Las listas son útiles porque enfatizan información seleccionada en el texto normal. Cuando ves una lista de tres o cuatro elementos dispuesta verticalmente en la página en lugar de en el formato habitual de párrafo, naturalmente la notas más y es probable que prestes más atención a ella. Ciertos tipos de listas también facilitan la lectura. Por ejemplo, en las instrucciones, es de gran ayuda que cada paso esté numerado y separado del paso anterior y del siguiente. Las listas también crean más espacio en blanco y distribuyen el texto para que las páginas no parezcan muros sólidos de palabras.
Al igual que los encabezados, los distintos tipos de listas son una característica importante de la redacción técnica profesional: ayudan a los lectores a comprender, recordar y repasar los puntos clave; ayudan a los lectores a seguir una secuencia de acciones o eventos; y dividen largos tramos de texto continuo.
Tu tarea para este capítulo es aprender sobre los diferentes tipos y usos de las listas y conocer su formato y estilo específicos.
Listas: Directrices generales
En contextos profesionales de redacción técnica, debe emplearse un estilo específico de listas, como el que se presenta aquí.
- Utilice listas para resaltar o enfatizar texto o para enumerar elementos secuenciales.
- Use exactamente el espaciado, la sangría, la puntuación, y el estilo de mayúsculas que se muestran en la siguiente discusión y en las ilustraciones.
- Crear elementos de lista paralelo en la redacción.
- Asegúrese de que cada elemento de la lista sea gramaticalmente correcto con la frase introductoria.
- Utilice un texto introductorio para presentar los elementos de la lista y para indicar el significado o propósito de la lista (y puntúelo con dos puntos):
- Cuando dos elementos son alternativas, utilice una lista con viñetas (con o entre). No utilice listas numeradas para elementos conectados por o. Los booleanos llamarían a estos elementos combinados por OR. Indique esta relación 'OR' en la línea introductoria de la lista.
- Cuando un aviso separado o un párrafo explicativo sigue a un ítem, aplique sangría a ese material separado hasta el texto del elemento padre de la lista.

Material con sangría que amplía el elemento principal de la lista. - Evita usar encabezados como introducciones para listas.
- Evita el uso excesivo de listas; usar demasiadas listas destruye su efectividad.
- Utilice tipos similares de listas de manera coherente en textos similares dentro del mismo documento. Por ejemplo, si tiene dos áreas de texto que presentan pasos para realizar una tarea, ambos debería usar el mismo formato de lista—en este caso, listas numeradas.
- Utilice el formato de "sangría colgante" para los elementos de lista que tengan dos o más líneas. Este formato se ilustra en la sección sobre sangrías francesas.
- Utilice la función «styles» en su software para crear listas verticales en lugar de construirlas manualmente. Consulte este breve tutorial sobre cómo usar estilos para listas.
Nota: Las listas dentro de la oración podrían llamarse "horizontales". Todos los demás tipos de listas presentados aquí son "verticales" en el sentido de que disponen los elementos verticalmente en lugar de en formato de párrafo.
Directrices para tipos específicos de listas
Es difícil establecer pautas para elegir entre los distintos tipos de listas, pero aquí va un intento:
- Lo más importante, usa numerado listas para elementos que deben seguir un orden requerido (como instrucciones paso a paso) o para elementos a los que debe hacerse referencia por número de elemento. Usar con viñetas listas para elementos que no tienen un orden requerido.
- En las listas dentro de una oración, no hay convenciones sobre cuándo usar letras (a), (b), etc., en lugar de números (1), (2), etc. Si estás en una lista numerada y necesitas una sublista, usa letras minúsculas para contrastar con los números. De lo contrario, no parecen existir pautas ampliamente aceptadas—¡simplemente sé consistente!
- Utilice listas verticales en lugar de listas dentro de la oración cuando desee el énfasis que proporciona la presentación vertical. Las listas dentro de la oración proporcionan solo un énfasis mínimo; las listas verticales proporcionan mucho más.
- Dentro de un informe individual, utilice listas dentro de la oración y listas verticales de manera coherente para situaciones similares. Por ejemplo, si tiene resúmenes de los temas de cada sección de un informe, utilice listas dentro de la oración o listas verticales para el resumen—, pero no las mezcle para ese uso en particular.
Problemas comunes con las listas
Los problemas con las listas suelen incluir lo siguiente:
- Confusión entre listas numeradas y con viñetas
- Falta de fraseo paralelo en los elementos de la lista
- Uso de paréntesis simples en el número o letra del elemento de la lista (en otras palabras, 1) o (1)
- Las líneas de continuación no están alineadas con el texto de los elementos de la lista
- Falta una oración introductoria sólida que presente los elementos de la lista, y falta el uso de dos puntos para puntuar las frases introductorias.
- Uso inconsistente de mayúsculas en los elementos de la lista
- Puntuación innecesaria de los elementos de la lista
- Uso inconsistente de listas en textos similares
- Listas que tienen demasiados elementos y necesitan ser subdivididas o consolidadas
Formato para listas
Utilice lo siguiente para detalles específicos sobre el uso de mayúsculas, la tipografía (negrita, subrayado, diferentes fuentes, distintos tamaños de letra) y el espaciado para cada tipo de lista.
Listas dentro de la oración
Utilice estas pautas para listas dentro de la oración:
- Utilice dos puntos para introducir los elementos de la lista. solo si una oración completa precede a la lista. En esta versión del problema, los dos puntos irrumpen justo en medio de una oración (¡cómo se atreve!):
- Utilice ambos paréntesis de apertura y cierre en los números o letras de los elementos de la lista: (a) elemento, (b) elemento, etc.
- Utilice ya sea números arábigos regulares o letras minúsculas dentro de los paréntesis, pero úselos de forma consistente. (No los puntúe con puntos.) Utilice minúsculas para el texto de los elementos de listas dentro de la oración, excepto cuando las reglas normales de capitalización requieran mayúsculas.
- Puntúa los elementos de la lista dentro de la frase con comas si no son oraciones completas; con punto y coma, si son oraciones completas.
- Utilice el mismo espaciado para las listas dentro de una oración que para el texto normal que no está en forma de lista.
- Haga que la lista dentro de la oración ocurra en el fin de la oración. Nunca Coloque una lista dentro de la oración introducida por dos puntos en cualquier lugar que no sea al final de la frase, como en este ejemplo:
Problema: Se necesitan los siguientes artículos: cinta adhesiva, tijeras y corrector líquido para este proyecto. Revisión: Los siguientes artículos son necesarios para este proyecto: cinta, tijeras y corrector.
| Problema: | Para este proyecto, necesitas: cinta adhesiva, tijeras y corrector líquido. |
| Revisión: | Para este proyecto, necesitas cinta adhesiva, tijeras y corrector líquido. |

