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기술 문서 작성에서 프로세스 내러티브는 가장 중요한 산문 중 하나입니다: 사람들은 일이 어떻게 일어나는지, 어떻게 작동하는지, 사물을 어떻게 운전하는지, 특정 작업을 어떻게 수행하는지를 알아야 합니다. A 내레이션 역사적 시간의 어떤 사건이 어떻게 발생하는지를 설명합니다. A 프로세스 은 수행될 수 있는 사건 또는 사건들의 집합으로, 정기적으로 또는 반복적으로 발생합니다. "절차"와 "일상"은 밀접한 관련이 있습니다. 당신이 "서술할" 때, "프로세스"를 설명하는 것은 어떻게 어떤 것이 작동하는지 또는 어떻게 발생하는지를 설명하는 것입니다. 여기서 "프로세스 토론"을 사용하겠습니다.
참고: 예시를 보세요. 프로세스 내러티브.
이 장의 NotebookLM 생성 인포그래픽
프로세스란 무엇인가?
프로세스 내러티브는 정보 구조입니다—기술 문서에서 다양한 상황에서 사용하는 콘텐츠와 조직 패턴의 기본 조합 중 하나입니다. 예를 들어, 지침은 기술 문서의 응용이며, 지침은 프로세스 내러티브를 많이 활용합니다. (장 참고) 지침.)
이 장의 초점은 글쓰기 기본 가이드라인입니다. 비지도형 프로세스 내러티브. 이러한 프로세스 내러티브는 다음과 같은 질문에 답합니다:
- 이 메커니즘은 어떻게 작동하나요?
- 이 자연적, 기계적, 사회적, 생물학적, 심리적 현상의 일반적인 단계는 무엇인가요?
- 이 이벤트(기계적, 자연적, 인간적, 사회적)는 어떻게 발생합니까?
이런 질문을 할 때, 우리는 메커니즘이 어떻게 작동하는지 또는 현상이 어떻게 발생하는지에 대한 체계적이고 단계별 설명을 기대합니다. 우리는 스스로 수행하려는 것이 아니라, 단지 이해하려는 것입니다. 다른 장에서는 당신이 읽은 내용에 대해 인과 내러티브. 이것들은 프로세스 내러티브와 밀접한 관련이 있습니다. 인과 내러티브에서는 무언가가 왜 발생하는지, 그 원인이 무엇인지, 결과나 결과는 무엇인지에 관심이 있습니다. 프로세스 내러티브에서는 무언가가 어떻게 발생하는지, 어떻게 작동하는지, 단계별로 관심을 가집니다. 종종 이 두 가지의 구분은 모호합니다.
프로세스 서사. 단계별로, 이 텍스트는 컴퓨터가 " 음성을 " 인식하는 방법을 설명합니다.
과정 서술은 번개, 눈, 허리케인, 차가운 전선, 토네이도와 같은 형성과 인간 배아의 잉태; 꽃의 수분; 복사기나 컴퓨터의 자동 작동; 초신성, 블랙홀, 적색 거성 또는 백색 왜성의 발생과 같은 것에 초점을 맞춥니다. 과정 서술은 자동차 배터리, 전구, 전화기, 텔레비전, 전자레인지, 스테레오 수신기와 같은 메커니즘의 작동을 설명합니다.
앞서 언급한 바와 같이, 이 챕터의 초점은 비지도 과정. 그러나 의사들이 심장 수술을 어떻게 수행하는지 또는 원자력 발전소가 어떻게 운영되는지를 설명하는 것은 지침처럼 들릴 수 있지만, 그렇지 않습니다! 일반적으로 이러한 주제에 대한 문서들은 사람들이 이러한 과정에서 일어나는 일에 대한 개요를 제공할 것입니다. 다음 그림은 바닷물이 어떻게 담수로 변환되는지에 대한 일반적인 아이디어를 전달합니다:
프로세스 내러티브. 단계별로, 이 텍스트는 바닷물의 담수화 방법에 대해 논의합니다.
과정을 단계로 나누는 방법은?
프로세스 내러티브—를 작성할 때, 단일 문단이든 전체 보고서든—가장 중요한 작업 중 하나는 프로세스를 주요 단계, 단계, 또는 기간으로 나누는 것입니다. 물론 프로세스 내러티브를 처리하는 다른 방법도 있겠지만, 단계별 분할이 일반적으로 가장 좋습니다. 예를 들어, 메커니즘의 주요 부분별로 프로세스 내러티브를 조직해볼 수 있습니다. 독자, 주제, 목적에 가장 잘 맞는 계획을 사용하세요.
단계란 과정에서 수행되거나 발생하는 하나의 행동 또는 사건(또는 관련된 행동 그룹)을 의미합니다. 드립 커피 포트로 커피를 만드는 것과 같은 간단한 과정을 고려해 보십시오. 이러한 활동은 각각 실제로 행동 그룹을 나타내는 다음 단계를 포함합니다.
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단계 끓는 물 ------------------------> 2. 커피 포트와 바스켓 헹구기 3. 새로운 커피에서 측정하기 4. 끓는 물 붓기 |
개별 행동 (1단계)
a. 주전자를 찾아서 싱크대에 가져가기 b. 물을 켜고 주전자를 헹구기 c. 원하는 양만큼 주전을 채우기 d. 물을 끄고 난로쪽으로 걸어가기 e. 주전자를 버너 위에 놓기 f. 버너 켜기 g. 물이 끓기를 기다리는 중 |
분명히, 누군가에게 이러한 특정 행동들을 모두 설명할 필요는 없다; 예시는 일반적으로 하나의 단계가 관련된 특정 행동이나 사건의 그룹을 나타냄을 보여준다. 앞서 언급한 탈염 예제를 돌아보면, 이러한 단계로 나누는 과정의 더 현실적인 예를 볼 수 있다. 서사는 탈염 과정의 네 단계에 초점을 맞춘다: (1) 압축 및 증발, (2) 동결, (3) 분리, (4) 바닷물의 염분 부분 배출.
