Resúmenes

Un resumen Es un resumen de un cuerpo de información. A veces, los resúmenes, de hecho, se llaman summaries—a veces resúmenes ejecutivos o sumarios ejecutivos. Los mundos empresarial y científico definen diferentes tipos de resúmenes según sus necesidades. Si estás tomando un curso de redacción técnica basado en este libro de texto en línea, tu informe técnico (dependiendo de tu instructor) puede usar dos tipos: el resumen descriptivo y el resumen informativo.

Vea ejemplos de resúmenes tal como aparecen dentro de informes técnicos.

Resúmenes descriptivos

El resumen descriptivo proporciona una descripción del tema principal y el propósito del informe, así como una visión general de su contenido. Como puede verse a partir de ejemplo, es muy breve—generalmente un párrafo de una o dos frases. En el diseño de este informe, aparece en la página del título. Es posible que haya notado algo similar a este tipo de resumen al comienzo de los artículos de revista.

En este tipo de resumen, no resumes ninguno de los hechos ni las conclusiones del informe. El resumen descriptivo sí no di algo como esto:

Problema: Basada en una revisión exhaustiva de los productos actualmente disponibles, este informe concluye que ninguno de los programas de corrección gramatical disponibles proporciona ninguna función útil para los escritores.

Este es el estilo de resumen que encuentras en el resumen informativo. En cambio, el resumen descriptivo dice algo como esto:

Revisión: Este informe ofrece conclusiones y recomendaciones sobre el software de corrección gramatical que actualmente está disponible.

El resumen descriptivo es algo así como un adelanto del programa. O, para usar una analogía distinta, es como si los principales títulos de primer nivel de la tabla de contenidos hubieran sido reescritos en formato de párrafo.

Resumen descriptivo en la página de título del informe.

Resúmenes informativos

El resumen informativo, como su nombre indica, proporciona información del cuerpo del informe—específicamente, los hechos clave y las conclusiones. En otras palabras, este tipo de resumen sintetiza la información clave de cada sección principal del cuerpo del informe.

Es como si alguien hubiera tomado un marcador amarillo y resaltado todos los puntos clave en el cuerpo del informe para luego concentrarlos en un documento de una o dos páginas. (Por supuesto, luego sería necesario algo de edición y reescritura para que el resumen sea legible). Específicamente, los requisitos para el resumen informativo son los siguientes:

• Resuma los hechos clave, las conclusiones y otra información importante en el cuerpo del informe.
• Equivale aproximadamente al 10 por ciento de la extensión de un informe de 10 páginas: por ejemplo, un resumen informativo para un informe de 10 páginas sería de 1 página. Sin embargo, esta proporción se detiene después de unas 30 páginas. Para informes de 50 o 60 páginas, el resumen no debería sobrepasar las 2 o 3 páginas.
• Resuma la información clave de cada una de las secciones principales del informe, y de forma proporcional (una sección de 3 páginas de un informe de 10 páginas debería ocupar alrededor del 30 por ciento del resumen informativo).
• Expresa la información de manera muy densa y compacta. Las oraciones son más largas de lo normal y están repletas de información. El resumen intenta compactar la información hasta ese nivel del 10% (o menos para informes más extensos). Si bien se espera que la redacción de un resumen informativo sea densa y muy elaborada, no omitas palabras normales como el, un, y un.
• Omitir la explicación introductoria, a menos que esa sea el enfoque del cuerpo principal del informe. Se omiten las definiciones y otra información de fondo si no son el enfoque principal del informe. El resumen informativo es no una introducción al tema del informe—y es no ¡Una introducción!
• Omita las citas por préstamos de fuentes. Si resume información que tomó prestada de otros escritores, usted lo hace no Hay que repetir la cita en el resumen informativo (en otras palabras, sin corchetes con números de fuente y números de página).
• Incluya detalles estadísticos clave. No sacrifique los hechos numéricos clave para hacer que el resumen informativo sea breve. Se espera ver datos numéricos en un resumen informativo.
• Omita la redacción descriptiva-abstracta. No debería verse una redacción como esta: "Este informe presenta conclusiones y recomendaciones de una encuesta realizada sobre software de corrección gramatical." En su lugar, el resumen informativo presenta los detalles de esas conclusiones y recomendaciones.

