Cette section se concentre sur la recherche d'informations pour vos projets de documentation technique en ligne et dans des bibliothèques physiques. Votre tâche est d'obtenir des informations bonnes, spécifiques et à jour pour votre projet de techdoc formel (rapport). Vous ne pourrez peut-être pas tout lire—vous n'écrivez pas une dissertation, et vos connaissances sur votre sujet ne sont pas supposées être à ce niveau. Mais au moins, vous savez ce qui existe.

Voici une excellente ressource : Services de bibliothèque au Austin Community College.

Voir aussi ce site utile Trouver la bibliothèque dont vous avez besoin pour vos recherches. De html.com.

Lorsque vous avez trouvé des sources d'information que vous pensez nécessaires pour votre projet d'écriture, lisez documentation sur la façon de citer ces sources lorsque vous les empruntez dans vos documents.

Trouver un sujet, le réduire, le brainstormer.

Avant de vous diriger vers la bibliothèque ou Internet, vous avez besoin d'un sujet—d'une idée de l'aspect spécifique de votre sujet, et de quelques idées sur ce que vous allez dire à ce sujet. Les problèmes pour trouver un sujet et penser à ce que l'on peut en dire sont souvent appelés le redouté bloc de l'écrivain.

Un océan virtuel de sujets est ici dans idées de sujets.

Réduction un sujet est ce processus dans lequel vous passez d'un sujet impossiblement vaste tel que nanotechnologie à quelque chose de plus gérable comme applications de la nanotechnologie dans la chirurgie cérébrale. Vous pouvez trouver un bon système pour ce processus dans rapprochement de sujets.

Brainstorming un sujet est ce processus au cours duquel vous réfléchissez à tout ce que vous pourriez écrire en relation avec votre sujet. Vous pouvez trouver un bon système pour ce processus dans remue-méninges et invention.

Recherche d'information. Utilisez ceci guide pour la recherche d'informations. Il vous guide à travers chacune des principales catégories de ressources d'information.

Connaître vos booléens

Un outil important à avoir lorsque vous recherchez des informations—que ce soit dans les bibliothèques ou sur Internet—concerne les opérateurs booléens : AND, OR, NOT et quelques autres ésotériques.

Technique Ce que ça fait Exemple
Troncature — ajoutant un symbole à la racine du mot pour récupérer des termes associés et des terminaisons variantes pour le terme racine. Certaines bases de données ont une troncature à gauche et à droite. Élargit votre recherche structur* trouve structure, structuration, structures, etc. *élasticité trouvera élasticité, aéroélasticité, viscoélasticité
Boolean AND — récupère uniquement les enregistrements contenant tous vos termes de recherche. Affinez votre recherche éléments ET méthodes FINIES
L'OU logique — récupère des enregistrements contenant l'un de vos termes de recherche ; particulièrement utile pour les synonymes, les orthographes alternatives ou les concepts apparentés. Élargit votre recherche énergie OU carburant* OU contaminant* soufre OU sulphur
Le NON booléen, ET NON — tente d'exclure un terme qui n'est pas utile ou pertinent. Affinez votre recherche "Matériaux Avancés" ET composite NON bois
La proximité — récupère des termes à une distance spécifiée les uns des autres ; les variations des recherches de proximité sont les recherches par phrase, où les termes doivent être récupérés exactement tels qu'entrés ; les recherches NEAR, ADJACENT, WITH et WITHIN. Affinez votre recherche "Copolymères en blocs styréniques" (les guillemets garantissent que le terme de plusieurs mots est recherché comme une phrase, mais ne sont pas nécessaires pour toutes les bases de données)
Des parenthèses ( ) — regroupent des termes avec des opérateurs booléens pour des recherches plus complexes. Combinaison de recherches "mécanique" ET (manuel OU dictionnaire)

Types de ressources pour la recherche d'information

Recherche en IA générative

Un invite est une question que vous posez à un système d'IA générative comme ChatGPT, Gemini ou Clause, dont vous espérez obtenir une réponse complète et précise à votre demande. Une manière standard de créer est d'utiliser des catégories de prompts :

