Évaluation par les pairs (l'appelée aussi révision par les pairs) signifie que des personnes se réunissent pour lire, commenter et recommander des améliorations sur le travail des autres. La révision par les pairs est un bon moyen de devenir un meilleur écrivain : elle offre une expérience pour examiner de manière critique l'écriture. La révision par les pairs est également un excellent moyen d'améliorer les projets d'écriture.
Écriture en équipe, comme son nom l'indique, signifie que des personnes se réunissent pour planifier, écrire et réviser des projets d'écriture en tant que groupe ou équipe. Un autre nom pour cette pratique est l'écriture collaborative—écriture collaborative qui se fait au grand jour plutôt que sous couvert (où elle est connue sous le nom de plagiat).
Soyez conscient qu'au cours des dernières années, des applications logicielles de projet d'équipe ont fait leur apparition, Atlassian Confluence étant l'une des plus populaires. Elle offre des espaces pour que les membres de l'équipe aient des bureaux, des espaces pour tenir des réunions d'équipe, des mécanismes pour suivre des documents, et plus encore. Un cours en ligne est disponible chez McMurrey Associates : Cours en communication technique. Équipe de Rédaction Technique de Confluence Projets
Stratégies pour l'évaluation par les pairs
Lorsque vous effectuez une révision par les pairs du travail d'un autre écrivain, vous l'évaluez, le critiquez, suggérez des améliorations, puis communiquez tout cela à l'écrivain. En tant que révisieur par les pairs novice, vous pourriez être un peu mal à l'aise à l'idée de critiquer le travail de quelqu'un d'autre. Par exemple, comment dire à quelqu'un que son essai est ennuyeux ? Lisez la discussion suivante ; vous y trouverez des conseils et des directives sur la façon de faire des révisions par les pairs et de communiquer vos commentaires.
Réunion initiale. Au début d'une évaluation par les pairs, l'écrivain devrait fournir aux réviseurs des notes sur la tâche d'écriture ainsi que sur les objectifs et préoccupations concernant le projet d'écriture (sujet, public, but, situation, type), et les avertir de tout problème ou préoccupation. En tant qu'écrivain, vous souhaitez alerter les réviseurs sur ces problèmes ; précisez quels types de choses vous essayiez de faire. De même, les réviseurs devraient demander aux écrivains dont ils évaluent le travail de fournir des informations sur leurs objectifs et préoccupations. Les questions de révision par les pairs devraient être spécifiques, comme les suivantes :
Mon explication de la machine virtuelle a-t-elle du sens pour vous ? Cela aurait-il du sens pour nos clients les moins techniques ?
En général, mon style d'écriture est-il trop technique ? (J'ai peut-être trop imité les spécifications des ingénieurs.)
Les titres de chapitre et les sous-titres sont-ils suffisamment indicatifs du contenu suivant ? (J'ai eu du mal à formuler certains d'entre eux.)
Les captures d'écran sont-elles suffisamment claires ? (J'ai peut-être tenté d'inclure trop de détails dans certaines d'entre elles.)
Stratégies de révision par les pairs. Lorsque vous évaluez les écrits des autres, rappelez-vous avant tout que vous devez prendre en compte tous les aspects de cet écrit, pas seulement —, en fait, le moins de tous — la grammaire, l'orthographe et la ponctuation. Si vous êtes nouveau dans l'évaluation par les pairs, vous pourriez oublier d'examiner le brouillon pour des éléments tels que les suivants :
- Assurez-vous que votre avis soit complet. Considérez tous les aspects du brouillon que vous examinez, pas seulement la grammaire, la ponctuation et l'orthographe.
- Lisez le projet plusieurs fois, en cherchant une gamme complète de domaines problématiques potentiels :
- Niveau d'intérêt, adaptation au public
- Persuasion, objectif
- Contenu, organisation
- Clarté de la discussion
- Cohérence, utilisez des transitions.
- Titre, introduction et conclusion.
- Style de phrase et clarté
- Gestion des graphiques
- Faites attention à formuler des commentaires ou des critiques qui reposent sur votre propre style personnel. Basez vos critiques et suggestions d'améliorations sur des directives, des concepts et des règles généralement acceptés. Si vous faites un commentaire qui reflète vraiment votre propre préférence, expliquez-le.
- Expliquez entièrement les problèmes que vous trouvez. Ne vous contentez pas de dire qu'un document "semble désorganisé." Expliquez ce qui est désorganisé dans le document. Utilisez des détails spécifiques du brouillon pour démontrer votre point.
