ليس كافياً أن تحدد جمهوراً محدداً لمشروع الكتابة الفنية. تحتاج إلى معرفة الـ الوضع في أي سياق تعمل هذه الجمهور— وما هي أهدافها: حل مشكلة، تمكين تحسين، دعم صنع القرار؟ الاحتمالات لكتابة التقارير ربما تكون لا نهائية مثل العلاقات الاجتماعية البشرية. يتضمن موقف التقرير جمهورًا يحتاج أو يطلب نوعًا معينًا من الوثائق التقنية لتلبية احتياجاته واستخداماته المحددة.
صعوبة في العثور على موقف أو تخيل حالة لمشروع كتابة في فصل الكتابة التقنية؟ حاول استخدام الـ مخطط الوضع لتطوير فكرة عن الوضع الذي يجد فيه جمهورك نفسه.
إنفوجرافيك تم إنشاؤه بواسطة NotebookLM لهذا الفصل
أنواع المواقف
ملخص لأحدث التطورات. في هذه الحالة، تحتاج منظمة (شركة ربحية أو كيان حكومي) أو فرد إلى ملخص عن "أحدث" الأبحاث والتطوير في مجالات معينة (تكنولوجية، طبية، معمارية، فلكية، إلخ). يجب أن تكون المعلومات قابلة للقراءة من قِبَل أشخاص غير مختصين في المجال، وألا تكون مُيَالة لصالح أو ضد الأبحاث والتطوير. يجب أن تمكِّن المعلومات المستلمين من اتخاذ قرارات.
دليل حول أداء المهام. في هذه الحالة التالية، تحتاج منظمة ما إلى نوع من الدليل للموظفين الذين يقومون ببعض المهام. قد تتضمن الحالة إقامة ندوة في المنظمة وترك الدليل للموظفين للرجوع إليه في المستقبل. (يجب أن لا يكون هذا سياسة وإجراءات تقليدية للشركة.)
ترويج ذو اهتمام خاص. في هذه الحالة، ترغب مجموعة اهتمام وطنية أو حكومية في الترويج لشيء يتعلق بمصلحتها الخاصة (مثل الأسطح الخضراء). يحتاجون إلى كتّاب مهرة لتطوير دليل أو ورقة بيضاء لعرض معلوماتهم بشكل مقنع.
اهتمام ريادي. في هذه الحالة، يرغب رائد أعمال (يمتلك الكثير من المال) في إجراء بحث عن فرصة استثمار محتملة. على سبيل المثال، الأفراد الأثرياء الذين يرغبون في بحث حول إعادة تدوير البلاستيك لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تحقيق ربح من مصانع إعادة تدوير البلاستيك.
ملخص تقني مفهوم للطلاب. في هذا الموقف التالي، يحتاج معلمو المدارس الثانوية أو معلمو الكليات في دورات العلوم التمهيدية أو التكنولوجيا الطبية أو الهندسة إلى تطوير وحدة تكون فعالة مع الطلاب الجدد والشباب غير المتخصصين.
ملخص تقني مفهوم للعملاء. في هذه الحالة، يحتاج المستشارون والمرشدون (في المدارس الثانوية، الكليات، الوكالات الحكومية) إلى معلومات عميقة ولكن مفهومة حول موضوع ما حتى يتمكنوا من تقديم المشورة للموكلين (الطلاب، المواطنين) بثقة.
ملخص تقني مفهوم للمواطنين. على غرار الحالة السابقة، يحتاج المشرعون (المحليون، والولائيون، والوطنيون) إلى معلومات عميقة ولكن مفهومة حول موضوع معين ليتسنى لهم التحدث عن هذا الموضوع بذكاء ومعرفة للمواطنين والمشرعين الآخرين.
