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Le rapport de fond technique est difficile à définir—c'est pas beaucoup de choses, mais il est difficile de dire ce que c'est est. Cela ne fournit pas d'instructions étape par étape sur la manière de faire quelque chose comme le font les instructions. Cela ne donne pas formellement de recommandations comme le font les rapports de faisabilité. Cela ne rapporte pas de données provenant de recherches originales et ne tire pas de conclusions comme le font les rapports de recherche primaire.
Alors, que fait le rapport de contexte technique ? Il fournit des informations sur un sujet technique mais de manière adaptée à un public particulier qui a des besoins spécifiques pour ces informations. Imaginez un sujet comme celui-ci : maladie rénale et thérapie. Un rapport de contexte technique sur ce sujet serait pas déverser un manuel de dix tonnes contenant tout ce que l'on pourrait dire à son sujet. Il sélectionnerait des informations sur le sujet adaptées à un groupe spécifique de lecteurs ayant des besoins et des usages particuliers pour l'information. Imaginez que le public soit un groupe d'ingénieurs soumissionnant pour un contrat afin d'effectuer une partie des travaux pour une clinique de dialyse. Oui, ils doivent connaître la maladie rénale et sa thérapie, mais seulement dans la mesure où cela concerne leurs domaines d'expertise. Un tel rapport de fond pourrait également inclure une discussion de base sur la maladie rénale et son traitement, mais pas plus que ce que les ingénieurs ont besoin de savoir pour accomplir leur travail et interagir avec les représentants de la clinique.
Regardez les exemples de rapports de fond technique.
Un des rapports explore le réchauffement climatique, ou effet de serre, comme il est appelé dans le rapport. Remarquez qu'il aborde les causes, puis explore les effets, puis discute de ce qui peut être fait à ce sujet.
Contenu et Organisation des Rapports de Contexte Technique
Contrairement à la plupart des autres rapports discutés dans ce guide de cours, le rapport de fond technique n'a pas un ensemble commun de contenus. Puisqu'il se concentre sur un sujet technique spécifique pour des publics spécifiques ayant des besoins ou des utilisations particulières des informations, il s'empare de tout type de contenu nécessaire pour atteindre son objectif. Vous utilisez beaucoup d'intuition pour planifier ce type de rapport. Par exemple, avec le rapport sur la maladie rénale et son traitement, vous voudriez probablement discuter de ce qu'est la maladie rénale, de ses causes, de son traitement, et des types de technologies impliquées dans ce traitement. Si vous n'avez pas entièrement confiance en votre intuition, utilisez une liste de contrôle comme celle-ci :
- Définitions—Définir les termes potentiellement inconnus associés au sujet. Écrire étendu définitions s'il y a des termes clés ou s'ils sont particulièrement difficiles à expliquer.
- Causes—Expliquez quels sont les causes liées au sujet. Par exemple, pour le sujet des maladies rénales, quelles sont les causes de la maladie ?
- Effets—Expliquez quelles sont les conséquences, résultats ou effets associés au sujet. Avec le sujet des maladies rénales, que se passe-t-il pour les personnes atteintes de la maladie ; quels sont les effets des différents traitements ?
- Types—Discutez des différents types ou catégories associés au sujet. Par exemple, existe-t-il différents types de maladie rénale ; existe-t-il différentes catégories de traitement ?
- Contexte historique—Discutez de l'histoire pertinente liée au sujet. Parlez des personnes, des événements et des théories passées en rapport avec le sujet.
- Processus—Discutez des processus mécaniques, naturels et contrôlés par l'homme liés au sujet. Expliquez étape par étape comment le processus se déroule. Par exemple, quelles sont les phases du cycle de la maladie rénale ; que se passe-t-il généralement chez une personne souffrant d'une forme spécifique de la maladie ?
- Descriptions—Fournir des informations sur les détails physiques des choses liées au sujet. Fournir des informations sur la taille, la forme, la couleur, le poids, etc. Pour le document technique orienté ingénierie, cela signifierait la taille, les besoins énergétiques et d'autres détails concernant les technologies de traitement.
- Comparaisons—Comparez le sujet, ou un aspect de celui-ci, à quelque chose de similaire ou de familier. Avec l'exemple de la maladie rénale, vous pourriez comparer la maladie rénale à une autre maladie ; le traitement à un autre traitement ; les fonctions des reins à quelque chose de familier (une analogie) ; ou même le traitement à quelque chose de familier, par exemple, le système de filtration d'une piscine.
- Applications—Explorez comment un aspect de votre sujet peut être utilisé ou appliqué. S'il s'agit d'une nouvelle technologie, quelles sont ses applications ?
- Avantages et inconvénients—Discutez des avantages ou des inconvénients d'un ou plusieurs aspects de votre sujet. Dans le sujet des maladies rénales, par exemple, quels sont les avantages d'un traitement par rapport à un autre ?
- Considérations économiques—Discutez des coûts d'un ou plusieurs aspects associés à votre sujet. Combien coûte le traitement des maladies rénales ? Quel est le coût de l'équipement et du personnel ?
- Implications sociales, politiques, juridiques et éthiques—Explorez les implications ou l'impact de votre sujet ou de certains aspects de celui-ci en relation avec des préoccupations sociales, politiques, juridiques ou éthiques. L'exemple de la maladie rénale ne s'y prête pas beaucoup, mais imaginez les possibilités avec un sujet comme la cryogénie—l'animation suspendue des êtres humains. Souvent, les nouvelles technologies ont un impact profond dans ces domaines.
- Problèmes, questions—Quels problèmes ou questions sont associés à votre sujet de techdoc ou à un aspect de celui-ci ?
- Solutions, réponses—Quelles solutions ou réponses pouvez-vous proposer concernant les problèmes ou questions soulevés par votre sujet ou un de ses aspects ?
Nous pourrions ajouter de nombreuses autres catégories à une liste de contrôle comme celle-ci, mais peut-être que cela suffit pour vous aider à commencer à planifier le contenu de votre rapport de contexte technique. Et n'oubliez pas que chacun de ces éléments de la liste de contrôle peut représenter une section complète du rapport—pas une phrase ou deux.
En ce qui concerne l'organisation de ces parties du rapport, encore une fois, vos intuitions sont justes. Certains sous-thèmes viennent logiquement avant d'autres. Voir le chapitre sur modèles organisationnels et appliquez-les.
Format des Rapports de Contexte Technique
Ce chapitre vous guide de la couverture avant jusqu'à la dernière page de ce type de rapport, montrant le contenu et le format attendus. N'oubliez pas que dans la plupart des cours d'écriture technique, vous êtes censé utiliser un format comme celui-ci exactement et précisément—à moins que vous ne conveniez d'autres arrangements avec votre instructeur.
Informations connexes
Quiz de lecture. Utilisez ce quiz pour tester votre compréhension de ce chapitre.
Formation disponible. Faites un peu de pratique en écrivant avec McMurrey en tant que votre instructeur.
J'apprécierais vos réflexions, réactions, critiques concernant ce chapitre : votre réponse—David McMurrey.
