سرد العمليات

يرجى النقر هنا للمساعدة ديفيد ماكموري ادفع مقابل استضافة الويب:
تبرع بأي مبلغ صغير تستطيع !
الكتابة التقنية عبر الإنترنت ستظل مجانية.

في الكتابة التقنية، السرد الإجرائي هو واحد من أهم أنواع النثر: يحتاج الناس إلى معرفة كيف تحدث الأشياء، وكيف تعمل الأشياء، وكيفية تشغيل الأشياء، وكيفية أداء بعض الإجراءات. أ السرد يشرح كيف يحدث شيء ما على مدى فترة زمنية تاريخية. أ عملية هو حدث أو مجموعة من الأحداث التي يمكن تنفيذها أو التي تحدث بانتظام أو بشكل متكرر. الكلمتان "إجراء" و "روتين" مرتبطتان ارتباطًا وثيقًا. عندما "تسرد" "عملية," تشرح كيف يعمل شيء ما أو كيف يحدث شيء ما. سنستخدم "مناقشة العملية" هنا.

ملاحظة: انظر أمثلة عن وصف العمليات.

NotebookLM-generated infographic of this chapter
إنفوجرافيك أنشأه NotebookLM لهذا الفصل

ما هي العملية؟

السرد الإجرائي هو بنية معلوماتية—وهو أحد تلك التركيبات الأساسية من المحتوى وأنماط التنظيم التي تستخدمها في العديد من المواقف المختلفة في الكتابة التقنية. على سبيل المثال، التعليمات هي أحد تطبيقات الكتابة التقنية؛ فالتعليمات تستخدم بشكل كبير السرد الإجرائي. (انظر الفصل حول تعليمات.)

يركز هذا الفصل على بعض الإرشادات الأساسية للكتابة غير تعليمي سرديات العمليات. تجيب هذه السرديات عن أسئلة مثل:

عندما نطرح أسئلة مثل هذه، نتوقع شرحًا منهجيًا خطوة بخطوة لكيفية عمل الآلية أو كيف تحدث الظاهرة. نحن لا نسعى لأدائها بأنفسنا، فقط لفهمها. في فصل آخر، قرأت عن سرديات سببية. هذه مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بـ السرديات الإجرائية. في السرديات السببية، نهتم بمعرفة لماذا يحدث شيء ما، وما الذي يسببه، وما هي نتائجه أو عواقبه. في السرديات الإجرائية، نهتم بكيفية حدوث شيء ما، وكيف يعمل، بطريقة خطوة بخطوة. غالبًا ما يكون التمييز بينهما ضبابيًا.

Step-by-step narrative: format
سرد العملية. خطوة بخطوة، يشرح هذا النص كيف "تتعرف__ENTITY_1

كما ذُكر سابقًا، التركيز في هذا الفصل هو غير تعليمي العملية. ومع ذلك، في حين أن شرح كيفية قيام الأطباء بإجراء جراحة القلب المفتوح أو كيفية عمل محطة طاقة نووية قد يبدو وكأنه تعليمات

method for the desalination of seawater (format)
سرد العملية. خطوة بخطوة، يناقش هذا النص طريقة لتحلية مياه البحر.

كيف تقسم العملية إلى خطوات؟

عندما تكتب سردًا للعملية—سواء كان فقرة واحدة أو تقريرًا كاملاً—إحدى أهم المهام هي تقسيم العملية إلى خطواتها الرئيسية، أو مراحلها، أو أطوارها، أو فتراتها. بالطبع هناك طرق أخرى للتعامل مع سرد العملية، لكن التقسيم حسب الخطوات عادةً ما يكون الأفضل. على سبيل المثال، قد تحاول تنظيم سرد العملية بحسب الأجزاء الرئيسية لآلية ما. استخدم الخطة التي تبدو أنها تعمل بشكل أفضل لأجل قرائك، وموضوعك، وغرضك.

الخطوة هي إجراء واحد أو حدث واحد (أو مجموعة من الإجراءات ذات الصلة) يتم تنفيذه أو يحدث في العملية. ضع في اعتبارك عملية بسيطة مثل إعداد القهوة بآلة قهوة بالتنقيط. يتضمن مثل هذا النشاط الخطوات التالية، كل منها يمثل بالفعل مجموعة من الإجراءات.

خطوات
1. غلي الماء ------------------------>
2. شطف إبريق القهوة والسلة
3. القياس في القهوة الجديدة
4. صب في الماء المغلي
الإجراءات الفردية (الخطوة 1)
أ. العثور على الغلاية وأخذها إلى الحوض
ب. تشغيل الماء وشطف الغلاية
c. ملء الغلاية إلى الكمية المطلوبة
د. إيقاف المياه والمشي إلى الموقد
e. وضع الغلاية على الموقد
f. تشغيل الموقد
g. الانتظار حتى يغلي الماء

من الواضح أنه لا حاجة لإخبار أحد بكل هذه الإجراءات المحددة; يوضح المثال أن الخطوة عادة ما تمثل مجموعة من الإجراءات أو الأحداث المحددة ذات الصلة. إذا نظرت إلى مثال التحلية السابق, سترى مثالًا أكثر واقعية لهذه عملية التقسيم إلى خطوات. يركز السرد على أربع خطوات في عملية التحلية: (1) الضغط والتبخر, (2) التجميد, (3) الفصل, و(4) صرف الجزء المالح من ماء البحر.

