- Este capítulo, así como el resto del libro de Redacción Técnica, se enfoo ca en las habilidades de redacción técnica. No se garantiza que el contt enido técnico aquí presentado sea exitoso, preciso o esté actualizado.
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Otra estructura de información útil que se utiliza con frecuencia en la escritura técnica (technical writing) es la comparación.
¿Qué es una comparación?
En la escritura técnica, las comparaciones pueden ser muy importantes. Las comparaciones breves con cosas similares o familiares pueden ayudar a los lectores a comprender mejor un tema; las comparaciones también pueden ayudar en el proceso de decisión al elegir una opción de un grupo. Una comparación extendida (extended comparison), que es el enfoque de este capítulo, consiste en uno o más párrafos cuyo propósito y estructura principales son la comparación. Un tipo de comparación es la analogía (analogy), que es un tipo especial de comparación extendida de algo desconocido con algo familiar.
Las comparaciones extendidas pueden ser informativas (informative) o evaluativas (evaluative). Una comparación informativa busca comparar el tema con algo similar o familiar para ayudar a las personas a comprender el tema o, en algunos casos, para ayudar a comprender mejor ambos. Una comparación evaluativa (evaluative) busca recomendar una o más opciones comparándolas. Este es el enfoque de los tipos de informes discutidos en la sección sobre informes de recomendación, informes de viabilidad, informes evaluativos.
Nota: Asegúrese de revisar los ejemplos de comparación.
Infografía de este capítulo generada por NotebookLM
¿Cómo identificar los puntos de comparación?
Cuando escriba una comparación extendida (extended comparison), primero debe identificar las formas específicas en las que comparará las cosas sobre las que planea escribir. Estos puntos de comparación (points of comparison) funcionan como categorías de detalle comparativo. Por ejemplo, en una comparación evaluativa de teléfonos inteligentes, probablemente querría comparar las cuatro o cinco mejores máquinas según lo siguiente:
- costo
- facilidad de uso
- fiabilidad
- características especiales, etc.
Si no comienza identificando los puntos de comparación, su comparación puede volverse desigual—por ejemplo, podría decir que el modelo 1 es fácil de usar pero no decir nada sobre la facilidad de uso de los modelos 2, 3 o 4.
¿Cómo organizar las comparaciones?
Uno de los conceptos más importantes que debe aprender al escribir comparaciones tiene que ver con la organización del contenido. Hay dos formas básicas de organizar una comparación:
- whole-to-whole approach
- point-by-point approach
Para tener una idea de cómo funcionan estos dos enfoques, observe la siguiente ilustración. En el enfoque whole-to-whole, los detalles sobre cada una de las opciones que se comparan se agrupan juntos. Esta es nuestra tendencia natural—sin embargo, produce una comparación desordenada y desigual. La mejor manera es usar el enfoque point-by-point. En el diagrama esquemático de la ilustración, tendría un párrafo comparando los costos de los Modelos A, B y C; luego otro párrafo comparando las garantías de los tres modelos; y así sucesivamente.
Use el enfoque point-by-point a menos que algo en su tema, propósito o audiencia indique lo contrario. Con el enfoque whole-to-whole, la comparación a menudo es desigual—podría olvidar mencionar las garantías del Modelo B; podría descuidar indicar los resultados reales de la comparación—por ejemplo, que el Modelo C es mejor en términos de características especiales. En el enfoque whole-to-whole, los escritores a menudo dejan la comparación real al lector, pensando que simplemente proporcionar los datos sin procesar (raw data) es suficiente.
En el enfoque point-by-point, cada una de las secciones comparativas debe terminar con una conclusión que indique cuál opción es la mejor en esa categoría particular de comparación. Por supuesto, no siempre será fácil declarar un ganador claro—puede que tenga que matizar las conclusiones de varias maneras, proporcionando múltiples conclusiones para diferentes condiciones.
Vista esquemática de los enfoques whole-to-whole y part-by-part para organizar una comparación. A menos que tenga un tema muy inusual, utilice el enfoque point-by-point.
Comparación breve de la longitud de un párrafo
¿Cómo escribir comparaciones?
Al igual que con las discusiones causales (causal discussions), las comparaciones no se distinguen por un tipo específico de contenido. Más bien, son las palabras de transición especiales (transitional words) las que hacen que la escritura comparativa funcione: por ejemplo, “similar,” “unlike,” “more than,” “less than,” y otras palabras similares que dirigen la atención del lector hacia las comparaciones y resaltan los resultados de las mismas. Observe cuántas se utilizan en las ilustraciones de este capítulo.
Cuando escriba comparaciones, tenga especial cuidado en usar estas palabras de transición. Enfatice las similitudes y las diferencias—no obligue a los lectores a deducirlas por sí mismos.
Vista esquemática de comparaciones. Recuerde que este es solo un modelo típico o común para el contenido y la organización—muchos otros son posibles.
¿Cómo dar formato a las comparaciones?
Las comparaciones no requieren ningún formato especial; simplemente utilice encabezados, listas, avisos y gráficos como lo haría en cualquier otro documento técnico. Para más detalles, vea:
Agradecería sus ideas, reacciones y críticas sobre este capítulo: respuesta—David McMurrey
