يرجى النقر هنا لمساعدة David McMurrey في دفع تكاليف استضافة الموقع:
تبرع بأي مبلغ صغير تستطيع!
سيبقى Online Technical Writing مجانياً.
بنية معلوماتية أخرى مفيدة تُستخدم كثيراً في الكتابة التقنية (technical writing) هي المقارنة.
ما المقارنة؟
في الكتابة التقنية يمكن أن تكون المقارنات مهمة جداً. فالمقارنات القصيرة مع أشياء مشابهة أو مألوفة تساعد القرّاء على فهم الموضوع بشكل أفضل؛ كما يمكن أن تساعد المقارنات في عملية اتخاذ القرار عند اختيار خيار واحد من بين مجموعة. تُسمّى المقارنة الموسَّعة (extended comparison)، وهي محور هذا الفصل، فقرةً واحدة أو أكثر يكون هدفها وبنيتها الأساسية إجراء المقارنة. ومن أنواع المقارنة التشبيه (analogy)، وهو نوع خاص من المقارنة الموسَّعة يقارن شيئاً غير مألوف بشيء مألوف.
يمكن أن تكون المقارنات الموسَّعة توضيحية (informative) أو تقييميّة (evaluative). فالمقارنة التوضيحية تهدف إلى مقارنة الموضوع بشيء مشابه أو مألوف لمساعدة الناس على فهم الموضوع، أو في بعض الحالات لفهم الاثنين بشكل أفضل. أما المقارنة التقييميّة (evaluative) فتهدف إلى التوصية بخيار واحد أو أكثر من خلال مقارنتها. وهذا هو محور أنواع التقارير التي تُناقش في قسم تقارير التوصية، وتقارير الجدوى، والتقارير التقييميّة.
ملاحظة: تأكد من الاطلاع على أمثلة المقارنة.
رسم معلوماتي لهذا الفصل أنشأه NotebookLM
كيف نحدد نقاط المقارنة؟
عند كتابة مقارنة موسَّعة (extended comparison)، يجب أن تبدأ بتحديد الطرق المحددة التي ستقارن بها الأشياء التي تخطط للكتابة عنها. تُسمّى هذه نقاط المقارنة (points of comparison)، وهي أشبه بفئاتٍ لتفاصيل المقارنة. على سبيل المثال، في مقارنة تقييميّة للهواتف الذكية، من المحتمل أن ترغب في مقارنة أفضل أربعة أو خمسة أجهزة وفقاً لما يلي:
- التكلفة
- سهولة الاستخدام
- الموثوقية
- الميزات الخاصة، وغير ذلك
إذا لم تبدأ بتحديد نقاط المقارنة، فقد تصبح المقارنة غير متوازنة—فقد تقول مثلاً إن النموذج 1 سهل الاستخدام ولكنك لا تقول شيئاً عن سهولة استخدام النماذج 2 أو 3 أو 4.
كيف ننظم المقارنات؟
أحد أهم المفاهيم التي ينبغي تعلمها عند كتابة المقارنات يتعلق بتنظيم المحتوى. توجد طريقتان أساسيتان لتنظيم المقارنة:
- whole-to-whole approach
- point-by-point approach
ولفهم كيفية عمل هذين الأسلوبين، انظر إلى الشكل التوضيحي التالي. في أسلوب whole-to-whole تُجمع التفاصيل المتعلقة بكل خيار تتم مقارنته معاً. وهذه هي نزعتنا الطبيعية—لكنها تؤدي إلى عرضٍ غير منظم وغير متوازن للمقارنة. والطريقة الأفضل هي استخدام أسلوب point-by-point. ففي المخطط التخطيطي في الشكل، قد تكتب فقرة تقارن تكاليف النماذج A وB وC؛ ثم فقرة أخرى تقارن الضمانات للنماذج الثلاثة؛ وهكذا.
استخدم أسلوب point-by-point ما لم يكن في موضوعك أو هدفك أو جمهورك ما يقتضي خلاف ذلك. ففي أسلوب whole-to-whole غالباً ما تكون المقارنة غير متوازنة—فقد تنسى ذكر ضمان النموذج B؛ وقد تهمل ذكر النتائج الفعلية للمقارنة—مثل أن النموذج C أفضل من حيث الميزات الخاصة. وفي هذا الأسلوب غالباً ما يترك الكُتّاب المقارنة الفعلية للقارئ، ظناً منهم أن تقديم البيانات الخام (raw data) وحده كافٍ.
في أسلوب point-by-point ينبغي أن ينتهي كل قسم من أقسام المقارنة بخلاصة توضح أي خيار هو الأفضل في تلك الفئة من المقارنة. وبالطبع لن يكون من السهل دائماً تحديد فائز واضح—فقد تحتاج إلى توضيح النتائج بطرق مختلفة وتقديم استنتاجات متعددة تبعاً لظروف مختلفة.
عرض تخطيطي لأسلوبي whole-to-whole و part-by-part لتنظيم المقارنة. ما لم يكن موضوعك غير معتاد جداً، استخدم أسلوب point-by-point.
مقارنة قصيرة بطول فقرة واحدة
كيف نكتب المقارنات؟
كما هو الحال في المناقشات السببية (causal discussions)، لا تتميز المقارنات بنوع معين من المحتوى. بل إن الكلمات الانتقالية الخاصة (transitional words) هي التي تجعل الكتابة المقارنة فعّالة: مثل "similar" و"unlike" و"more than" و"less than"، وغيرها من الكلمات التي توجه انتباه القرّاء إلى المقارنات وتبرز نتائجها. لاحظ عدد المرات التي تُستخدم فيها هذه الكلمات في الرسوم التوضيحية في هذا الفصل.
عند كتابة المقارنات، احرص على استخدام هذه الكلمات الانتقالية. أكّد أوجه التشابه والاختلاف—ولا تُجبر القرّاء على اكتشافها بأنفسهم.
عرض تخطيطي للمقارنات. تذكّر أن هذا مجرد نموذج شائع لتنظيم المحتوى—ويمكن وجود نماذج أخرى كثيرة.
كيف ننسّق المقارنات؟
لا تتطلب المقارنات تنسيقاً خاصاً؛ فقط استخدم العناوين والقوائم والتنبيهات والرسومات كما تفعل في أي مستند تقني آخر. وللمزيد من التفاصيل انظر:
أقدّر أفكارك وتعليقاتك وانتقاداتك بشأن هذا الفصل: رد—David McMurrey