Ejemplos de listas dentro de la oración.
Listas verticales simples
Utilice estas directrices para listas verticales sencillas:
- Introduce la lista con una frase o cláusula introductoria (la introducción no necesita ser una oración completa; los elementos de la lista pueden completar la estructura gramatical iniciada por la introducción). Coloca dos puntos al final de la introducción.
- Use listas verticales simples cuando los elementos de la lista no necesiten ser enfatizados y estén dispuestos verticalmente únicamente para facilitar la lectura.
- Utilice la capitalización en estilo de oración para los elementos de la lista.
- Empiece las líneas de continuación debajo del texto del elemento de la lista, no en el margen izquierdo habitual. Este formato se llama el sangría francesa estilo.
- Utilice el equivalente de una línea en blanco por encima y por debajo de las listas verticales.
- O bien coloque los elementos de la lista alineados a la izquierda o aplíqueles una sangría de no más de media pulgada.
- Utilice el formato de lista "compacto" si solo tiene unos pocos elementos de la lista y cada uno ocupa únicamente una sola línea. En el formato compacto, no hay espacio vertical entre los elementos de la lista. Utilice un formato "suelto"—espacio vertical entre los elementos de la lista—si los elementos de la lista ocupan varias líneas.
- Puntúa los elementos de la lista solo si son oraciones completas, cláusulas o frases que completen la oración iniciada por el enunciado introductorio (y usa puntos en estos dos casos).
- Tenga cuidado con las listas que tengan más de seis u ocho elementos; para las listas largas, busque formas de subdividirlas o consolidarlas.
- Cuando sea posible, omitir artículos (un, un, el) desde el principio de los elementos de la lista que no son oraciones.

