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In der technischen Schreibweise ist das Prozessnarrativ eine der wichtigsten Arten von Prosa: Die Leute müssen wissen, wie Dinge passieren, wie Dinge funktionieren, wie man Dinge bedient und wie man bestimmte Aktionen durchführt. Ein Erzählung beschreibt, wie etwas über einen Zeitraum historischer Zeit geschieht. Ein Prozess ist ein Ereignis oder eine Ereignisreihe, die durchgeführt werden kann oder die regelmäßig oder wiederholt auftritt. Die Wörter "Verfahren" und "Routine" sind eng miteinander verbunden. Wenn Sie "narrativ" einen "Prozess," erklären Sie, wie etwas funktioniert oder wie etwas geschieht. Wir werden hier "Prozessdiskussion" verwenden.
Hinweis: Siehe Beispiele von Prozessnarrative.
NotebookLM-generierte Infografik dieses Kapitels
Was ist ein Prozess?
Prozessnarrative ist eine Informationsstruktur —, es ist eine dieser grundlegenden Kombinationen von Inhalten und organisatorischen Mustern, die Sie in vielen verschiedenen Situationen im technischen Schreiben verwenden. Zum Beispiel sind Anleitungen eine Anwendung des technischen Schreibens; Anleitungen machen intensiv Gebrauch von Prozessnarrativen. (Siehe das Kapitel über Anweisungen.)
Der Schwerpunkt dieses Kapitels liegt auf einigen grundlegenden Richtlinien für das Schreiben. nichtanleitend Prozessnarrative. Diese Prozessnarrative beantworten Fragen wie:
- Wie funktioniert dieser Mechanismus?
- Was sind die typischen Schritte in diesem natürlichen, mechanischen, sozialen, biologischen, psychologischen Phänomen?
- Wie geschieht dieses Ereignis (mechanisch, natürlich, menschlich, sozial)?
Wenn wir Fragen wie diese stellen, erwarten wir eine systematische, schrittweise Erklärung, wie der Mechanismus funktioniert oder wie das Phänomen geschieht. Wir möchten es nicht selbst durchführen, sondern es einfach verstehen. In einem anderen Kapitel haben Sie über kausale Erzählungen. Diese stehen in engem Zusammenhang mit Prozessnarrativen. Bei ursächlichen Narrativen sind wir daran interessiert, warum etwas passiert, was es verursacht, was die Ergebnisse oder Folgen sind. In Prozessnarrativen interessieren wir uns dafür, wie etwas passiert, wie es funktioniert, Schritt für Schritt. Oft ist die Unterscheidung zwischen diesen beiden unscharf.
Prozessnarrativ. Schritt für Schritt erklärt dieser Text, wie Computer " Sprache " erkennen.
Prozesserzählungen konzentrieren sich auf Dinge wie die Entstehung von Blitz, Schnee, Hurrikans, Kaltfronten, Tornados; die Gestation eines menschlichen Embryos; die Bestäubung einer Blume; automatische Abläufe eines Fotokopierers oder eines Computers; das Auftreten von Supernovae, Schwarzen Löchern, Roten Riesen oder Weißen Zwergen. Prozesserzählungen erklären die Funktionsweise solcher Mechanismen wie Autobatterien, Glühbirnen, Telefone, Fernseher, Mikrowellen und Stereoempfänger.
Wie bereits zuvor erwähnt, liegt der Fokus in diesem Kapitel auf nichtanleitend Prozess. Allerdings, während die Erklärung, wie Ärzte eine Herzoperation durchführen oder wie ein Kernkraftwerk funktioniert, wie eine Anleitung klingen mag, sind sie es nicht! Normalerweise würden Dokumente zu diesen Themen den Menschen einen Überblick darüber geben, was in diesen Prozessen passiert. Diese nächste Illustration vermittelt eine allgemeine Vorstellung davon, wie Meerwasser in Trinkwasser umgewandelt wird:
Prozessnarrativ. Schritt für Schritt bespricht dieser Text ein Verfahren zur Entsalzung von Meerwasser.
Wie teilt man den Prozess in Schritte auf?