- Chaque fois que vous critiquez quelque chose dans l'ébauche de l'écrivain, essayez de suggérer un moyen de corriger le problème. Il ne suffit pas de dire à l'écrivain que son document semble désorganisé, par exemple. Expliquez comment ce problème pourrait être résolu.
- Basez vos commentaires et critiques sur des directives, concepts, principes et règles acceptés. Ce n'est pas suffisant de dire à un écrivain que deux paragraphes devraient être inversés, par exemple. Indiquez la raison : des informations plus générales et introductives devraient venir en premier, par exemple.
- Évitez de réécrire le brouillon que vous examinez. Dans vos efforts pour suggérer des améliorations et des corrections, ne soyez pas excessif et ne réécrivez pas le brouillon vous-même. Cela prive l'auteur de la propriété du document et lui enlève l'occasion d'apprendre et de s'améliorer en tant qu'écrivain.
- Trouvez des choses positives et encourageantes à dire sur le brouillon que vous examinez. Les compliments, même petits, sont généralement très appréciés. Parcourez le brouillon au moins une fois en cherchant ce qui a été bien fait, puis faites-le savoir à l'auteur.
Résumé de l'évaluation par les pairs. Une fois que vous avez terminé une évaluation par les pairs, il est bon de rédiger un résumé de vos réflexions, observations, impressions, critiques ou sentiments concernant l'ébauche. Consultez la note du pair évaluateur ci-dessous, qui résume les observations sur une ébauche. Remarquez dans la note certains des détails suivants :
- Les commentaires sont classés selon le type de problème ou d'erreur—les commentaires de grammaire et d'utilisation dans un groupe ; les commentaires de niveau supérieur sur des choses comme le contenu, l'organisation et le niveau d'intérêt dans un autre groupe.
- L'importance relative des groupes de commentaires est indiquée. Le relecteur indique quelles suggestions seraient "agréables" à incorporer, et lesquelles sont critiques pour le succès du projet d'écriture.
- La plupart des commentaires incluent une brève énonciation de directives, de règles, d'exemples ou de bon sens. L'examinateur ne se contente pas de dire « C'est faux ; corrigez-le. » Il explique également le fondement du commentaire.
- Des questions sont adressées à l'auteur. Le critique vérifie si l'auteur a vraiment voulu exprimer ou sous-entendre certaines choses.
- Le relecteur inclut des commentaires positifs à faire sur le brouillon, et trouve des moyens non antagonistes et sympathiques d'exprimer des critiques.
Extrait d'une note résumant les résultats d'une évaluation par les pairs. Prenez un moment pour résumer vos commentaires de révision par les pairs dans une note brève à l'écrivain. Soyez aussi diplomate et compréhensif que possible !
Stratégies pour l'écriture en équipe
Comme mentionné plus tôt dans ce chapitre, l'écriture en équipe est l'une des méthodes courantes par lesquelles les gens dans les domaines des affaires, du gouvernement, de la science et de la technologie gèrent de grands projets d'écriture.
Infographie générée par NotebookLM de ce chapitre
Assemblage de l'équipe. Lorsque vous commencez à choisir des membres d'équipe pour un projet d'écriture dans un cours de rédaction technique, choisissez des personnes ayant des origines et des intérêts différents. Tout comme un parcours diversifié et équilibré pour un écrivain individuel est un avantage, un groupe d'individus diversifiés constitue une équipe de rédaction bien équilibrée.
Si vous êtes le chef d'équipe, vous pourriez même demander aux futurs membres de l'équipe leurs antécédents, passions, spécialités, talents et aptitudes. Les équipes d'écriture suivantes combinent des individus aux parcours et intérêts divers :
| Équipe d'écriture : Les Capuchons Rouges | |
| Projet : | Un rapport sur l'actualité technologies de camouflage |
| Membres de l'équipe | Antécédents, compétences, intérêts |
| Shawn S. | Étudiant en ingénierie électrique, effectuant actuellement des tâches de gestion de bureau de base dans un cabinet d'avocats. |
| Tracey K. | Étudiant en dernière année d'anglais, espérant que ce cours aide avec les perspectives d'emploi. |
| Sanjiv Gupta | Étudiant en informatique, actuellement en train de faire de la graphisme informatique dans une société de développement logiciel. |
| Jeon Chang Yeon | Futur étudiant en ingénierie électrique, à l'amélioration de ses compétences en anglais. |
| Alice B. | Spécialisation non déclarée avec un focus non technique, peut-être dans le mauvais cours, aucune compétence déclarée. |
Planification du projet. Une fois que vous avez rassemblé votre équipe d'écriture, la plupart du travail est le même que si vous écriviez seul—si ce n'est que chaque phase est un effort collectif. Plus précisément, rencontrez votre équipe pour décider ou planifier ce qui suit :
Étapes de planification
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Capturez les profils et les décisions de votre équipe de manière simple. document de plan d'équipe. Il peut contenir les dates clés du calendrier de l'équipe, un plan préliminaire du document à produire par l'équipe, des accords de formatage, des attributions de rédacteur individuel, des préférences de choix de mots, etc. Une mention est faite ci-dessous d'un document de règlements. Cela peut également être intégré dans le plan de l'équipe.
