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Un résumé est un résumé d'un ensemble d'informations. Parfois, les résumés sont en fait appelés résumés—parfois, résumés exécutifs ou résumés exécutifs. Les mondes des affaires et scientifique définissent différents types de résumés en fonction de leurs besoins. Si vous suivez un cours d'écriture technique basé sur ce manuel en ligne, votre rapport technique (selon votre instructeur) peut utiliser deux types : le résumé descriptif et le résumé informatif.

Voir des exemples de résumés tels qu'ils apparaissent dans rapports techniques.

Résumés descriptifs

L'abstract descriptif fournit une description du sujet principal et de l'objectif du rapport ainsi qu'un aperçu de son contenu. Comme vous pouvez le voir dans le exemple, il est très court — généralement un paragraphe bref d'une ou deux phrases. Dans ce design de rapport, il apparaît sur la page de titre. Vous avez peut-être remarqué quelque chose de similaire à ce type de résumé au début des articles de revues.

Dans ce type d'abstract, vous ne résumez aucun des faits ou conclusions du rapport. L'abstract descriptif le fait. pas dites quelque chose comme ça :

Problème : Sur la base d'un examen exhaustif des produits actuellement disponibles, ce rapport conclut qu'aucun des logiciels de vérification grammaticale disponibles n'offre de fonction utile aux écrivains.

C'est le style de résumé que l'on trouve dans l'abstract informatif. Au lieu de cela, l'abstract descriptif dit quelque chose comme ceci :

Révision : Ce rapport présente des conclusions et des recommandations sur le logiciel de vérification grammaticale actuellement disponible.

L'abstract descriptif est un peu comme un teaser de programme. Ou, pour utiliser une autre analogie, c'est comme si les principaux titres de premier niveau de la table des matières avaient été réécrits au format de paragraphe.


Résumé descriptif sur la page de titre du rapport.

Résumés informatifs

L'abstract informatif, comme son nom l'indique, fournit des informations provenant du corps du rapport—en particulier, les faits et conclusions clés. Pour le dire autrement, ce type d'abstract résume les informations clés de chaque section principale du corps du rapport.

C'est comme si quelqu'un avait pris un surligneur jaune et mis en évidence tous les points clés dans le corps du rapport, puis les avait aspirés dans un document d'une ou deux pages. (Bien sûr, ensuite, quelques retouches et réécritures seraient nécessaires pour rendre le résumé lisible.) Spécifiquement, les exigences pour le résumé informatif sont les suivantes :

  • Résumez les faits clés, les conclusions et d'autres informations importantes dans le corps du rapport.
  • Équivaut à environ 10 pour cent de la longueur d'un rapport de 10 pages : par exemple, un résumé informatif pour un rapport de 10 pages serait de 1 page. Ce ratio s'arrête après environ 30 pages, cependant. Pour des rapports de 50 ou 60 pages, le résumé ne devrait pas dépasser 2 à 3 pages.
  • Résumez les informations clés de chaque section principale du rapport, de manière proportionnelle (une section de 3 pages d'un rapport de 10 pages devrait représenter environ 30 % du résumé informatif).
  • Formulez les informations de manière très dense et compacte. Les phrases sont plus longues que la normale et sont remplies d'informations. Le résumé essaie de condenser les informations jusqu'à ce niveau de 10 pour cent (ou moins pour les rapports plus longs). Bien qu'il soit attendu que l'écriture d'un résumé informatif soit dense et riche en mots, ne faites pas l'impasse sur des mots normaux tels que le, a, et un.
  • Omettez l'explication d'introduction, à moins que cela ne soit l'objectif principal du rapport. Les définitions et autres informations de base sont omises si elles ne constituent pas le principal objectif du rapport. L'abstract informatif est pas une introduction au sujet du rapport — et il est pas une introduction !
  • Omettez les citations pour les emprunts de sources. Si vous résumez des informations que vous avez empruntées à d'autres auteurs, vous le faites pas doit répéter la citation dans le résumé informatif (en d'autres termes, pas de crochets avec des numéros de source et des numéros de page).
  • Inclure des détails statistiques clés. Ne sacrifiez pas les faits numériques essentiels pour rendre le résumé informatif plus bref. On s'attend à voir des données numériques dans un résumé informatif.
  • Omettez les formulations descriptives-abstractes. Vous ne devriez pas voir de phrases comme ceci : "Ce rapport présente des conclusions et des recommandations d'une enquête réalisée sur des logiciels de vérification grammaticale." Au lieu de cela, le résumé informatif présente les détails de ces conclusions et recommandations.

