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O relatório técnico de antecedentes é difícil de definir—é não muitas coisas, mas é difícil dizer o que é é. Ele não fornece direções passo a passo sobre como fazer algo da maneira que as instruções fazem. Não oferece recomendações formalmente da maneira que os relatórios de viabilidade fazem. Não relata dados de pesquisas originais e não tira conclusões da maneira que os relatórios de pesquisa primária fazem.
Então, o que faz o relatório de antecedentes técnicos? Ele fornece informações sobre um tópico técnico, mas de uma forma que é adaptada para um público específico que tem necessidades específicas para essa informação. Imagine um tópico como este: doença renal e terapia. Um relatório de antecedentes técnicos sobre esse tópico não jogue fora um livro-texto de dez toneladas contendo tudo o que você poderia possivelmente dizer sobre o assunto. Ele selecionaria informações sobre o tema adequadas a um grupo específico de leitores que tinham necessidades e usos específicos para as informações. Imagine que o público fosse um grupo de engenheiros concorrendo a um contrato para realizar parte do trabalho em uma clínica de diálise. Sim, eles precisam saber sobre doenças renais e sua terapia, mas apenas na medida em que isso se relaciona com suas áreas de especialização. Um relatório de background assim também poderia incluir alguma discussão básica sobre doenças renais e seu tratamento, mas não mais do que o que os engenheiros precisam para realizar seu trabalho e interagir com representantes da clínica.
Dê uma olhada nos exemplos de relatórios técnicos de fundo.
Um dos relatórios é uma exploração do aquecimento global, ou efeito estufa, como é chamado no relatório. Note que ele discute as causas, depois explora os efeitos, e em seguida discute o que pode ser feito sobre isso.
Conteúdos e Organização de Relatórios de Contexto Técnico
Ao contrário da maioria dos outros relatórios discutidos neste guia do curso, o relatório de antecedentes técnicos não possui um conjunto comum de conteúdos. Como se concentra em um tópico técnico específico para públicos específicos que têm necessidades ou usos específicos para a informação, ele utiliza qualquer tipo de conteúdo necessário para cumprir seu objetivo. Você usa muita intuição para planejar esse tipo de relatório. Por exemplo, com o relatório sobre doença renal e tratamento, você provavelmente gostaria de discutir o que é a doença renal, o que a causa, como é tratada e quais tipos de tecnologias estão envolvidas no tratamento. Se você não confiar completamente em sua intuição, utilize uma lista de verificação como a seguinte:
- Definições—Defina os termos potencialmente desconhecidos associados ao tópico. Escreva estendido definições se houver termos-chave ou se forem particularmente difíceis de explicar.
- Causas—Explique quais causas estão relacionadas ao tema. Por exemplo, com o tema da doença renal, quais são as causas da doença?
- Efeitos—Explique quais são as consequências, resultados ou efeitos associados ao tema. Com o tema da doença renal, o que acontece com as pessoas com a doença; quais efeitos os diversos tratamentos têm?
- Tipos—Discuta os diferentes tipos ou categorias associadas ao tema. Por exemplo, existem diferentes tipos de doenças renais; existem diferentes categorias de tratamento?
- Contexto histórico—Discuta a história relevante relacionada ao tópico. Discuta pessoas, eventos e teorias passadas relacionadas ao tópico.
- Processos—Discuta processos mecânicos, naturais e controlados pelo homem relacionados ao tópico. Explique passo a passo como o processo ocorre. Por exemplo, quais são as fases do ciclo da doença renal; o que normalmente acontece a uma pessoa com uma forma específica da doença?
- Descrições—Forneça informações sobre os detalhes físicos das coisas relacionadas ao tópico. Forneça informações sobre tamanho, forma, cor, peso e assim por diante. Para o documento técnico voltado à engenharia, isso significaria tamanho, requisitos de energia e outros detalhes sobre as tecnologias de tratamento.
- Comparações—Compare o tópico, ou algum aspecto dele, a algo semelhante ou familiar. Com o exemplo da doença renal, você poderia comparar a doença renal a outra doença; o tratamento a algum outro tratamento; as funções do rim a algo familiar (uma analogia); ou até mesmo o tratamento a algo familiar, por exemplo, o sistema de filtragem de uma piscina.
- Aplicações—Explore como algum aspecto do seu tema pode ser usado ou aplicado. Se for alguma nova tecnologia, quais são suas aplicações?
- Vantagens e desvantagens—Discuta as vantagens ou desvantagens de um ou mais aspectos do seu tópico. No tópico da doença renal, por exemplo, quais são as vantagens de um tratamento em relação a outro?
- Considerações econômicas—Discuta os custos de um ou mais aspectos associados ao seu tópico. Quanto custa o tratamento para a doença renal? Quanto custam os equipamentos e o pessoal?
- Implicações sociais, políticas, legais e éticas—Explore as implicações ou o impacto do seu tópico ou algum aspecto dele em relação a preocupações sociais, políticas, legais ou éticas. O exemplo de doença renal não se encaixa muito nessa área, mas imagine as possibilidades com um tópico como a criogenia—animação suspensa de seres humanos. Muitas vezes, novas tecnologias têm um impacto profundo nessas áreas.
- Problemas, perguntas—Quais problemas ou questões existem associados ao seu tópico de techdoc ou a algum aspecto dele?
- Soluções, respostas—Quais soluções ou respostas você pode oferecer para os problemas ou questões levantadas pelo seu tópico ou por algum aspecto dele?
Podemos adicionar muitas outras categorias a uma lista de verificação como esta, mas talvez isso seja o suficiente para você começar a planejar o conteúdo do seu relatório de antecedentes técnicos. E lembre-se de que cada um desses itens da lista de verificação pode representar uma seção completa no relatório—não uma ou duas frases.
Quanto à organização dessas partes do relatório, novamente, suas intuições estão corretas. Alguns subtópicos vêm logicamente antes de outros. Veja o capítulo sobre padrões organizacionais e aplicá-los.
Formato dos Relatórios de Background Técnico
Esse capítulo leva você da capa da frente até a última página neste tipo de relatório, mostrando o conteúdo e o formato esperados. Lembre-se de que na maioria dos cursos de redação técnica, espera-se que você use um formato como este exatamente e precisamente—a menos que você faça algum outro arranjo com seu instrutor.
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