر إلى مصدر معلوماتك عن الوظيفة—إعلان في صحيفة، أو جهة اتصال شخصية، أو مصدر آخر.
- اذكر أمرًا واحدًا لافتًا ومثيرًا للاهتمام عن نفسك فيما يتعلق بالوظيفة أو بصاحب العمل بحيث يدفع القارئ إلى الرغبة في المتابعة.
- إن أمكن، اذكر هنا أو في فقرة لاحقة شخصًا مرتبطًا بالمنظمة التي تتقدم إليها يمكن أن يكون مرجعًا لك.
وحاول أن تنجز كل هذه الأمور في مساحة فقرة قصيرة جدًا—لا تزيد عن 3 إلى 4 أسطر في رسالة الأعمال القياسية.
فقرات المتن الرئيسية. في الأجزاء الرئيسية من رسالة التقديم، تعرض خبرتك العملية، وخدمتك العسكرية، وتعليمك، وتدريبك—وكل ما يربط بينك وبين الوظيفة التي تسعى إليها. تذكّر أن هذه هي أهم مهمة عليك القيام بها في هذه الرسالة—وهي تمكين القارئ من رؤية التطابق بين مؤهلاتك ومتطلبات الوظيفة.
هناك طريقتان شائعتان لعرض هذه المعلومات:
- الأسلوب الوظيفي—يعرض هذا الأسلوب التعليم في قسم، والخبرة العملية في قسم آخر. وإذا كانت هناك خبرة عسكرية فقد توضع في قسم إضافي. وأي قسم يحتوي على «أفضل ما لديك» يجب أن يأتي أولاً بعد المقدمة.
- الأسلوب الموضوعي—يقسم هذا الأسلوب الخبرة والتعليم إلى مجموعات مثل «الإدارة»، و«التقنية»، و«المالية»، وما إلى ذلك، ثم يناقش عملك وتعليمك المتعلقين بها في فقرات منفصلة.
إذا قرأت القسم الخاص بـ التنظيم الوظيفي والموضوعي للسير الذاتية، فستجد أن معظم ما قيل هناك ينطبق هنا أيضًا. بالطبع، الرسالة ليست عرضًا شاملًا أو كاملًا لخلفيتك—بل تُبرز فقط الجوانب من خلفيتك التي ترتبط بالوظيفة التي تسعى إليها.
الأقسام الشائعة في رسائل التقديم. يمكنك تنظيم الرسالة موضوعيًا أو وظيفيًا بالطريقة نفسها التي تنظم بها السيرة الذاتية.
قسم آخر يستحق التفكير فيه ضمن المتن الرئيسي لرسالة التقديم هو قسم تناقش فيه أهدافك وتوجهاتك—أي محور مسارك المهني—وما الذي تفعله أو ترغب في القيام به مهنيًا. فقرة مثل هذه مفيدة بشكل خاص للأشخاص الذين يبدأون حياتهم المهنية للتو، عندما لا يكون هناك الكثير مما يمكن إضافته إلى الرسالة. بالطبع، احذر من ملء فقرة مثل هذه بعبارات عامة فارغة. على سبيل المثال: «أسعى إلى مسار مهني مليء بالتحديات والمكافآت في شركة ديناميكية مرموقة حيث تتوفر لي فرص واسعة للنمو المهني والشخصي»—هيا! أعطونا استراحة! قد تقول ببساطة: «أريد أن أكون سعيدًا، وأن أتقاضى أجرًا جيدًا، وأن أعيش حياة مريحة.»
الفقرة الختامية. في الفقرة الأخيرة من رسالة التقديم، يمكنك توضيح كيف يمكن لصاحب العمل المحتمل الاتصال بك ومتى تكون الأوقات المناسبة لإجراء مقابلة. هذا هو المكان المناسب لحث صاحب العمل المحتمل على الاتصال بك لترتيب مقابلة.
تفاصيل محددة في رسالة التقديم
من أفضل الطرق لجعل رسالة التقديم ممتازة هو إدراج تفاصيل وأمثلة ومعلومات محددة حول الجوانب ذات الصلة من خلفيتك التعليمية والعملية. نعم، إذا كانت السيرة الذاتية مرفقة، يمكن للقراء رؤية كل تلك التفاصيل هناك. ومع ذلك، فإن الرسالة التي تكون عامة وغامضة بشكل مفرط قد تولد اهتمامًا ضئيلًا للغاية بحيث قد لا يهتم القارئ حتى بالانتقال إلى السيرة الذاتية.
في رسالة التقديم، تُدرج تفاصيل منتقاة تجعل رسالتك مميزة ولا تُنسى، وتدعم الادعاءات الت
في مثال رسالة التقديم الخاصة بالطالب أدناه، لاحظ أن الكاتب يصف مقرراته الدراسية والتطبيقات التي استخدمها. وتشير إشارته إلى معرض مهني (professional exposition) إلى اهتمام نشط بمجال تقني معين. علاوة على ذلك، فإن زيارته لأحد موظفي الشركة التي يسعى للعمل لديها تُعد شكلًا ذكيًا من ذكر الأسماء المؤثرة (name dropping). وبوجه عام، تعبّر الرسالة عن حماس للعمل في مجال VLSI.
رسالة تقديم في بداية المسيرة المهنية. استخدم الاستراتيجيات المقترحة هنا لملء رسالتك بمعلومات محددة ومفيدة.
مطالبات الذكاء الاصطناعي لرسائل التقديم
يمكن استخدام قوائم التحقق (checklists)، التي غالبًا ما لا تُقرأ، كمصدر لمطالبات الذكاء الاصطناعي (AI prompts) بعد إجراء بعض التعديلات. انسخ النص التالي، والصقه في نظام ذكاء اصطناعي مثل Gemini من Google، وانظر ما الذي ربما فاتك.
ملاحظة: يمكن العثور على جميع الإشارات إلى محتوى رسائل التقديم أو تنسيقها أو أسلوبها أو مكوناتها في كتاب الكتابة التقنية عبر الإنترنت.
|
مطالبات الذكاء الاصطناعي لرسائل التقديم مرحبًا أيها الذكاء الاصطناعي. أطلب منك تقييم رسالة تقديم كتبها طالب في السنة الثانية في إحدى الجامعات الأمريكية. فيما يلي ملخص لفصول من الكتاب المدرسي حول المراسلات التجارية العامة و رسائل التقديم لاستخدامها كأساس للتقييم. (تم إخفاء المعلومات التعريفية):
|
معلومات ذات صلة
كيفية كتابة رسالة تقديم (مع أمثلة ونصائح). انتقل إلى "أمثلة رسائل التقديم حسب المسمى الوظيفي" Jennifer Herrity، indeed.com
جميع أمثلة رسائل التقديم. indeed.com
كيفية التغلب على نظام تتبع طلبات التوظيف (Job Application Tracking System)
مشكلات شائعة في القواعد والاستعمال والإملاء
سأكون ممتنًا لأفكارك أو ردود فعلك أو ملاحظاتك النقدية حول هذا الفصل: أرسل ردك—David McMurrey.
