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O relatório técnico de fundo é difícil de definir—é não muitas coisas, mas é difícil dizer o que é é. Não fornece direções passo a passo sobre como fazer algo da mesma forma que as instruções fazem. Não fornece recomendações de forma formal como os relatórios de viabilidade. Não reporta dados de pesquisas originais e tira conclusões da mesma forma que os relatórios de pesquisa primária.
Então, o que faz o relatório de antecedentes técnicos? Ele fornece informações sobre um tópico técnico, mas de uma forma que é adaptada para um público específico que tem necessidades particulares para essa informação. Imagine um tópico como este: doença renal e terapia. Um relatório de antecedentes técnicos sobre esse tópico não descarregar um livro didático de dez toneladas contendo tudo o que você poderia dizer sobre isso. Selecionaria informações sobre o tema adequadas a um grupo específico de leitores que tinham necessidades e usos específicos para a informação. Imagine que o público era um grupo de engenheiros fazendo uma proposta para um contrato para realizar parte do trabalho de uma clínica de diálise. Sim, eles precisam saber sobre doenças renais e sua terapia, mas apenas na medida em que isso se relaciona com suas áreas de especialização. Esse relatório de antecedentes também pode incluir alguma discussão básica sobre doenças renais e seu tratamento, mas não mais do que o que os engenheiros precisam para realizar seu trabalho e interagir com representantes da clínica.
Dê uma olhada nos exemplos de relatórios de background técnico.
Um dos relatórios é uma exploração do aquecimento global, ou efeito estufa, como é chamado no relatório. Note que ele discute as causas, depois explora os efeitos e, em seguida, discute o que pode ser feito a respeito.
Conteúdos e Organização dos Relatórios de Background Técnico
Ao contrário da maioria dos outros relatórios discutidos neste guia do curso, o relatório de background técnico não possui um conjunto comum de conteúdos. Como se concentra em um tópico técnico específico para públicos específicos que têm necessidades ou usos específicos para a informação, ele abrange qualquer tipo de conteúdo necessário para cumprir o objetivo. Você usa muita intuição para planejar esse tipo de relatório. Por exemplo, com o relatório sobre doenças renais e tratamento, você provavelmente gostaria de discutir o que é a doença renal, o que a causa, como é tratada e que tipos de tecnologias estão envolvidas no tratamento. Se você não confia totalmente na sua intuição, use uma lista de verificação como a seguinte:
- Definições—Defina os termos potencialmente desconhecidos associados ao tópico. Escreva estendido definições se houver termos-chave ou se forem particularmente difíceis de explicar.
- Causas—Explique quais causas estão relacionadas ao tema. Por exemplo, no tópico da doença renal, o que causa a doença?
- Efeitos—Explique quais são as consequências, resultados ou efeitos associados ao tópico. Com o tópico da doença renal, o que acontece com as pessoas que têm a doença; quais efeitos os diversos tratamentos têm?
- Tipos—Discuta os diferentes tipos ou categorias associados ao tópico. Por exemplo, existem diferentes tipos de doenças renais; existem diferentes categorias de tratamento?
- Contexto histórico—Discuta a história relevante relacionada ao tópico. Discuta pessoas, eventos e teorias passadas relacionadas ao tópico.
- Processos—Discuta processos mecânicos, naturais e controlados pelo homem relacionados ao tópico. Explique passo a passo como o processo ocorre. Por exemplo, quais são as fases do ciclo da doença renal; o que geralmente acontece com uma pessoa com uma forma específica da doença?
- Descrições—Fornecer informações sobre os detalhes físicos das coisas relacionadas ao tópico. Fornecer informações sobre tamanho, forma, cor, peso, e assim por diante. Para o documento técnico voltado para engenharia, isso significaria tamanho, requisitos de energia e outros detalhes sobre as tecnologias de tratamento.
- Comparações—Compare o tópico, ou algum aspecto dele, a algo semelhante ou algo familiar. Com o exemplo da doença renal, você poderia comparar a doença renal a outra doença; o tratamento a algum tratamento; as funções do rim a algo familiar (uma analogia); ou até mesmo o tratamento a algo familiar, por exemplo, o sistema de filtragem de uma piscina.
- Aplicativos—Explore como algum aspecto do seu tópico pode ser usado ou aplicado. Se for uma nova tecnologia, quais são suas aplicações?
- Vantagens e desvantagens—Discuta as vantagens ou desvantagens de um ou mais aspectos do seu tópico. No tópico da doença renal, por exemplo, quais são as vantagens de um tratamento em relação a outro?
- Considerações econômicas—Discuta os custos de um ou mais aspectos associados ao seu tópico. Quanto custa o tratamento para doença renal? Quanto custa o equipamento e o pessoal?
- Implicações sociais, políticas, legais e éticas—Explore as implicações ou o impacto do seu tópico ou algum aspecto dele em relação às preocupações sociais, políticas, legais ou éticas. O exemplo da doença renal não se presta muito a esta área, mas imagine as possibilidades com um tópico como a criogenia—animação suspensa de seres humanos. Frequentemente, novas tecnologias têm um impacto profundo nessas áreas.
- Problemas, perguntas—Quais problemas ou questões estão associados ao seu tópico de techdoc ou a algum aspecto dele?
- Soluções, respostas—Quais soluções ou respostas você pode oferecer para os problemas ou questões levantadas pelo seu tópico ou algum de seus aspectos?
Podemos adicionar muitas outras categorias a uma lista de verificação como esta, mas talvez isso seja suficiente para você começar a planejar o conteúdo do seu relatório de formação técnica. E lembre-se de que cada um desses itens da lista de verificação pode representar uma seção completa no relatório—não uma frase ou duas.
Quanto à organização dessas partes do relatório, novamente, suas intuições estão corretas. Alguns subtópicos logicamente vêm antes de outros. Veja o capítulo sobre padrões organizacionais e aplicá-los.
Formato dos Relatórios de Histórico Técnico
Esse capítulo leva você da capa até a última página neste tipo de relatório, mostrando o conteúdo e o formato esperados. Lembre-se de que, na maioria dos cursos de redação técnica, espera-se que você use um formato como esse exatamente e precisamente—a menos que você faça outros arranjos com seu instrutor.
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