كيف تُستخدم روايات العمليات في الوثائق التقنية؟ First and foremost, processes are typically explained in instructions. أولاً وقبل كل شيء، تُوضّح العمليات عادةً في التعليمات. For some في بعض situations, explaining how a thing works is almost as effective as providing the direct step-by-step instructions. حالات، إن شرح كيف يعمل شيء ما يكاد يكون فعّالاً بنفس قدر تقديم التعليمات المباشرة خطوة بخطوة. And in any case, people وفي أيِّ حال، يفهم الناس الأفعال التي يؤدونها أفضل عندما يفهمون الأفعال الكامنة وراء تلك الأفعال. understand the actions they are performing better when they understand the actions behind those actions. Process narratives are also vital in new روايات العمليات ضرورية أيضاً في وثائق المنتج—سواء كانت داخلية (مخصّصة لمصممي المنتج ومسوقيه) أو خارجية (مخصّصة لعملاء المنتج ومستخدميه). product documents—either internal (meant for the product's designers and marketers) or external (meant for the product's customers and users). And وأخيراً، تعتبر روايات العمليات مهمة في أدبيات البحث العلمي. finally process narratives are important in scientific research literature. You can imagine researchers studying acid rain or oil spills—understanding these processes might lead to controlling them better. يمكنك أن تتخيل باحثين يدرسون مطر الحمض أو انسكابات النفط—فهم هذه العمليات قد يؤدي إلى السيطرة عليها بشكل أفضل.

كيف نناقش الخطوات؟

عندما تناقش عملية ما، هدفك هو تمكين القراء من فهم كيف تعمل تلك العملية، والأحداث النموذجية التي تحدث فيها. أنت تستخدم أي أدوات كتابية متاحة لديك لتحقيق هذا الهدف. إحدى أكثر الطرق شيوعًا لشرح عملية هي تقسيمها إلى خطوات، مراحل، فترات، أطوار. هذه في الأساس مقاطع زمنية—تجمعات لأحداث أو أفعال مترابطة ارتباطًا وثيقًا. ألقِ نظرة على أيٍّ من الأمثلة في هذا الفصل; سترى جمل العمليات في كل مكان.

مع ذلك، فإن معظم السرديات العملية لا تكون ذات قيمة كبيرة بدون تفسيرات للأسباب والآثار التي تعمل وراءها. على سبيل المثال، ليس من المثير جدًا أن نقرأ أنه عندما تتشكل الأعاصير، يصبح الجو غائمًا، وتهب الرياح وتسقط الأمطار وتظهر الزوابع، مدمرة الأشياء. نريد أكثر من مجرد وصفٍ مختزل للعملية: نريد أن نعرف ما الذي يسبب تشكلها، وما هي الظروف المواتية لتكوّنها، وكيف تتصرف بمجرد تشكلها، وبالطبع ما أنواع الأضرار التي تسببها.

يمكن لأنواع أخرى من المعلومات أن تكمل مناقشة العمليات أيضًا:

الانقسام المتساوي هي عملية تضاعف الخلية، تنتج فيها خلية واحدة خليتين ابنتين متطابقتين. تتألف العملية من أربع مراحل رئيسية: الطور التمهيدي، الطور الاستوائي، الطور الانفصالي، والطور البيني.
  1. في الطور التمهيدي, تتكاثف المادة الوراثية وتلتف لتكوّن كروموسومات، وتختفي النواة، وتبدأ مجموعة من الألياف في تشكيل المغزل.
  2. في الطور الاستوائي، تتضاعف الكروموسومات وتتصطف على طول الخط الوسطي للخلية. تُعرف الأنصاف باسم كروماتيدات.
  3. في الطور الانفصالي، تُسحب الكروماتيدات إلى أطراف متقابلة من الخلية بواسطة ألياف المغزل. في هذه المرحلة، ينقسم سيتوبلازم الخلية الأم ليكوّن خليتين ابنتين، كلتاهما تحتويان على نفس عدد وأنواع الكروموسومات التي كانت لدى الخلية الأم.
  4. في الطور البيني، تبدأ الخلايا الابنة بالعمل بمفردها، بمجرد أن تتشكل أغشية نواتها ونوياتها من جديد.

مثال موسّع لسرد العملية. هياكل المعلومات يمكن أن تعمل مثل الأكورديون—يمكنها التوسع أو الانكماش وفقًا لاحتياجاتك. انقر على الرابط في هذا المثال وشاهد توسع المناقشة حول الطور التمهيدي.

كيف تنسق السرديات الإجرائية؟

فيما يلي بعض الاقتراحات حول التنسيق كما تتعلق تحديدًا بسرديات العمليات.

Schematic of a process narrative
مخطط لسرد عملية. نموذج نموذجي أو شائع للمحتوى والتنظيم—قد توجد نماذج أخرى.


سأكون ممتنًا لآرائكم وردود أفعالكم ونقدكم بشأن هذا الفصل: استجابةديفيد ماكموري