1. Personna (Rôle) Définit l'identité, l'expertise ou les caractéristiques que l'IA devrait adopter. But : Façonne la perspective, la profondeur et le style de la réponse. Exemple : "Vous êtes un expert en marketing de contenu avec 10 ans d'expérience dans le B2B SaaS."
2. Contexte (Contexte) Fournit des informations de base pertinentes, des circonstances ou des détails entourant la demande. But : Limite le champ des possibilités et aide l'IA à produire des résultats plus adaptés et précis. Exemple : "Nous lançons une nouvelle application de cybersécurité pour les petites entreprises avec des budgets limités."
3. Tâche (Objectif)Spécifie l'action, l'objectif ou le résultat exact requis du modèle. But : Indique à l'IA exactement quoi faire, de préférence en commençant par des verbes d'action (par exemple, "écrire," "résumer," "analyser"). Exemple : "Rédigez un bulletin d'information par email de 300 mots présentant la nouvelle application."
4. Format (Structure) Décrit comment la sortie doit être présentée ou organisée. But : S'assure que la sortie est prête à l'emploi, comme un tableau, une liste, un e-mail ou un rapport. Exemple : | Caractéristique | Avantage | Cas d'utilisation | |------------------|----------|-------------------|
5. Exemples (Exemples) Fournit un exemple de la sortie attendue, parfois appelé "incitation à quelques exemples". Objectif : Agit comme un point de référence pour guider l'IA sur le style, la longueur ou la qualité souhaités. Exemple : "Utilisez un ton et une structure similaires à ceci [Collez l'exemple ici]."
6. Ton (Style) Définit la voix émotionnelle, professionnelle ou stylistique de la réponse. Objectif : Réduit le besoin de modifications manuelles en garantissant que le contenu corresponde au public visé. Exemple : "Utilisez un ton professionnel, rassurant et convaincant."

Source : Google

Recherche d'information. Utilisez ceci guide à la recherche d'informations. Il vous guide à travers chacune des principales catégories de ressources d'information, vous permettant de prendre des notes.

Encyclopédies et Autres Ouvrages de Référence

Si vous partez de zéro avec le sujet de votre rapport technique, une bonne stratégie serait de lire quelques articles dans des encyclopédies générales :

www.britannica.com/Un abonnement individuel coûte moins de 100 $ US par an, mais l'adhésion à votre bibliothèque vous donnera probablement un accès gratuit.
www.accessscience.com/ pour un accès en ligne au Encyclopédie McGraw-Hill des sciences et de la technologie. Encore une fois, un abonnement payant est requis, mais l'adhésion à une bibliothèque est susceptible de vous donner accès.

Pouvez-vous rédiger un rapport technique légitime basé sur des articles d'encyclopédie que vous résumez et paraphrasez ? Demandez à votre instructeur. En utilisant uniquement ces ressources, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de rassembler suffisamment d'informations pour créer un rapport d'une longueur raisonnable.

Vous pouvez trouver des livres de référence comme des encyclopédies en tapant quelques mots du titre dans un catalogue de bibliothèque en ligne (par exemple, manuel d'ingénieur mécanique*, "encyclopédie de l'ingénierie" ou "encyclopédiedel'ingénierie"), en tronquant les mots qui pourraient avoir des terminaisons variantes et en éliminant toutes les prépositions ou articles.de, pour, le, a, un).

Voici quelques exemples de ce que vous pourriez trouver :

Livres

Les livres peuvent fournir un excellent contexte, un traitement historique de votre sujet, et de la profondeur. Vérifiez la table des matières et l'index d'un livre pour voir s'il contient ce que vous recherchez. Pour certains sujets de recherche actuels, cependant, les livres ont tendance à être trop généraux. Pour obtenir des informations plus spécifiques sur les avancées technologiques, consultez des articles de revues, des rapports techniques ou d'autres sources discutées plus loin dans ce chapitre.

