Les cours de rédaction technique vous familiarisent avec certains des aspects les plus importants de l'écriture dans les mondes de la science, de la technologie et des affaires—en d'autres termes, le type d'écriture que les scientifiques, les infirmiers, les médecins, les spécialistes de l'informatique, les fonctionnaires, les ingénieurs et d'autres personnes de ce genre font dans le cadre de leur travail régulier.

Pour apprendre à écrire efficacement pour le monde du travail, vous étudierez les types courants de rapports, des éléments de format spéciaux tels que l'introduction et les titres, des techniques simples pour intégrer des graphiques dans les rapports, et quelques techniques pour produire une version finale d'aspect professionnel.

Les cours de rédaction technique s'appuient sur ce que vous avez appris dans d'autres cours de rédaction. Mais il y a beaucoup de nouvelles choses à apprendre ! Si vous avez actuellement un emploi dans lequel vous faites un peu d'écriture, vous découvrirez que vous pouvez mettre immédiatement en pratique ce que vous apprenez dans votre cours de rédaction technique.

À propos de la rédaction technique

Vous vous demandez probablement ce qu'est ce "truc de rédaction technique". Quelqu'un a peut-être même dit : "c'est ce cours où ils vous font écrire sur la science des fusées et la chirurgie cérébrale." Eh bien, pas vraiment, comme vous le verrez dans un instant. En réalité, le domaine de la communication technique est essentiel dans un large éventail de secteurs et de professions. C'est un domaine pleinement professionnel avec des programmes de diplôme, des certifications et, oui ! même de la théorie. C'est un bon domaine avec beaucoup de potentiel de croissance et de revenu ; et un cours d'introduction à la rédaction technique pour lequel ce livre a été développé est un bon moyen de commencer si vous êtes intéressé par une carrière dans ce domaine.

Écriture professionnelle. Cependant, l'objectif des cours de rédaction technique n'est pas nécessairement de devenir rédacteur technique, mais plutôt une introduction aux types de compétences rédactionnelles dont vous avez besoin dans pratiquement tous les emplois professionnels orientés vers la technique. Peu importe le type de travail professionnel que vous faites, vous êtes susceptible de faire beaucoup d'écriture—et une grande partie sera de nature technique. Plus vous en savez sur certaines compétences de rédaction technique de base, qui sont couvertes dans ce guide et dans les cours de rédaction technique, meilleure sera la qualité de votre écriture. Et cela sera bénéfique pour les projets sur lesquels vous travaillez, pour les organisations dans lesquelles vous êtes, et—surtout—pour vous et votre carrière.

La signification de "technique". La communication technique—ou rédaction technique, comme on l'appelle souvent dans le cadre du cours—n'est pas l'écriture sur un sujet technique spécifique tel que les ordinateurs, mais sur tout sujet technique. Le terme "technique" fait référence à des connaissances qui ne sont pas répandues, qui sont plutôt le territoire d'experts et de spécialistes. Peu importe votre spécialisation, vous développez une expertise—vous devenez un spécialiste dans un domaine technique particulier. Et chaque fois que vous essayez d'écrire ou de dire quoi que ce soit sur votre domaine, vous êtes engagé dans la communication technique.

Importance du public. Un autre élément clé de la définition de la communication technique est le destinataire de l'information—le public. La communication technique est la transmission d'informations techniques aux lecteurs (ou auditeurs ou spectateurs) d'une manière adaptée à leurs besoins, à leur niveau de compréhension et à leurs antécédents. En fait, cet élément public est si important qu'il est l'un des piliers de ce cours : vous êtes mis au défi d'écrire sur des sujets hautement techniques mais d'une manière qu'un débutant—un non-spécialiste—pourrait comprendre. Cette capacité à "traduire" des informations techniques pour des non-spécialistes est une compétence clé pour tout communicant technique. Dans un monde de développement technologique rapide, les gens prennent constamment du retard et deviennent des analphabètes technologiques. Les entreprises technologiques luttent continuellement pour trouver des moyens efficaces d'aider les clients ou les clients potentiels à comprendre les avantages ou le fonctionnement de leurs nouveaux produits.

Alors détends-toi ! Tu n'as pas besoin d'écrire sur les ordinateurs ou la science des fusées—écris sur le domaine de spécialisation technique que tu connais ou que tu apprends. Et prévois d'en parler d'une manière telle que même Papy puisse comprendre !

Écriture vraiment technique. Continuez à vous détendre, mais vous devez savoir que les rédacteurs techniques professionnels écrivent en effet sur des sujets très techniques—des informations qu'ils ne peuvent commencer à maîtriser à moins de retourner pour un doctorat. Mais attendez une minute ! Les documents techniques doivent être expédiés avec le produit en moins de neuf mois ! Comment font-ils ? Les rédacteurs techniques professionnels s'appuient sur ces stratégies pour garantir l'exactitude technique de leur travail :

Bien sûr, les rédacteurs techniques expérimentés vous diront que le développement de produits avance si vite que les spécifications ne sont pas toujours possibles et que les modèles fonctionnels du produit sont rarement disponibles. C'est pourquoi la révision des experts en la matière est souvent la plus importante.

À propos des cours de rédaction technique

Dans les cours de rédaction technique, l'accent est généralement mis sur le rapport technique, qui est dû vers la fin du semestre. Pratiquement tout ce que vous faites dans le cours vise à développer les compétences nécessaires pour produire ce rapport. Bien sûr, certains cours de rédaction technique commencent par un CV et une lettre de candidature (souvent connue sous le nom de lettre de motivation), mais après cela, vous planifiez le rapport technique, puis vous écrivez une proposition dans laquelle vous proposez d'écrire ce rapport. Ensuite, vous rédigez de courts articles techniques où vous vous habituez à utiliser des éléments comme des titres, une introduction, des graphiques et des avis particuliers—sans parler de l'écriture sur des sujets techniques de manière claire, concise et compréhensible, adaptée à un public spécifique.

Avertissement : Vous devez savoir que les cours de rédaction technique sont intenses en écriture. Vous écrirez probablement plus dans votre cours de rédaction technique que dans n'importe quel autre cours que vous avez jamais suivi. Si vous suivez des cours de physique, de calcul et de comptabilité intermédiaire et que vous attendez un bébé ce semestre— eh bien, peut-être que ce n'est pas exactement le bon semestre pour la rédaction technique.

À propos de ce manuel de rédaction technique en ligne gratuit

Ce texte a été écrit au milieu des années 1980 alors que je travaillais chez IBM– à Austin, au Texas, et que j'enseignais en tant que professeur adjoint au Austin Community College. Utilisant un système de publication assistée par ordinateur appelé Interleaf, j'ai écrit ceci à une époque où la plupart des étudiants utilisaient encore des machines à écrire. Il peut encore y avoir des vestiges de cette époque dans ces pages. En 1994, j'ai découvert le web et commencé une course folle pendant mes pauses déjeuner pour convertir les fichiers Interleaf en HTML en utilisant de nombreux macros que j'avais créés dans Emacs. En 2014, j'ai commencé à rénover considérablement ce document et à essayer de le moderniser. Certains des exemples proviennent de mes cours d'écriture technique au début des années 1980 à l'Université du Texas. Ils sont datés mais restent de bons exemples. Les lecteurs sont encouragés à m'envoyer des mises à jour ! — David

À propos de l'auteur

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