استخدم الذكاء الاصطناعي لابتكار مواقف
إليك مثال على كيفية استخدام GenAI للتفكير في مواقف واقعية لمشاريع الكتابة الفنية الخاصة بك:
يمكنك تزويدي بالنص الذي ترغب في ترجمته؟ مرحبًا، شات. أريد من طلابي في الكتابة التقنية أن يجدوا أو يتخيلوا مواقف واقعية لوثائقهم التقنية التي أجروا أبحاثًا عنها. المثال الذي أستخدمه هو أنني أريد الكتابة عن تلوث البلاستيك وأن رائد أعمال يريد تقريرًا عن إمكانيات إعادة تدوير البلاستيك، معتقدًا أنه يمكنه جني الملايين بفعل ذلك. حسنًا، باستخدام هذا المثال، ما هي المواقف التي توصي بها لطالب يرغب في الكتابة عن الاحتباس الحراري؟
استجابة: بالنسبة لطالب يرغب في الكتابة عن الاحترار العالمي، يمكن أن تكون حالة واقعية هي حكومة محلية تفكر في تنفيذ سياسات لتقليل انبعاثات الكربون في مدينتهم. قد يطلبون وثيقة تقنية تحلل استراتيجيات مختلفة مثل ممارسات البناء الأخضر، واعتماد الطاقة المتجددة، والمساحات الخضراء الحضرية، وتعزيز وسائل النقل العامة. يمكن للطالب صياغة الوثيقة كتقرير لمساعدة المجلس البلدي في تحديد الأساليب الأكثر فعالية وقابلية للتطبيق الاقتصادي للتخفيف من تأثير الاحترار العالمي على مجتمعهم، مع الأخذ في الاعتبار أيضًا الفوائد البيئية والمالية المحتملة على المدى الطويل. تتيح هذه الحالة للطالب استكشاف مجموعة من المواضيع المتعلقة بالاحترار العالمي مع المساهمة في تطبيق واقعي للمعرفة.
يرجى تقديم النص المطلوب ترجمته. كان ذلك رائعًا! ماذا عن التفكير في موقف آخر؟
استجابة: بالطبع! قد تتضمن حالة واقعية أخرى لطالب يكتب عن الاحتباس الحراري سيناريوًّا من القطاع الخاص. تخيل شركة متعددة الجنسيات تسعى لتعزيز صورتها العلامة التجارية وممارسات الاستدامة من خلال السعي لأن تصبح محايدة للكربون خلال العقد القادم. وقد طلب مجلس إدارة الشركة وثيقة فنية توضح مسارات مختلفة لتحقيق هذا الهدف. يمكن أن يركز الطالب على بحث ومقارنة برامج تعويض الكربون، والاستثمار في الطاقة المتجددة، وتحسين كفاءة الطاقة في عمليات التصنيع، وممارسات سلسلة التوريد المستدامة. ستساعد هذه الوثيقة الشركة على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تنفيذ استراتيجيات مسؤولة بيئيًا تتماشى مع أهداف استدامتها والاعتبارات المالية. يسمح هذا السيناريو للطالب بالتعمق في جهود الاستدامة في الشركات والدور الذي يمكن أن تلعبه الأعمال في مكافحة الاحتباس الحراري.
يرجى تقديم النص الذي ترغب في ترجمته. جيد جدًا أيضًا. أعتقد أنني سأطلب من طلابي في كتابة التقنية أن يطلبوا مساعدتك في تخيل المواقف! -- دافيد مكمرى
استجابة: شكراً لك، ديفيد! أنا سعيد لسماع أنك وجدت السيناريوهات مفيدة. تشجيع الطلاب على التفكير بشكل إبداعي حول التطبيقات العملية يمكن أن يعزز بشكل كبير مهاراتهم في الكتابة التقنية وتفاعلهم مع المادة. سأكون سعيداً بمساعدتهم في تقديم المزيد من الأفكار أو المساعدة بأي طريقة أخرى. إذا كان هناك أي شيء آخر تود استكشافه أو مناقشته، فلا تتردد في التواصل!
أقدر آرائك، وردود أفعالك، وانتقاداتك بشأن هذا الفصل: استجابتك—دايفيد مكمرى