Essayez ces ressources ; recherchez avion-drone sur chacune pour voir laquelle est la meilleure, la plus actuelle :

Page des Livres en Ligne. Fournie par l'Université de Pennsylvanie. Faites défiler pour voir la liste A-Z des domaines d'études.
Bibliothèque du Congrès Catalogue en ligne
www.worldcat.org. Fourni par l'OCLC WorldCat. Inscription gratuite requise ; recherche sur des articles téléchargeables, par exemple, drones.

Voici quelques sites qui regroupent l'accès à des milliers de bibliothèques à travers le monde :

LibDex : Désolé, je ne peux pas accéder aux sites Web ou traduire du contenu en ligne. Si vous avez un texte spécifique que vous aimeriez que je traduise, n'hésitez pas à le fournir ici.

Le Répertoire des Bibliothèques WWW : www.travelinlibrarian.info/libdir/other.html

Périodiques

Périodiques est un mot de bibliothécaire pour des choses qui sortent périodiquement—comme des magazines, des revues, des journaux. Les magazines, qui sont par définition destinés à un public général, ne sont pas susceptibles d'avoir beaucoup de matériel utile pour votre rapport.

Répertoire des revues en libre accès : www.doaj.org/. DOAJ offre un accès gratuit à plus de 3 500 revues scientifiques et académiques en texte intégral, dont plus de 1 200 sont consultables au niveau des articles. Par exemple, recherchez sur énergie solaire.

La plupart des services suivants sont payants ; certains offrent un essai gratuit de 30 jours. Votre bibliothèque locale peut s'abonner à certains d'entre eux, vous donnant un accès gratuit. Trouvez des articles ici puis allez à votre bibliothèque et lisez-les :

Science et technologie appliquées : Désolé, je ne peux pas accéder aux contenus des sites Web.. En tant qu'individu, vous devez payer pour l'accès ; mais l'adhésion à une grande bibliothèque vous donnera probablement accès.

Recherche Académique Complète : Désolé, je ne peux pas accéder au contenu des liens.. Les mêmes exigences d'accès que Sciences appliquées et technologie mais permet d'accéder à des milliers de revues de recherche.

Science Direct : Revues Science Direct. Beaucoup d'entre eux offrent un accès libre aux versions PDF des articles de recherche.

Rapports Techniques

IEEE Xplore Je ne peux pas accéder à des sites externes, y compris des documents sur IEEE. Cependant, si vous fournissez le texte que vous souhaitez traduire, je serai heureux de vous aider.
Serveur de Rapports Techniques de la NASA http://ntrs.nasa.gov/search.jsp

Associations et groupes d'intérêt

Les organisations comme les associations, les groupes d'intérêt spécial, les groupes de plaidoyer sont un bon potentiel d'information sur votre sujet—ou un terrible marais idéologique. Vous ne savez jamais : il y a peut-être une association qui meurt d'envie de vous envoyer des informations sur les systèmes de jardinage hydroponique à domicile. Encyclopédie des associations peut être une bonne ressource. Demandez de l'aide à votre bibliothécaire pour ce genre de ressource.

Documents gouvernementaux

Une immense source d'informations techniques est le gouvernement des États-Unis. Le seul problème est d'accéder aux index, puis d'obtenir les documents eux-mêmes. Si vous êtes prêt à faire un voyage dans une grande bibliothèque, vous pouvez accéder à la plupart des deux. Ces bibliothèques sont comme des dépotoirs pour des documents gouvernementaux sélectionnés des États-Unis—et cela représente beaucoup ! Et bien sûr, beaucoup de ces documents sont sur divers types de microformes afin de conserver de l'espace. Mais si vous vouliez une pile de rapports techniques liés à votre sujet, vous pourriez les obtenir de cette manière. Essayez ces stratégies pour vérifier les documents gouvernementaux concernant votre sujet :

  1. Enregistrement Documents gouvernementaux pour voir un exemple, recherchez sur réchauffement climatique.
  2. Vérifiez dans un volume récent de Archives Nationales pour des rapports sur votre sujet (veillez à lire les résumés complémentaires).
  3. Vérifiez un volume récent du Rapports et Annonces du Gouvernement index des rapports et autres sources d'information liées à votre sujet.
  4. Vérifier Index des périodiques gouvernementaux des États-Unis pour des articles apparaissant dans des magazines et revues gouvernementales américains liés à votre sujet.
  5. Données et statistiques sur les États-Unis. Celle-ci sort tous les ans.
  6. Guide du recensement des États-Unis : Comment tirer le meilleur parti de Census.gov. Fournie par backgroundchecks.org.

