Defina White Paper?
Existem uma ampla variedade de documentos que pretendem ser white papers. Aqui está uma definição, retirada da lista abaixo Informação Relacionada:
Um white paper é um documento de tecnologia ou negócios que fornece informações de fundo sobre um projeto (dispositivo, método, etc.) e advogados para isso.
Ênfase é dada para "advogados"—em outras palavras, o white paper defende ou contesta algo, faz um caso a favor de algo (ou contra).
Purdue OWL tem uma boa definição estendida do white paper:
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O que é um White Paper? Originalmente, o termo "white paper" era usado como uma abreviação para se referir a um relatório oficial do governo, indicando que o documento é autoritativo e informativo por natureza. Os escritores geralmente usam esse gênero quando defendem uma posição específica ou propõem uma solução para um problema, dirigindo-se ao público fora de sua organização. Hoje, os white papers se tornaram ferramentas de marketing populares para corporações, especialmente na Internet, já que muitos potenciais clientes buscam informações na Web. As corporações usam white papers para vender informações ou novos produtos como soluções que atenderiam às necessidades de seus clientes. Fonte: smartsheet.comO Propósito de um White Paper Normalmente, o objetivo de um white paper é defender que uma certa posição é a melhor a se seguir ou que uma determinada solução é a melhor para um problema específico. Quando é usado para fins comerciais, pode influenciar os processos de tomada de decisão de clientes atuais e potenciais. Que Tipo de Problemas os Leitores Querem Resolver? O público de um white paper pode ser o público geral ou várias empresas que buscam soluções para seus problemas ou necessidades. Normalmente, você não conhecerá seu público pessoalmente, ao contrário de quando escreve um relatório de recomendação para seu cliente. E, ainda assim, para persuadir seu público, você precisa se concentrar em suas necessidades. Se você puder abordar os problemas que seus leitores desejam resolver, eles lerão seu white paper em busca de uma solução. |
No entanto, quando você explora Gordon Graham's site de white paper, a clareza da definição do Purdue OWL diminui um pouco.
Infográfico gerado pelo NotebookLM deste capítulo
Detectar um Documento Técnico
Alguns white papers se intitulam white papers; outros não. Em vez disso, você pode encontrar na introdução desses documentos uma ou duas frases reveladoras que identificam o documento como um white paper:
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O objetivo deste documento é definir os termos básicos e as métricas-chave que devem ser usadas para avaliar o desempenho de uma blockchain e, em seguida, comunicar os resultados. Este artigo também serve como um recurso independente de plataforma para desenvolvedores técnicos de blockchain e gerentes interessados em usar a nomenclatura padrão da indústria. — Métricas de Desempenho da Blockchain Hyperledger |
O termo "white papers" nunca aparece neste trecho, mas é claro que o autor quer que "avaliemos o desempenho de uma blockchain e, em seguida, comunique os resultados."
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9 Melhores Práticas para Faculdades e Universidades
Transição para Avaliações de Cursos Online
Este documento propõe algumas novas perspectivas... — Uma Nova Perspectiva sobre as Taxas de Resposta |
Nesse caso, o texto introdutório diz "white paper", mas em vez disso o título utiliza a frase já desgastada "melhores práticas". Como leitores, somos convocados a seguir essas melhores práticas, tornando-o um white paper.
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Como Desbloquear o Poder do Seu Sistema ERP com Códigos de Barras — Connectware Solutions, Inc. |
Este título nos faz pensar que será um conjunto de instruções, mas não! É uma narrativa sobre como uma empresa de fabricação de triciclos implementou a codificação de barras em seu sistema ERP (planejamento de recursos empresariais). Uma maneira bem diferente de desenvolver um white paper!
Planeje um Documento Técnico
Agora que sabemos os diferentes tipos de coisas que um white paper pode ser e o propósito comum que existe em seu núcleo, como você escreve um? Muitos padrões de conteúdo funcionam para white papers. Aqui estão alguns:
- Problema > solução. Não se sabe muito sobre quão bem as pessoas conseguem aprender em um ambiente online (problema) > aqui está um método de pesquisa que nos dirá (solução).
- Bom produto > recursos. O Edison 9000E funciona com energia solar e butano (característica); pode operar com corrente elétrica comum de residência (característica); e assim por diante.
- Bons processos > fases. As fases recomendadas do processo de blockchain aumentam sua confiabilidade e eficiência.
- Bom processo > positivos. As melhores práticas para desenvolver uma API devem começar considerando as pessoas que usarão essa API.
- Bom produto > pontos positivos.O Edison 9000E faz menos barulho (positivo); pode operar com recursos renováveis (positivo); não requer um eletricista para instalar (positivo); e assim por diante.
Se você olhar para os exemplos nos links abaixo, verá que os white papers frequentemente começam com uma página de título, seguidas por um índice e uma introdução.
Considere Estratégias Retóricas
Como um documento que defende algo, o white paper é fundamentalmente persuasivo por natureza. E, como tal, você pode esperar encontrar os elementos e estratégias que vê em persuasão, coberto em outros lugares. Clique nesses links:
apelos lógicos
apelos emocionais
apelos pessoais
refutação
contra-argumentos
concessões
Informação Relacionada
Documento Técnico: Propósito e Público-alvo. Purdue OWL
Amostras de White Paper. Gordon Graham
Perguntas Frequentes sobre o Documento Técnico. Gordon Graham
Exemplos de White Paper. HubSpot.
White paper. wikipedia
Documento Técnico. Investopedia
Como Escrever um White Paper Excepcional para sua Marca B2B [Exemplos]
20+ Exemplos de White Paper [Guia de Design + Modelos de White Paper]
Promptes de IA para Artigos Técnicos
Listas de verificação, que geralmente ficam sem ser lidas, podem ser usadas como fonte para prompts de IA com algumas modificações. Copie o seguinte, cole em um sistema de IA como o Gemini do Google e veja o que você pode ter perdido.
Nota: Todas as referências ao conteúdo, formato, estilo de white papers ou seus componentes podem ser encontradas em livro didático de redação técnica online.
em breve!
Agradeceria suas opiniões, reações e críticas sobre este capítulo: sua resposta—David McMurrey.