Ce dernier point est particulièrement important. Les gens confondent souvent les types d'écriture attendus dans les résumés descriptifs et informatifs. Étudiez la différence entre le langage informatif et descriptif dans les exemples suivants :

Informative : Basé sur une revue exhaustive des produits actuellement disponibles, ce rapport conclut qu'aucun des logiciels de vérification grammaticale disponibles n'offre de fonction utile aux écrivains.

Descriptif : Ce rapport fournit des conclusions et des recommandations sur le logiciel de vérification grammaticale qui est actuellement disponible.

RÉSUMÉ


La reconnaissance vocale informatisée tire parti de la forme de communication la plus naturelle, la voix humaine. Pendant la parole, le son est généré par les cordes vocales et par l'air qui s'échappe des poumons. Si les cordes vocales vibrent, un son voix est produit ; sinon, le son est sourd. Le principal problème de la reconnaissance vocale est qu'aucune voix ne produit ses sons de la même manière et qu'une voix individuelle varie dans différentes conditions. Comme les voix varient et que les mots se mélangent dans un flux continu dans la parole naturelle, la plupart des systèmes de reconnaissance exigent que chaque locuteur entraîne la machine à sa voix et que les mots aient au moins un dixième de seconde de pause entre eux. Un tel système s'appelle un système de reconnaissance de mots isolés et se compose de trois composants majeurs qui traitent la parole humaine : (1) le préprocesseur qui élimine les irrégularités du signal vocal et le divise ensuite en parties ; (2) l'extracteur de caractéristiques qui extrait 32 caractéristiques clés du signal ; et (3) la phase de classification qui identifie le mot prononcé et comprend le mode de formation et la mémoire de motifs de référence. Les mots prononcés sont identifiés sur la base d'un certain algorithme de décision, dont certains impliquent la programmation dynamique, le taux de passage par zéro, le codage prédictif linéaire et l'utilisation d'un diagramme d'état.

Les systèmes de reconnaissance vocale offrent de nombreuses applications, y compris la saisie de données, la liberté de circulation, des utilisations de sécurité, l'accès téléphonique et des dispositifs utiles pour les handicapés. Cependant, ces mêmes systèmes sont également confrontés à des problèmes tels qu'une faible précision de reconnaissance, une perte de la vie privée parmi ceux qui les utilisent, et des tailles de vocabulaire limitées. L'objectif de l'industrie est le développement de systèmes indépendants des locuteurs qui peuvent reconnaître la parole humaine continue, quel que soit le locuteur, et qui peuvent continuellement améliorer leur taille de vocabulaire et leur précision de reconnaissance.

Résumé informatif. Ce type résume les faits clés et les conclusions dans le corps du rapport. (Au fait, la reconnaissance vocale a fait des progrès long chemin depuis que ce rapport a été rédigé en 1982 !)

Résumé Exécutif

Le résumé exécutif est un hybride entre les résumés descriptifs et informatifs. Rédigé pour des cadres dont l'objectif est la prise de décisions commerciales et dont le parcours n'est pas forcément technique, il se concentre sur les conclusions et recommandations mais fournit peu de contexte, de théorie, de résultats ou d'autres détails de ce genre. Il ne résume pas la théorie ou la méthode de recherche ; il fait des déclarations de résumé descriptif : par exemple, "la théorie du gain, de la perte et du stockage de chaleur est également discutée."