Ejemplo de una lista vertical sencilla. No números ni viñetas.
Listas con viñetas
Utilice estas pautas para listas con viñetas (también denominadas desordenado listas):
- Introduce la lista con una frase o cláusula introductoria (la frase introductoria no tiene que ser una oración completa; los elementos de la lista pueden completar la gramática iniciada por ella). Puntúa la frase introductoria con dos puntos:
- Utiliza listas con viñetas cuando los elementos de la lista no tengan un orden necesario pero quieras enfatizarlos.
- Usa asteriscos o guiones si no tienes acceso a una viñeta real. Usa los estilos de lista de tu software para estas listas verticales.
- Utilice la mayúscula inicial de la oración en los elementos de la lista.
- Coloque las líneas que se desbordan debajo del texto del elemento de la lista, no debajo de la viñeta. Este formato se llama el el sangría francesa estilo.
- Utilice 0,25 pulgadas para la sangría francesa (entre la viñeta y el texto del elemento de la lista).
- Utilice el equivalente de una línea en blanco por encima y por debajo de las listas verticales.
- O bien comience los elementos de la lista alineados a la izquierda, o bien indéntelos no más de media pulgada.
- Utilice el formato de lista "compacto" si tiene solo unos pocos elementos de lista y cada uno ocupa una sola línea. En el formato "compacto", no hay espacio vertical entre los elementos de la lista. Utilice un formato "espaciado"—espacio vertical entre los elementos de la lista—si los elementos de la lista ocupan varias líneas.
- Si tiene elementos de sublista en una lista con viñetas, utilice un símbolo menos prominente para la viñeta (como un guion o un círculo abierto), y aplique sangría a los elementos de la sublista a la texto de los elementos de lista de nivel superior. (Ciertamente es posible tener elementos subnumerados dentro de una lista con viñetas, en cuyo caso indéntelos de la misma manera que los subelementos con viñetas.)
- Ponga un punto al final de los elementos de listas con viñetas solo si el elemento es una oración completa o contiene una cláusula subordinada.
- Tenga cuidado con las listas con viñetas que tengan más de 6 u 8 elementos; para las listas largas con viñetas, busque maneras de subdividirlas o consolidarlas.
- Evita las listas de un solo elemento. Es como los esquemas tradicionales: si tienes un 1 o una a, necesitas un 2 o una b.
- Cuando sea posible, omitir artículos (un, un, el) desde el principio de los elementos de la lista.

Ejemplo de una lista con viñetas. Elementos que no están en ningún orden requerido.
Listas combinadas con OR
A los desarrolladores de software les gusta usar el OR booleano como verbo. Si dos elementos están unidos lógicamente por "o", se dice que están "OReados". Una lista OReada es simplemente una lista con viñetas con un "o" entre los elementos de la lista para énfasis. Es cierto, puedes terminar el primer elemento con con "o", pero los defensores de las listas OReadas piensan que eso no es visualmente suficientemente enfático. Aquí hay un ejemplo:

Ejemplo de una lista con OR. El o entre añade énfasis.
Listas numeradas
Utilice estas directrices para las listas numeradas (también conocidas como ordenado listas):
- Introduce la lista con una frase o cláusula introductoria (la frase o cláusula introductoria no tiene por qué ser una oración completa; los elementos de la lista pueden completar la estructura gramatical iniciada por la introducción). Puntúa la introducción con dos puntos.
- Use listas numeradas cuando los elementos de la lista estén en un orden requerido (por ejemplo, cronológico) o deban ser referenciados desde otra parte del texto.
- Escriba el número seguido de un punto; no use paréntesis en el número. Utilice los estilos de lista de su software para estas listas verticales.
- Use mayúsculas al estilo de la oración en los elementos de la lista.
- Utiliza el formato de lista "compacto" si solo tienes unos pocos elementos de la lista y cada uno ocupa una sola línea. En el formato compacto, no hay espacio vertical entre los elementos de la lista. Utiliza un formato "espaciado"—espacio vertical entre los elementos de la lista—si los elementos de la lista ocupan varias líneas.
- Haga que las líneas que se desbordan comiencen debajo del texto del elemento de la lista, no del número. Este formato se llama el sangría francesa estilo.
- Utilice 0,25 pulgadas para la sangría colgante (entre el número y el texto del elemento de la lista).
- Utilice el equivalente de una línea en blanco por encima y por debajo de las listas verticales.
- O bien coloque los elementos de la lista alineados a la izquierda o indéntelos no más de media pulgada.
- Si tienes elementos de sublista en una lista numerada, usa letras minúsculas e indenta los elementos de la sublista hasta el texto de los elementos de lista de nivel superior. (Ciertamente es posible tener elementos con subviñetas dentro de una lista numerada, en cuyo caso indéntelos de la misma manera que los elementos subnumerados.)
- Si tiene elementos de sublista, use un símbolo menos prominente para una viñeta (como un guion o un círculo abierto) o una letra minúscula para los elementos subnumerados, y aplique sangría a los elementos de la sublista hasta el texto de los elementos de la lista de nivel superior.
- Puntúe los elementos numerados solo si son oraciones completas o frases verbales que completen la oración iniciada por la frase introductoria (y use puntos en estos dos casos).
- Tenga cuidado con las listas numeradas con más de 8 o 10 elementos; para listas numeradas largas, busque maneras de subdividirlas o consolidarlas.
- Evita las listas de un solo elemento. Si tienes un 1 o una a, necesitas un 2 o una b.
- Cuando sea posible, omitir artículos (un, un, el) desde el principio de los elementos de la lista.

