Tieto kapitoly sa zameriavajú na:
- Knižnice—Hľadanie informačných knižníc
- Dokumentácia—Naznačovanie zdrojov požičaných informácií
- Krížové odkazy—Ukazovanie na ďalšie informácie vo vlastných dokumentoch a tých od iných.
Rád by som si vypočul vaše názory, reakcie a kritiku na túto kapitolu: tvoja odpoveď—David McMurrey.