Wenn Sie eine Prozessbeschreibung—ob es sich um einen einzigen Absatz oder einen gesamten Bericht handelt—ist eine der wichtigsten Aufgaben, den Prozess in seine Hauptschritte, Phasen, Stadien oder Zeiträume zu unterteilen. Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, eine Prozessbeschreibung zu gestalten, aber die Unterteilung nach Schritten ist in der Regel die beste. Zum Beispiel könnten Sie versuchen, eine Prozessbeschreibung nach den Schlüsselkomponenten eines Mechanismus zu organisieren. Verwenden Sie den Plan, der für Ihre Leser, Ihr Thema und Ihren Zweck am besten geeignet scheint.
Ein Schritt ist eine Handlung oder ein Ereignis (oder eine Gruppe verwandter), das im Prozess durchgeführt wird oder auftritt. Betrachten Sie einen einfachen Prozess wie das Kaffeekochen mit einer Filterkaffeemaschine. Eine solche Aktivität umfasst die folgenden Schritte, von denen jeder tatsächlich eine Gruppe von Handlungen darstellt.
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Schritte 1. Das Wasser kochen ------------------------> 2. Die Kaffeekanne und den Filterkorb ausspülen 3. Messen im neuen Kaffee 4. Das kochende Wasser eingießen |
Individuelle Maßnahmen (Schritt 1)
a. Den Wasserkocher finden und ihn zum Waschbecken bringen b. Wasser anstellen und den Wasserkocher ausspülen c. Den Wasserkocher auf die gewünschte Menge füllen d. Das Wasser abstellen und zum Herd gehen e. Den Wasserkocher auf eine Kochplatte stellen f. Den Brenner einschalten g. Warten auf das Wasser zum Kochen |
Offensichtlich muss niemand über all diese spezifischen Aktionen informiert werden; das Beispiel zeigt, dass ein Schritt normalerweise für eine Gruppe verwandter spezifischer Handlungen oder Ereignisse steht. Wenn Sie sich das vorhergehende Beispiel zur Entsalzung ansehen, erkennen Sie ein realistischeres Beispiel für diesen Prozess der Unterteilung in Schritte. Die Erzählung konzentriert sich auf vier Schritte im Entsalzungsprozess: (1) Druckerhöhung und Verdampfung, (2) Gefrieren, (3) Trennung und (4) Entladung des salzhaltigen Teils des Meerwassers.
Wie werden Prozessnarrative in technischen Dokumenten verwendet? Zunächst einmal werden Prozesse typischerweise in Anleitungen erklärt. In einigen Fällen ist es fast ebenso effektiv, zu erklären, wie etwas funktioniert, wie direkte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereitzustellen. Und in jedem Fall verstehen die Menschen die Handlungen, die sie ausführen, besser, wenn sie die dahinterstehenden Handlungen verstehen. Prozessnarrative sind auch entscheidend in neuen Produktdokumenten—entweder intern (für die Designer und Vermarkter des Produkts) oder extern (für die Kunden und Nutzer des Produkts). Und schließlich sind Prozessnarrative auch in der wissenschaftlichen Forschungs-literatur wichtig. Man kann sich vorstellen, dass Forscher, die sich mit saurem Regen oder Ölaustritten—beschäftigen, diese Prozesse besser kontrollieren können, wenn sie sie verstehen.
Wie man die Schritte bespricht?
Wenn Sie einen Prozess besprechen, besteht Ihr Ziel darin, den Lesern zu ermöglichen, zu verstehen, wie dieser Prozess funktioniert, die typischen Ereignisse, die in diesem Prozess auftreten. Sie nutzen alle Ihnen zur Verfügung stehenden Schreibwerkzeuge, um dieses Ziel zu erreichen. Eine der häufigsten Arten, einen Prozess zu erklären, besteht darin, ihn in Schritte, Phasen, Zeiträume, Stadien zu unterteilen. Dies sind im Wesentlichen Zeitsegmente—Gruppierungen von eng verwandten Ereignissen oder Handlungen. Werfen Sie einen Blick auf eines der Beispiele in diesem Kapitel; Sie werden überall Prozessesätze sehen.
