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ऑनलाइन तकनीकी लेखन मुफ्त रहेगा।एक उपयोग मामला दस्तावेज़ यह वर्णन करता है कि एक व्यक्ति या संगठन एक उत्पाद—का उपयोग कैसे करता है, उदाहरण के लिए, एक ????। इसका आधार प्रक्रिया narration है (देखें प्रक्रिया)— दूसरे शब्दों में, गैर-शिक्षात्मक कदम। इसे कारणात्मक विवरण (जब वे x करते हैं तो क्या होता है? वे x क्यों करते हैं?) और परिभाषा (x का क्या मतलब है?) द्वारा बढ़ाया जाता है। और, अधिकतर, इसे बिक्री उपकरण के रूप में लिखा जाता है (x क्यों सबसे अच्छा है?)।
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