Pour avoir une idée du résumé exécutif, étudiez l'exemple suivant :

RÉSUMÉ EXÉCUTIF

Clinique de santé rurale : Exigences

Les besoins les plus importants des cliniques de santé rurales, qui nécessitent des ressources énergétiques, sont les suivants :

Réfrigération. La réfrigération par absorption, alimentée par du propane ou du kérosène et courante dans les cliniques de santé non électrifiées, est vulnérable aux interruptions et est donc inadéquate pour les vaccins nécessaires aux programmes de vaccination contre des maladies dangereuses, y compris la poliomyélite, la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la tuberculose, la rougeole, la fièvre jaune et l'hépatite B. Au lieu de cela, des réfrigérateurs de type compression alimentés par des batteries de stockage de 12 ou 24 volts et rechargés par des panneaux photovoltaïques ou une petite éolienne peuvent répondre à ces besoins.

Éclairage. Au lieu de l'éclairage au kérosène, courant dans les communautés non électrifiées et constituant un danger pour la sécurité ainsi qu'un facteur de mauvaise qualité de l'air intérieur, les technologies d'énergie renouvelable peuvent améliorer l'éclairage dans les cliniques de santé rurales pour des fonctions aussi importantes que le traitement d'urgence, l'accouchement, les soins de maternité, la chirurgie et les tâches administratives.

Communications. Les services de santé et le traitement médical d'urgence, en particulier, sont grandement facilités par des communications radio et radio-téléphone fiables avec d'autres cliniques et établissements de santé de la région. Les cliniques de santé rurales peuvent avoir une communication régionale bidirectionnelle fiable via radio VHF, avec une électricité fournie par un seul module PV de 30 W.

Appareils médicaux. Les petits appareils médicaux qui fonctionnent avec de l'électricité en courant alternatif de 120 volts nécessitent un onduleur, qui s'intègre facilement dans les systèmes basés sur l'énergie éolienne ou solaire. Bien que les systèmes photovoltaïques puissent fournir l'électricité nécessaire pour les températures élevées, environ 120°C (250°F) requises pour la stérilisation, les systèmes de collecteurs solaires thermiques peuvent produire des températures élevées à un coût inférieur, notamment dans les régions bénéficiant d'une bonne insolation solaire.

Eau. L'énergie solaire et éolienne peut être utilisée pour générer de grands volumes d'eau potable en tandem avec des techniques telles que le traitement à l'ozone, l'osmose inverse, le traitement photomatique, également connu sous le nom de désinfection par ultraviolet ou UV, et les filtres à carbone. Le traitement à l'ozone est très adapté à l'énergie générée par le solaire ou l'éolien, nécessitant seulement 0,3 watt-heure par litre. De l'eau propre peut également être fournie à partir de puits profonds, mais cela nécessite une source d'énergie pour pomper des volumes significatifs. L'énergie solaire ou éolienne (ou les deux) générée sur place peut répondre de manière économique à cette large gamme de besoins.

Résumé exécutif.

Liste de vérification pour les résumés

En relisant et en révisant vos résumés, soyez attentif aux problèmes tels que les suivants :

  • Assurez-vous que le résumé descriptif fait pas inclure une formulation de résumé informatif ; assurez-vous que le résumé informatif fait pas inclure une formulation abstraite descriptive.
  • Assurez-vous que le résumé descriptif fournit un aperçu des sujets abordés dans toutes les principales sections du rapport.
  • Assurez-vous que le résumé informatif résume tout les principales sections du rapport. (Et n'oubliez pas—l'abstract informatif est pas une introduction !)
  • Assurez-vous que le résumé informatif résume tout concepts clés, conclusions et faits provenant du corps du rapport (y compris les informations statistiques clés).
  • Assurez-vous que le résumé informatif exclut les informations générales, évidentes et superflues, et que la formulation est compacte et concentrée.
  • Assurez-vous que le résumé informatif n'est ni trop bref (moins de 10 pour cent) ni trop long (plus de 15 pour cent).

J'apprécierais vos réflexions, réactions, critiques concernant ce chapitre : votre réponse—David McMurrey.