Este último punto es particularmente importante. Las personas a menudo confunden los tipos de redacción que se esperan en los resúmenes descriptivos y los informativos. Estudie la diferencia entre la redacción informativa y la descriptiva en los siguientes ejemplos:

Informativo: Basado en una revisión exhaustiva de los productos actualmente disponibles, este informe concluye que ninguno de los productos de software de corrección gramatical disponibles proporciona ninguna función útil para los escritores.

Descriptivo: Este informe presenta conclusiones y recomendaciones sobre el software de corrección gramatical que actualmente está disponible.

RESUMEN El reconocimiento de voz informatizado aprovecha la forma de comunicación más natural, la voz humana. Durante el habla, el sonido es generado por las cuerdas vocales y por el aire que sale de los pulmones. Si las cuerdas vocales vibran, se produce un sonido sonoro; de lo contrario, el sonido es sordo. El problema principal en el reconocimiento de voz es que no hay dos voces que produzcan sus sonidos de la misma manera y que una voz individual varía en diferentes condiciones. Debido a que las voces varían y a que las palabras se mezclan en un flujo continuo en el habla natural, la mayoría de los sistemas de reconocimiento requieren que cada hablante entrene la máquina con su voz y que las palabras tengan al menos una décima de segundo de pausa entre ellas. A dicho sistema se le llama sistema de reconocimiento de palabras aisladas y consta de tres componentes principales que procesan el habla humana: (1) el preprocesador, que elimina las irregularidades de la señal de voz y luego la divide en partes; (2) el extractor de características, que extrae 32 características clave de la señal; y (3) la fase de clasificación, que identifica la palabra hablada e incluye el modo de entrenamiento y la memoria de patrones de referencia. Las palabras habladas se identifican sobre la base de ciertos algoritmos de decisión, algunos de los cuales implican programación dinámica, tasa de cruces por cero, codificación predictiva lineal y el uso de un diagrama de estados. Los sistemas de reconocimiento de voz ofrecen muchas aplicaciones, entre ellas la entrada de datos, la libertad de movimiento, los usos de seguridad, el acceso telefónico y dispositivos de asistencia para personas con discapacidad. Sin embargo, estos mismos sistemas también afrontan problemas como la baja precisión de reconocimiento, la pérdida de privacidad entre quienes los utilizan y el tamaño limitado de los vocabularios. El objetivo de la industria es el desarrollo de sistemas independientes del hablante que puedan reconocer el habla humana continua independientemente del hablante y que puedan mejorar continuamente el tamaño de su vocabulario y la precisión del reconocimiento.

Resumen informativo. Este tipo resume los hechos clave y las conclusiones en el cuerpo del informe. (Por cierto, el reconocimiento de voz ha llegado a un largo ¡Ha cambiado mucho desde que se escribió este informe en 1982!)

Resumen Ejecutivo

El resumen ejecutivo es un híbrido entre los resúmenes descriptivos e informativos. Redactado para ejecutivos cuyo enfoque son las decisiones empresariales y cuya formación no es necesariamente técnica, se centra en las conclusiones y recomendaciones, pero ofrece poca información de contexto, teoría, resultados u otros detalles semejantes. No resume la teoría o el método de investigación; realiza afirmaciones de tipo resumen descriptivo: por ejemplo, «también se discute la teoría de la ganancia, pérdida y almacenamiento de calor».