Ces sources vous donnent juste un aperçu de ce qui est disponible dans les documents gouvernementaux. De meilleures méthodes indexées pour trouver ce type d'information sont probablement désormais disponibles ; demandez de l'aide à un bibliothécaire.

Guides de bibliothèque et de sujet

Le lien ci-dessous fournit de l'assistance à la recherche, des guides de sujets, des ressources utiles et des sites Web compilés par les bibliothécaires sympathiques du Austin Community College—par exemple, sur l'ergothérapie, les communications commerciales et techniques, et d'autres noms de départements et de domaines :

Désolé, je ne peux pas accéder à ce lien.

Autres ressources d'information

Il existe certainement d'autres types de sources d'information telles que des brevets, des normes, des documents produits, des actes de conférence. Encore une fois, demandez à votre bibliothécaire de l'aide avec ces types de ressources.

Évaluez vos résultats de recherche

Le système suivant évalue la fiabilité des informations sur Internet développé par le Bibliothèque de l'Université Cornell:

Point de vue Cet article ou ce livre semble-t-il objectif, ou l'auteur a-t-il un biais ou fait-il des hypothèses ? Quelle était la méthode de l'auteur pour obtenir des données ou mener des recherches ? Le site vise-t-il à vous vendre quelque chose ou se contente-t-il de fournir des informations ? Quel est le but de l'auteur en recherchant et en écrivant cet article ou ce livre ?
Autorité Qui a écrit le matériau ? L'auteur est-il une autorité reconnue sur le sujet ? Quelles qualifications cet auteur a-t-il pour écrire sur ce sujet ? Est-il clair qui est le public cible ? Quelle est la réputation de l'éditeur ou du producteur du livre ou de la revue ? S'agit-il d'une presse alternative, d'une organisation privée ou politique, d'une presse commerciale ou d'une presse universitaire ? Quelle institution ou fournisseur Internet soutient cette information ? (Recherchez un lien vers la page d'accueil.) Quelle est l'affiliation de l'auteur à cette institution ?
Fiabilité Quel organisme a créé cette information ? Considérez les lettres du domaine à la fin d'une adresse Web (URL) pour juger de la qualité ou de l'utilité du site. Quel type de soutien est inclus pour l'information ? Y a-t-il des faits, des interviews et des statistiques qui peuvent être vérifiés ? Les preuves vous semblent-elles convaincantes ? Y a-t-il des éléments fournis pour soutenir les conclusions de l'auteur, tels que des graphiques, des cartes, des bibliographies et des documents ? Comparez les informations fournies à d'autres sources factuelles.
Ponctualité Le site a-t-il été récemment mis à jour ? Recherchez cette information en bas d'une page web. Comment le droit d'auteur d'un livre ou la date de publication d'un article impactent-ils les informations qu'il contient ? Avez-vous besoin d'informations historiques ou récentes ? La ressource fournit-elle l'actualité dont vous avez besoin ?
Champ d'application Considérez l'étendue et la profondeur d'un article, d'un livre, d'un site web ou de tout autre matériau. Couvre-t-il ce que vous attendiez ? Qui est le public cible ? Le contenu est-il destiné à un public général ou universitaire ? En fonction de votre besoin d'information, le matériau est-il trop basique, trop technique ou trop clinique ?

Informations connexes

Maîtriser le prompt parfait pour ChatGPT

Essentiels de l'ingénierie des prompts : Obtenir de meilleurs résultats des LLMs | Tutoriel

Le cours de 9 heures sur l'ingénierie des invites IA de Google en 20 minutes

J'apprécierais vos réflexions, réactions, critiques concernant ce chapitre : votre réponse.