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No es suficiente simplemente definir un público específico para un proyecto de redacción técnica. Necesitas conocer el situación en el que esta audiencia opera — cuáles son sus objetivos: resolver un problema, habilitar mejoras, apoyar la toma de decisiones? Las situaciones para la redacción de informes son probablemente tan infinitas como las relaciones sociales humanas. Una situación de informe implica una audiencia que necesita o solicita un cierto tipo de documento técnico para sus necesidades y usos específicos.
¿Tienes problemas para encontrar o imaginar una situación para un proyecto de escritura en una clase de redacción técnica? Intenta usar el planificador de situaciones para desarrollar una idea de la situación en la que se encuentra tu audiencia.
Infografía generada por NotebookLM de este capítulo
Tipos de Situaciones
Resumen de los últimos desarrollos. En esta situación, una organización (empresa con ánimo de lucro o entidad gubernamental) o un individuo necesita un resumen de lo más "reciente" sobre investigación y desarrollo en algún campo (tecnológico, médico, arquitectónico, astronómico, etc.). La información debe ser comprensible para personas no especializadas en el campo y no debe estar sesgada a favor ni en contra de la investigación y el desarrollo. La información debe permitir a los destinatarios tomar decisiones.
Guía sobre el rendimiento de tareas. En esta siguiente situación, una organización necesita algún tipo de guía para el personal que realiza ciertas tareas. La situación podría incluir la realización de un seminario en la organización y dejar la guía para futuras referencias del personal. (Esto no debe ser una política y procedimientos típicos de la empresa.)
Promoción de intereses especiales. En esta situación, un grupo de interés nacional o estatal quiere promover algo sobre su interés especial (por ejemplo, techos verdes). Necesitan buenos escritores para desarrollar una guía o documento informativo que presente su información de manera convincente.
Interés emprendedor. En esta situación, un emprendedor (con mucho dinero) desea investigar sobre una posible oportunidad de inversión. Por ejemplo, individuos adinerados que quieren investigar sobre el plástico reciclado para ver si pueden obtener ganancias con plantas de reciclaje de plástico.
Resumen técnico comprensible para estudiantes. En esta próxima situación, los profesores de secundaria o de universidad de cursos introductorios de ciencia, tecnología médica e ingeniería necesitan desarrollar una unidad que sea efectiva con estudiantes de primer y segundo año que no son de especialidad.
Resumen técnico comprensible para clientes. En esta situación, los consejeros y asesores (de secundaria, universidad, agencias gubernamentales) necesitan información en profundidad pero comprensible sobre un tema para que puedan aconsejar con conocimiento a sus clientes (estudiantes, ciudadanos).
Resumen técnico comprensible para los ciudadanos. Similar a la situación anterior, los legisladores (locales, estatales, nacionales) necesitan información detallada pero comprensible sobre un tema para que puedan hablar sobre este tema de manera inteligente y con conocimiento a los ciudadanos y otros legisladores.
Usa la IA para inventar situaciones
Aquí tienes un ejemplo de cómo puedes usar GenAI para pensar en situaciones realistas para tus proyectos de redacción técnica:
Puede proporcionar el texto que desea traducir. Hola, Chat. Quiero que mis estudiantes de redacción técnica encuentren o imaginen situaciones realistas para sus documentos técnicos investigados. Un ejemplo que uso es que quiero escribir sobre la contaminación plástica y que un emprendedor quiere un informe sobre las posibilidades de reciclar plástico, pensando que podría ganar millones haciéndolo. Bien, usando ese ejemplo, ¿qué situación recomendarías a un estudiante que quiere escribir sobre el calentamiento global?
Respuesta: Para un estudiante que quiere escribir sobre el calentamiento global, una situación realista podría ser un gobierno local considerando la implementación de políticas para reducir las emisiones de carbono en su ciudad. Podrían pedir un documento técnico que analice diferentes estrategias, como prácticas de construcción ecológica, adopción de energía renovable, espacios verdes urbanos y mejoras en el transporte público. El estudiante podría enmarcar el documento como un informe para ayudar al concejo municipal a determinar los enfoques más efectivos y económicamente viables para mitigar el impacto del calentamiento global en su comunidad, mientras también considera los posibles beneficios ambientales y financieros a largo plazo. Este escenario permite al estudiante explorar una variedad de temas relacionados con el calentamiento global mientras contribuye a una aplicación del conocimiento en el mundo real.
Indique el texto que desea traducir. ¡Eso fue genial! ¿Qué tal si piensas en otra situación?
Respuesta: ¡Ciertamente! Otra situación realista para un estudiante que escribe sobre el cambio climático podría involucrar un escenario corporativo. Imagina una corporación multinacional que busca mejorar su imagen de marca y prácticas de sostenibilidad al aspirar a ser carbono neutral en la próxima década. La junta de la empresa ha solicitado un documento técnico que describa diversas vías para alcanzar este objetivo. El estudiante podría centrarse en investigar y comparar programas de compensación de carbono, inversiones en energía renovable, mejoras en la eficiencia energética en los procesos de fabricación y prácticas de cadena de suministro sostenibles. Este documento serviría para guiar a la corporación en la toma de decisiones informadas sobre la implementación de estrategias ambientalmente responsables que se alineen tanto con sus objetivos de sostenibilidad como con consideraciones financieras. Este escenario permite al estudiante profundizar en los esfuerzos de sostenibilidad corporativa y el papel que las empresas pueden desempeñar en la lucha contra el cambio climático.
Por favor, proporciona el texto que deseas traducir para que pueda ayudarte. Muy bien también. Creo que pediré a mis estudiantes de redacción técnica que busquen tu ayuda para imaginar situaciones. -- David McMurrey
Respuesta: ¡Gracias, David! Me alegra saber que encontraste útiles los escenarios. Alentar a los estudiantes a pensar creativamente sobre aplicaciones del mundo real puede mejorar significativamente sus habilidades de redacción técnica y su compromiso con el material. Estaré encantado de ayudarles a generar más escenarios o asistir de alguna otra manera. Si hay algo más que te gustaría explorar o discutir, ¡no dudes en contactarme!
Agradecería tus pensamientos, reacciones, críticas sobre este capítulo: tu respuesta—David McMurrey