Para hacerse una idea del resumen ejecutivo, estudie el siguiente ejemplo:

RESUMEN EJECUTIVO Clínicas de Salud Rurales: Requisitos Las necesidades más importantes de las clínicas de salud rurales, que requieren recursos energéticos, son las siguientes: RefrigeraciónLa refrigeración por absorción, alimentada con propano o queroseno y común en clínicas de salud sin electricidad, es vulnerable a interrupciones y, por tanto, inadecuada para las vacunas necesarias en los programas de inmunización contra enfermedades peligrosas como la poliomielitis, la difteria, el tétanos, la tos ferina, la tuberculosis, el sarampión, la fiebre amarilla y la hepatitis B. En su lugar, los refrigeradores de tipo compresor alimentados por baterías de almacenamiento de 12 o 24 voltios y recargados mediante paneles fotovoltaicos o un pequeño aerogenerador pueden cubrir estas necesidades. Iluminación. En lugar de la iluminación con queroseno, común en comunidades sin electricidad y un riesgo de seguridad conocido y además un factor que contribuye a la mala calidad del aire interior, las tecnologías de energía renovable pueden mejorar la iluminación en los centros de salud rurales para funciones tan importantes como el tratamiento de emergencias, el parto, la atención materna, la cirugía y las tareas administrativas. ComunicacionesLos servicios de atención sanitaria y el tratamiento médico de emergencia, en particular, se ven enormemente facilitados por comunicaciones fiables por radio y radio-teléfono con otras clínicas e instalaciones de salud de la región. Las clínicas de salud rurales pueden contar con comunicación regional bidireccional fiable mediante radio VHF con la energía suministrada por un único módulo fotovoltaico de 30 W. Aparatos médicosLos pequeños aparatos médicos que funcionan con corriente alterna de 120 voltios requieren un inversor, que se puede incorporar fácilmente en sistemas basados en viento o en energía solar. Aunque los sistemas fotovoltaicos pueden proporcionar la electricidad necesaria para las altas temperaturas, aproximadamente 120°C (250°F) necesarias en la esterilización, los sistemas de colectores solares térmicos pueden producir altas temperaturas a un menor costo, especialmente en zonas con buena insolación solar. AguaLa energía solar y eólica pueden usarse para generar grandes volúmenes de agua potable junto con técnicas como el tratamiento con ozono, la ósmosis inversa, el tratamiento fotoquímico —también conocido como desinfección ultravioleta (UV)— y los filtros de carbón. El tratamiento con ozono es muy adecuado para la energía generada por solar o eólica, requiriendo solo 0,3 vatios-hora por litro. También se puede suministrar agua limpia desde pozos profundos, pero esto requiere una fuente de energía para bombear volúmenes significativos. La energía solar o eólica (o ambas) generada en el lugar puede satisfacer económicamente la amplia gama de estas necesidades.

Resumen ejecutivo.

Lista de verificación para la revisión de resúmenes

Al releer y revisar sus resúmenes, preste atención a problemas tales como los siguientes:

• Asegúrese de que el resumen descriptivo haga no incluya una redacción informativa para el resumen; asegúrese de que el resumen informativo haga no incluye una redacción abstracta y descriptiva.
• Asegúrese de que el resumen descriptivo proporcione una visión general de los temas cubiertos en todas las secciones principales del informe.
• Asegúrese de que el resumen informativo resuma todo las secciones principales del informe. (Y no olvides—el resumen informativo es no ¡una introducción!)
• Asegúrese de que el resumen informativo resuma todo conceptos clave, conclusiones y hechos del cuerpo del informe (incluida la información estadística clave).
• Asegúrese de que el resumen informativo excluya información general, obvia o superflua y que la redacción sea compacta y concentrada.
• Asegúrese de que el resumen informativo no sea ni demasiado breve (menos del 10 por ciento) ni demasiado extenso (más del 15 por ciento).

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Agradecería sus opiniones, reacciones y críticas con respecto a este capítulo: tu respuesta—David McMurrey.