- Naviguer pour des possibilités non textuelles. Article dans Communicateur : Institut des Communicateurs Scientifiques et Techniques, printemps 2022.
- 11 ans dans les publications de nouveaux produits chez IBM Corporation en tant qu'écrivain et éditeur. Rédaction indépendante, création d'aide en ligne, travail HTML, indexation et édition pour Dell, Tivoli, Département du Texas de la Légion Américaine, et des particuliers.
- 30 ans en tant qu'instructeur à temps plein et à temps partiel dans des cours d'écriture à l'Université du Texas à Austin, à l'Université Baker du Kansas, au Austin Community College, et à la Corporation IBM ainsi que chez ses fournisseurs.
- Présentateur de séminaire sur les compétences en rédaction pour IBM Corporation, Analysts International Corporation, Century Design, Wayne Dresser, Texas Natural Resources Conservation Commission, Tivoli Systems, Broadjump.com, Texas Department of Health, Texas Department of Assistive and Rehabilitative Services, Texas Bureau of Radiation Control, Texas Department of Human Services, Samsung Austin Semiconductor.
- Auteur de Processus en Rédaction Technique (Macmillan 1988) ; avec M. Sue Campman, co-auteur de Fondamentaux de l'écriture (Macmillan, 1985) ; avec David Beer, co-auteur de Guide de rédaction pour les ingénieurs (Wiley, 2008–2018); auteur de Outils de puissance pour la communication technique (Heinle, 2001); auteur d'un gratuit manuel en ligne dans l'écriture technique disponible sur le web.
- Instructeur et ancien président de département : Programme de Communication Commerciale, Gouvernementale et Technique au Austin Community College, enseignant des cours d'écriture technique, documentation en ligne et traditionnelle des informations sur les logiciels et le matériel informatique.
- Développeur de cours d'écriture en ligne présentés sur le World Wide Web,
y compris :
Rédaction technique et commerciale Collège communautaire d'Austin (Austin, Texas) version
Rédaction technique et commerciale Version des modes de Kinneavy
Écriture technique et commerciale version nontechwriter
APIs pour les rédacteurs techniques
Invités IA pour rédacteurs techniques
Confluence pour la création de contenu et la collaboration
Outils essentiels pour les rédacteurs techniques
MadCap Flare pour la création de contenu
JavaScript de base pour les rédacteurs techniques
Publication technique avec Adobe FrameMaker
Vidéos de formation (Camtasia) : Rédacteurs techniques
Git/GitHub/Markdown pour les rédacteurs techniques
Édition technique
Gestion de contenu web (Drupal)
XML pour l'édition structurée (oXygen)
DITA pour l'écriture structurée (oXygen)
DITA pour l'édition structurée (Heretto)
Sublime Text IDE
IDE Visual Studio Code
- Fondateur et ancien coordinateur du Austin Community College's Programme de Certification Webmaster.
- Romans européens
- Licence en anglais de l'Université du Texas à Austin ; master en anglais de l'Université de l'Indiana—Bloomington ; doctorat de l'Université du Texas à Austin en littérature comparée ; dissertation intitulée Le Romance Populiste : Une Étude de Le Peuple de Michelet et des Romans Sélectionnés de Hugo, Zola, James, et Galdós.
Je garde toujours un grand intérêt pour la littérature :
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