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Los informes técnicos y las instrucciones a menudo requieren referencias cruzadas—esos apuntadores a otros lugares en el mismo documento o a otras fuentes de información donde se puede encontrar información relacionada.
Una referencia cruzada puede ayudar a los lectores de varias maneras:
- Puede guiarlos hacia información más básica si, por ejemplo, han entrado en un documento que les queda demasiado complicado.
- Puede dirigirlos a información más avanzada si, por ejemplo, ya conocen lo que estás tratando de decirles.
- Además, puede señalarles información relacionada.
La información relacionada es el área más difícil de explicar porque, en última instancia, todo está relacionado con todo lo demás—no podría haber un fin a las referencias cruzadas. Pero aquí hay un ejemplo de DOS—ese troll que acecha dentro de las computadoras tipo PC y supuestamente te ayuda. Hay varias maneras de copiar archivos: el comando COPY, el comando DISKCOPY y el comando XCOPY. Cada método ofrece diferentes ventajas. Si estuvieras escribiendo sobre el comando COPY, querrías referencias cruzadas a estos otros dos para que los lectores pudieran investigar un poco.
Por supuesto, la discusión previa asume referencias cruzadas dentro del mismo documento. Si hay demasiada información de fondo para cubrir en tu documento, puedes hacer referencias cruzadas a algún sitio web externo, libro o artículo que proporcione ese contexto. ¡De esa manera, estarás libre de tener que explicarlo todo!
Componentes de las Referencias Cruzadas
Las referencias cruzadas pueden ser interno (dentro del mismo documento) o externo (fuera del documento actual). La mayoría de las directrices de referencia cruzada dependen de si la referencia cruzada es interna o externa.. Con fuentes externas, no puedes controlar los títulos de los libros, capítulos, encabezados, números de página. ¡Es probable que cambien!
Con referencias cruzadas a documentos externos:
- No cites títulos de libros, capítulos o encabezados palabra por palabra. En su lugar, refiérete al tema general que se aborda.
- No cite números de capítulo o sección exactos ni números de página exactos.
Ahora, una buena referencia cruzada consiste en varios elementos:
- Nombre de la fuente que se está mencionando—Esto puede ser el título o una referencia a un tema general. Si es un título de capítulo o un encabezado, colócalo entre comillas; si es el nombre de un libro, revista, informe o obra de referencia, ponlo en cursivas. (Los títulos de artículos individuales también van entre comillas.)
- Número de página—Requerido si está en el mismo documento. Si la referencia cruzada es al inicio de un capítulo y se citan el número y el título del capítulo (ya sea internos o externos), no es necesario el número de página. Los lectores pueden usar la tabla de contenido. Si la referencia cruzada incluye un encabezado interno a un capítulo numerado, incluye el número de página donde ocurre ese encabezado.
- Asunto de la referencia cruzada—A menudo, necesitas indicar qué hay en el material mencionado y explicar por qué el lector debería tomarse la molestia de revisarlo. Esto puede requerir indicar el tema del material mencionado o expresar explícitamente cómo se relaciona con la discusión actual.
Estas pautas se muestran en la siguiente ilustración. Nota en esa ilustración cuán diferentes son las reglas cuando la referencia cruzada es "interna" (es decir, a otra parte del mismo documento) en comparación con cuando es "externa" (a información fuera del documento).
Ejemplos de Referencias Cruzadas
Las referencias internas son referencias a otras áreas dentro de su mismo documento; las externas son aquellas a recursos de información externos a su documento.
| Ejemplos de Referencia Cruzada Interna y Externa |
| Ejemplo Para detalles sobre cómo crear gráficos y luego incorporarlos en un documento, consulte la sección sobre gráficos en esta guía en la página 16. Explicación En esta referencia interna, la sección se menciona de manera genérica. Es estándar citar el número de página en las referencias internas. |
| Ejemplo Para obtener detalles sobre cómo crear gráficos y luego incorporarlos en un documento, consulte "Gráficos" en la Guía de Escritura Técnica en Línea. Explicación El título del capítulo está entre comillas dobles. El título del libro en el que ocurre el capítulo está en cursivas. |
| Ejemplo Para obtener detalles sobre cómo crear gráficos y luego incorporarlos en un documento, consulte el capítulo sobre gráficos en Guía de Escritura Técnica en Línea. Explicación Si no quieres citar los títulos exactos del capítulo, simplemente utiliza minúsculas. |
| Ejemplo Para obtener detalles sobre cómo crear gráficos y luego incorporarlos en un informe, consulte "¡Ilumina ese Informe Mensual!" en el Boletín de Información de la Oficina. Explicación Si citas un artículo en una publicación periódica, pon el artículo entre comillas y coloca en cursiva el nombre de la publicación. |
Fraseo Explicativo en Referencias Cruzadas
Es poco útil y molesto encontrarse con referencias cruzadas como esta: (ver Fig. 3)
Los lectores necesitan saber de qué se trata el material de referencia cruzada y por qué deberían ir a verlo.
También necesitan solo una breve idea de cómo entender el texto interno con referencias cruzadas, imágenes, tabla, gráfico o diagrama—solo una pista. Aquí hay un ejemplo (se ha agregado un fondo gris al texto de referencia cruzada):
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El litio se extrae mediante dos métodos principales: técnicas de minería a cielo abierto tradicionales y extracción de salmuera [6]. Como se muestra en la Figura 3, los pegmatitas representan el 26% de los recursos mundiales de litio, mientras que las salmueras representan el 66% [6]. 
Figura 3. Porcentaje de reservas globales de litio por tipo [6].
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Una vez que la salmuera en un estanque de evaporación ha alcanzado una concentración ideal de litio, la salmuera se bombea a una instalación de recuperación de litio para un procesamiento y extracción adicionales. La solución de salmuera restante se retorna al reservorio subterráneo. La Figura 5 muestra la escala de un sistema típico de estanques de evaporación de litio. Note el tamaño de las carreteras y los postes de servicios públicos para la escala. Figura 5. Charcas de evaporación de litio [10]. Ejemplo de una referencia cruzada explicativa. Lo siento, no hay texto proporcionado para traducir. Por favor, ingrese el texto que desea traducir. James Ball.
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Aquí hay otro ejemplo; el fondo gris no está en el original:
Minería a cielo abierto. La pegmatita se extrae de canteras a cielo abierto utilizando técnicas de minería tradicionales. Los trozos extraídos de pegmatita se trituran mecánicamente para reducir su tamaño. El mineral triturado se muele aún más para producir un producto más fino, que es más adecuado para una separación posterior. El procesamiento resulta en un concentrado que se procesa químicamente para crear carbonato de litio u hidróxido de litio [3].
La Figura 4 proporciona un ejemplo de una mina de litio a cielo abierto que muestra la escala típica de estas operaciones.  Figura 4. Mina de litio a cielo abierto [7]. Ejemplo de una referencia cruzada explicativa. Lo siento, no hay texto proporcionado para traducir. James Ball.
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