Ejemplo de una lista vertical numerada. Los elementos están en un orden obligatorio.
Listas de dos columnas
Utilice estas pautas para listas de dos columnas:
- Use listas de dos columnas cuando tenga una serie de elementos emparejados, por ejemplo, términos y definiciones.
- Introduce la lista con una frase introductoria que sea una oración completa. Puntúa la frase introductoria con dos puntos.
- Los encabezados de columna son opcionales; si se utilizan, deben alinearse al margen izquierdo del texto de las columnas.
- O bien empiece los elementos de la lista alineados a la izquierda, o indéntelos no más de media pulgada.
- Usa el formato de lista "compacta" si tienes solo unos pocos elementos de la lista y cada uno ocupa una sola línea. En el formato compacto, no hay espacio vertical entre los elementos de la lista. Usa un formato "suelto"—espacio vertical entre los elementos de la lista—si los elementos de la lista ocupan varias líneas.
- Utilice capitalización en estilo de oración para ambas columnas.
- Añade puntuación a los elementos de las columnas solo si son oraciones completas.
- Alinee a la izquierda los elementos en ambas columnas.
- Cuando sea posible, omitir artículos (un, un, el) desde el inicio de los elementos de la lista.
Nota: La mejor manera de crear una lista de dos columnas es usar una tabla y ocultar las líneas de la cuadrícula. Si utilizas tabulaciones entre las columnas, te encontrarás con un desastre si el texto cambia en lo más mínimo.

Ejemplo de una lista de dos columnas (pares de elementos de lista). No se ilustra aquí; los encabezados de columna a menudo se usan para indicar el contenido de las dos columnas (por ejemplo, aquí podría ser "Término" como el encabezado de la columna 1 y "Definición" para la columna 2).
Listas con etiquetas
Una última pequeña variante de las listas es la lista vertical con etiquetas al principio de los elementos. Este formato se utiliza ampliamente en este libro. Es como otra forma de hacer una lista de dos columnas.
Puede usar negrita o cursiva para la etiqueta propiamente dicha (en la figura se usa cursiva).

Ejemplo de una lista vertical con etiquetas. Muy útil para indicar el contenido de cada elemento en una extensa lista vertical cuando una lista de dos columnas no resulta del todo adecuada para la situación.
Listas anidadas
A anidado La lista contiene dos o más niveles de elementos de lista. Las listas anidadas pueden contener cualquier combinación de tipos de lista: elementos de lista numerados (123...) con subelementos de lista en letras minúsculas (abc...), elementos con viñetas de disco relleno con subelementos de disco vacío o subelementos con guiones; y otras combinaciones de estos.

Ejemplo de una lista anidada. Si los elementos de la sublista estuvieran en un orden requerido, serían abc....
Ahora aquí tienes otro ejemplo de una lista anidada:

Otro ejemplo de una lista anidada. Lo habitual es usar letras minúsculas para los elementos de una sublista que deben seguir un orden.
Ahora, aquí hay dos ejemplos finales de listas anidadas:

Más listas anidadas. Si los elementos de la sublista no requieren un orden, intente usar la viñeta de disco hueco (estándar en Word y OpenOffice) o la raya en (–).
Sangrías francesas
Observe que todas las líneas "de continuación" de los elementos de la lista en este texto y en los ejemplos usan un formato de "sangría colgante". Ahí es donde cualquier segunda línea y las líneas adicionales de un elemento de lista se alinean con el texto del primer elemento de la lista. No es una buena idea usar tabulaciones o espacios para lograr este formato.
En la mayoría de las versiones de Microsoft Word, cree este formato seleccionando sangría francesa en Formato > Párrafo y especificando una sangría de 0,25 pulgadas. Experimente con otras sangrías.
Agradecería sus pensamientos, reacciones y críticas con respecto a este capítulo: tu respuesta—David McMurrey.
Listas para leer con
Los elementos de la lista deben leerse gramaticalmente con su frase introductoria. En este ejemplo, observe que puede leer la frase introductoria Cada solicitud de desembolso debe con el primer elemento de la lista Contener la autorización de pago... así como con los otros tres elementos:
Las solicitudes de desembolso deben estar debidamente documentadas para el procesamiento de pagos. Cada solicitud de desembolso debe:
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Los elementos de la lista deben leerse de forma gramatical con su frase introductoria. En este ejemplo, observe que puede leer la frase introductoria Cada solicitud de desembolso debe con el primer elemento de la lista Contener la autorización de pago... así como con los otros tres elementos:
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Listas con viñetas 101: cuándo, por qué y cómo utilizarlas. clickhelp.com
Agradecería sus pensamientos, reacciones y críticas con respecto a este capítulo: tu respuesta—David McMurrey