Une grande partie du travail dans un projet d'écriture en équipe doit être effectuée par les membres individuels de l'équipe eux-mêmes. Cependant, si votre équipe décide de répartir le travail pour le projet d'écriture, essayez de respecter au moins ces directives minimales :
- Faites en sorte que chaque membre de l'équipe soit responsable de la rédaction d'une section principale du document.
- Faites en sorte que chaque membre de l'équipe soit responsable de localiser, lire et prendre des notes sur une part égale des sources d'information.
Une partie du travail pour le projet qui pourrait être faite en équipe, vous voudrez peut-être d'abord la faire de manière indépendante. Par exemple, le brainstorming, le recentrage, et surtout la structuration devraient d'abord être réalisés par chaque membre de l'équipe seul ; puis se retrouver et comparer les notes. Gardez à l'esprit comment la dynamique de groupe peut involontairement supprimer certaines idées et comment les membres d'équipe moins assertifs pourraient être réticents à contribuer leurs idées précieuses dans le contexte du groupe.
Après avoir réparti le travail pour le projet, rédigez un tableau formel et distribuez-le à tous les membres.
Tableau répertoriant les responsabilités des membres de l'équipe de rédaction pour le projet
Planification du projet et équilibrage de la charge de travail. Au début de votre projet d'écriture en équipe, établissez un calendrier des dates clés. Ce calendrier permettra à vous et à vos coéquipiers de progresser de manière régulière et organisée et de terminer le projet dans les délais. Comme indiqué dans l'exemple de calendrier ci-dessous, incluez non seulement les dates d'achèvement des phases clés du projet, mais également les dates de réunion ainsi que le sujet et l'objectif de ces réunions. Remarquez ces détails concernant ce calendrier :
- Plusieurs réunions sont prévues au cours desquelles les membres discutent des informations qu'ils trouvent ou ne trouvent pas. (Un membre de l'équipe peut avoir des informations qu'un autre membre recherche partout.)
- Plusieurs réunions sont prévues pour passer en revue les détails du projet, en particulier le sujet, le public, l'objectif, la situation et le plan. Au fur et à mesure que vous en apprendrez davantage sur le sujet et que vous vous sentirez plus installé dans le projet, votre équipe pourra vouloir modifier certains de ces détails ou les rendre plus spécifiques.
- Plusieurs brouillons sont prévus. Les membres de l'équipe relisent les brouillons des sections individuelles des autres au moins deux fois, la deuxième fois pour vérifier si les changements recommandés ont fonctionné. Une fois le brouillon complet assemblé, il est également relu deux fois.
Calendrier pour un projet d'écriture en équipe
Anticiper les problèmes et créer des règlements internes de l'équipe. Pensez à comment résoudre les problèmes typiques qui peuvent survenir dans un projet d'équipe et documentez les accords de votre équipe à ce sujet dans un document de règlements:
- Déséquilibre de charge de travail. Lorsque vous travaillez en équipe, il y a toujours la possibilité qu'un des membres de l'équipe, pour une raison quelconque, ait plus ou moins qu'une part équitable de la charge de travail. Par conséquent, il est important de trouver un moyen de suivre ce que chaque membre de l'équipe fait. Une bonne façon de le faire est de demander aux membres de l'équipe de tenir un journal ou un registre du type de travail qu'ils effectuent et du temps qu'ils y consacrent.