기술 문서에서 프로세스 내러티브는 어떻게 사용되나요? 첫째로, 프로세스는 일반적으로 설명서에서 설명됩니다. 어떤 상황에서는 사물이 어떻게 작동하는지를 설명하는 것이 직접적인 단계별 지침을 제공하는 것만큼 효과적일 수 있습니다. 그리고 어떤 경우든 사람들은 자신이 수행하는 행동의 이면에 있는 행동을 이해할 때 더 잘 이해합니다. 프로세스 내러티브는 신제품 문서에서도 매우 중요합니다—내부(제품의 디자이너와 마케터를 위한) 또는 외부(제품의 고객과 사용자를 위한). 마지막으로 프로세스 내러티브는 과학 연구 문헌에서도 중요합니다. 연구자들이 산성 비나 기름 유출을 연구하는 모습을 상상할 수 있습니다—이러한 프로세스를 이해하는 것이 그들을 더 잘 제어하는 데 도움이 될 수 있습니다.
단계를 논의하는 방법은?
과정을 논의할 때, 당신의 목표는 독자가 그 과정이 어떻게 작동하는지, 그 과정에서 발생하는 전형적인 사건들을 이해할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 달성하기 위해 사용할 수 있는 모든 글쓰기 도구를 활용합니다. 과정을 설명하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 그것을 단계, 단계, 기간, 단계로 나누는 것입니다. 이는 본질적으로 시간 구간—밀접하게 관련된 사건이나 행동의 그룹입니다. 이 장의 어떤 예를 살펴보면, 당신은 모든 곳에서 과정 문장을 보게 될 것입니다.
하지만 대부분의 과정 서사는 그 뒤에 작용하는 원인과 효과에 대한 설명 없이는 별로 의미가 없습니다. 예를 들어, 토네이도가 형성될 때 구름이 끼고 바람과 비, 회오리 바람이 발생하여 물건을 망가뜨린다는 것을 읽는 것은 그리 흥미롭지 않습니다. 우리는 단순한 과정 이상의 것을 원합니다: 우리는 그것들이 형성되는 원인, 형성에 유리한 조건, 형성된 후의 행동 양식, 그리고 물론 어떤 종류의 피해를 주는지를 알고 싶습니다.
다른 종류의 정보도 프로세스에 대한 논의를 보완할 수 있다:
- 설명: 과정 전, 중, 또는 후 또는 과정 내의 어떤 단계에서 사물이 어떻게 보이는지 설명하십시오.
- 정의: 이야기에서 사용된 기술 용어의 의미를 설명합니다.
- 비교: 과정, 단계 또는 결과를 독자가 이해할 수 있도록 비슷한 것이나 익숙한 것과 비교해 보세요.
- 예시: 설명하고 있는 과정의 예를 제공하세요. 예를 들어, 토네이도에 대한 서사에서 역사 속 토네이도의 사례가 도움이 될 수 있습니다.
유사분열 세포 복제의 과정으로, 하나의 세포가 두 개의 동일한 딸세포를 생성하는 과정입니다. 이 과정은 네 가지 주요 단계로 구성됩니다: 전기, 중기, 후기, 그리고 간기.
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프로세스 내러티브의 확장된 예시. 정보 구조는 마치 압축기처럼 작동할 수 있습니다—필요에 따라 확장하거나 축소할 수 있습니다. 이 예제에서 링크를 클릭하고 전기적 단계에 대한 논의의 확장을 확인하세요.
프로세스 내러티브 형식 지정 방법은?
프로세스 내러티브와 관련된 형식에 대한 몇 가지 제안이 있습니다.
- 제목. 확장된 프로세스 내러티브를 작성하고 이를 단계 또는 구획으로 구조화한다면, 즉 시간 구간으로 나눈다면, 부제목은 이러한 단계 또는 구획과 관련될 수 있습니다. 다음의 프로세스 내러티브의 도식적 관점에서 설명된 바와 같이. 프로세스 내러티브에 하나의 섹션이 프로세스를 설명하고 다른 섹션이 프로세스의 보충적인 측면을 다룬다면, 제목은 그러한 구조를 나타내야 합니다. 장을 참조하십시오. 제목 자세한 내용은 여기서 확인하세요.
- 목록. 프로세스 서사는 사건의 순서에 초점을 맞추기 때문에 이 장의 예시와 같이 문장 내 및 수직 번호 목록의 적합한 후보가 될 수 있습니다. 장을 참조하세요. 목록 자세한 내용은.
- 그래픽. 프로세스 내러티브는 이 책의 일부 일러스트레이션에서 보듯이 플로우 다이어그램에 적합한 영역입니다. 여기에서 시간에 따라 발생하는 일의 공간적 표현을 제공합니다. 프로세스에 참여하는 메커니즘의 다이어그램과 그림도 유용합니다. 장을 참조하십시오. 그래픽스 자세한 내용은.
- 스타일. 프로세스 내러티브에서 숫자, 기호 및 약어는 다른 기술 문서와 동일하게 취급합니다. 정확한 측정 값은 10 이하이든 관계없이 숫자로 표시해야 합니다. 장을 참조하십시오. 스타일과 기법 자세한 내용은.
프로세스 내러티브의 도식. 일반적이거나 일반적인 내용과 조직의 모델&8212;다른 모델도 가능합니다.
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