Die meisten Prozessnarrative sind jedoch wenig aufregend ohne Erklärungen der dahinterliegenden Ursachen und Auswirkungen. Es ist zum Beispiel nicht besonders spannend zu lesen, dass es bewölkt wird, wenn Tornados entstehen, dass Wind und Regen und Wirbelstürme auftreten und Dinge zerstören. Wir wollen mehr als nur den grundlegenden Prozess: Wir wollen wissen, was sie entstehen lässt, welche Bedingungen für ihre Entstehung günstig sind, wie sie sich verhalten, sobald sie gebildet sind, und natürlich, welche Art von Schäden sie verursachen.
Andere Arten von Informationen können die Diskussion über Prozesse ebenfalls ergänzen:
- Beschreibung: Erläutere, wie die Dinge vor, während oder nach dem Prozess aussehen, oder in jeder Phase des Prozesses.
- Definitionen: Erklären Sie die Bedeutung von technischen Begriffen, die in der Erzählung verwendet werden.
- Vergleiche: Vergleichen Sie den Prozess, eine seiner Phasen oder Ergebnisse mit etwas Ähnlichem oder etwas Vertrautem, um den Lesern das Verständnis zu erleichtern.
- Beispiele: Geben Sie Beispiele für den Prozess, den Sie erklären. Zum Beispiel können in einer Erzählung über Tornados Beispiele von Tornados in der Geschichte hilfreich sein.
Mitose ist der Prozess der Zellteilung, bei dem eine Zelle zwei identische Tochterzellen hervorbringt. Der Prozess besteht aus vier Hauptphasen: Prophase, Metaphase, Anaphase und Interphase.
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Erweiterung des Beispiels einer Prozessbeschreibung. Informationsstrukturen können wie ein Akkordeon—arbeiten, sie können sich je nach Bedarf erweitern oder zusammenklappen. Klicken Sie auf den Link in diesem Beispiel und sehen Sie die Erweiterung der Diskussion über die Prophase.
Wie man Prozessbeschreibungen formatiert?
Hier sind einige Vorschläge zum Format, die sich speziell auf Prozessnarrative beziehen.
- Überschriften. Wenn Sie eine ausführliche Prozessbeschreibung schreiben und sie nach Schritten oder Phasen strukturieren, mit anderen Worten, nach Zeitsegmenten, dann können die Unterüberschriften auf diese Schritte oder Phasen Bezug nehmen, wie in der folgenden schematischen Darstellung von Prozessbeschreibungen veranschaulicht. Wenn Ihre Prozessbeschreibung einen Abschnitt enthält, in dem Sie den Prozess erläutern, und einen anderen, in dem Sie einen ergänzenden Aspekt des Prozesses erörtern, müssen Ihre Überschriften diese Struktur ebenfalls anzeigen. Siehe das Kapitel über Überschrift für Details.
- Listen. Da sie sich auf Abfolgen von Ereignissen konzentrieren, sind Prozesserzählungen wahrscheinliche Kandidaten für in-satz und vertikale nummerierte Listen, wie die Beispiele in diesem Kapitel zeigen. Siehe das Kapitel über Listen für Details.
- Grafiken. Prozessnarrative sind ein hervorragendes Gebiet für Flussdiagramme, wie Sie sie in einigen der Illustrationen in diesem Buch sehen. Dabei geben Sie eine räumliche Darstellung von Dingen, wie sie im Laufe der Zeit auftreten. Nützlich sind auch Diagramme und Zeichnungen der Mechanismen, die am Prozess beteiligt sind. Siehe das Kapitel über Grafiken Für Einzelheiten.
- Stil. Sie behandeln Zahlen, Symbole und Abkürzungen in Prozessbeschreibungen genauso wie in jedem anderen technischen Dokument. Exakte Messwerte sollten Ziffern sein, unabhängig davon, ob sie unter 10 liegen. Siehe das Kapitel über Stil und Mechanik für Details.
Schematische Darstellung einer Prozessbeschreibung. Ein typisches oder gängiges Modell für den Inhalt und die Organisation—es sind auch andere möglich.
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