À la fois pendant et à la fin du projet, s'il y a des problèmes, le journal doit rendre ce fait très clair et permettre un équilibre plus équitable de la charge de travail. À la fin du projet, les membres de l'équipe peuvent additionner leurs heures passées sur le projet ; si quelqu'un a passé un peu plus que sa part de temps à travailler, les autres membres peuvent compenser en lui offrant le dîner ou une récompense de ce genre. De même, à l'approche de la fin du projet, s'il est clair d'après les journaux qu'un membre de l'équipe a eu, sans fautes de sa part, des responsabilités de travail plus petites que celles des autres, il peut compenser en effectuant plus de travaux de finition comme la saisie, la correction ou la photocopie. - Membres de l'équipe sans compétences pertinentes. Comme vous pouvez le voir dans la description des compétences des membres de l'équipe ci-dessus, un membre n'a pas de compétences pertinentes avec lesquelles contribuer au projet. Parfois, c'est simplement un signe de l'anxiété de cette personne ou d'un manque d'intérêt à s'engager dans un projet de groupe. Bien sûr, chaque membre de l'équipe dans un cours d'écriture devrait contribuer de manière équitable à l'écriture d'un projet. Cependant, il existe de nombreuses tâches qui ne nécessitent pas de connaissances techniques, de compétences en mise en forme ou d'un sens aigu de l'édition, par exemple : taper et distribuer le plan de l'équipe, les règlements intérieurs, les procès-verbaux des réunions d'équipe ; rappeler aux membres de l'équipe les dates limites et les réunions prévues. En fait, à part l'anxiété ou le manque d'intérêt, le membre de l'équipe qui se déclare sans compétences pourrait être le meilleur leader de l'équipe !
- Membres de l'équipe disparus. Si votre équipe a la malchance d'avoir un membre irresponsable qui disparaît simplement, ayez un plan pour y remédier et documentez-le dans les règlements de votre équipe. Une solution évidente est d'exclure le membre de l'équipe et d'informer l'instructeur si c'est un cours d'écriture ou le niveau de gestion supérieur si c'est une organisation non académique.
- Désaccords apparemment ancrés entre les membres de l'équipe. Il est incroyable de voir à quel point les membres de l'équipe peuvent être en désaccord sur des aspects d'un projet d'écriture en équipe. Ayez un plan, écrit dans les règles de votre équipe, sur la manière de résoudre ces questions. Devront-elles être soumises à un vote ? Devriez-vous "escalader" la question à une partie neutre ou de niveau supérieur ?
- Des styles d'écriture et des formats radicalement incohérents. Parce que les sections individuelles seront rédigées par différents auteurs qui peuvent avoir des styles d'écriture différents, mettez en place un guide de style dans lequel les membres de votre équipe énoncent leurs accords sur la manière dont les choses doivent être traitées dans le document dans son ensemble. Ces accords peuvent varier du haut niveau, comme savoir s'il faut avoir une section de contexte, jusqu'à des détails pointilleux comme quand utiliser l'italique ou le gras et s'il faut dire "cliquer" ou "cliquer sur". Voir l'extrait d'une feuille de style de projet ci-dessous. Pour discuter de ces éléments, voir feuilles de style et guides de style.
Avant que vous et les membres de votre équipe ne rédigiez les premiers brouillons, vous ne pouvez pas vous attendre à anticiper toutes les différences possibles de style et de format. Par conséquent, prévoyez de mettre à jour cette feuille de style lorsque vous examinerez les brouillons des sections individuelles et, surtout, lorsque vous passerez en revue le projet complet.
Extrait d'un guide de style pour un projet d'écriture. Les éléments listés représentent des accords que les rédacteurs de l'équipe ont établis afin de donner à leur document autant de cohérence que possible.
Révision des ébauches et finalisation. Essayez de planifier autant de revues que possible des travaux écrits de votre équipe. Vous pouvez vous rencontrer pour discuter des ébauches de chacun concernant des sections individuelles ainsi que des ébauches complètes du document. Lorsque vous vous rencontrez, suivez les suggestions pour la révision entre pairs abordées dans la section précédente de ce chapitre. Stratégies pour la révision par les pairs.
Une étape critique dans l'écriture collaborative d'un document survient lorsque vous assemblez en un projet complet ces sections individuelles rédigées par différents membres de l'équipe. C'est alors que vous verrez probablement à quel point chaque section diffère en ton, en traitement et en style. Vous devez en groupe trouver un moyen de réviser et d'éditer l'ébauche complète afin qu'elle soit cohérente et qu'elle ne semble pas écrite par trois ou quatre personnes différentes.
Lorsque vous avez terminé de revoir et de réviser, il est temps de procéder aux finitions pour préparer le brouillon à remettre. Ce travail est le même que s'il s'agissait de rédiger le document par vous-même, sauf que dans ce cas, les charges de travail peuvent être réparties.
Informations connexes
Coût réel de la révision de la documentation dans Word. clickhelp.com
J'apprécierais vos pensées, réactions, critiques concernant ce chapitre : votre réponse—David McMurrey.
