يرجى النقر هنا لمساعدة David McMurrey في دفع تكاليف استضافة الموقع:
تبرع بأي مبلغ صغير تستطيع تقديمه!
سيظل موقع Online Technical Writing متاحًا مجانًا.
أكبر عقبة قد تواجهها عند كتابة وصف هي تذكّر ما يعنيه المصطلح كما يُستخدم في هذا السياق. فنحن جميعًا نستخدم كلمة description بشكل عام للإشارة إلى أي مناقشة أو تفسير تقريبًا. ولكن في هذا السياق، تعني المناقشة التفصيلية للجوانب المادية لشيء ما. ويشمل ذلك مناقشة أمور مثل اللون، والشكل، والحجم، والوزن، والارتفاع، والعرض، والسماكة، والملمس، والكثافة، والمحتويات، ومواد التصنيع، وغير ذلك.
على سبيل المثال، هذه الجملة ليست وصفًا بالمعنى المقصود لدينا:
القرص المرن (computer diskette) هو جهاز يُستخدم لتخزين البيانات الإلكترونية.
توضح هذه الجملة الوظيفة أو الغرض، لكنها لا تقدم سوى قدر ضئيل جدًا من التفاصيل المادية أو لا تقدم أي تفاصيل على الإطلاق. ومع ذلك، فإن الجملة التالية تُعد وصفًا حقيقيًا بلا شك:
كان القرص المرن الشائع في ثمانينيات القرن العشرين بقياس 3.5 بوصات × 3.5 بوصات وبسماكة تقارب 1/8 بوصة.
احرص على الاطلاع على أمثلة الأوصاف المتاحة مع هذا الفصل.
مخطط معلوماتي مُنشأ بواسطة NotebookLM لهذا الفصل
سياقات الوصف
كما ذُكر سابقًا، تُعد الأوصاف عنصرًا شائعًا في الكتابة التقنية—ولكن ليس بالطريقة نفسها التي تُستخدم بها التعليمات. تظهر الأوصاف غالبًا في جملة أو جملتين هنا، أو فقرة هناك، أو قسم كامل في موضع آخر. وتبرز الأوصاف في أنواع معينة من الكتابة التقنية:
- تقارير الحوادث التي تتطلب قدرًا كبيرًا من الوصف.
- مواصفات المنتجات—وهي مستندات تصف تصميم وخصائص منتج جديد أو مُعدّل—وتحتوي على قدر وافر من الوصف.
- غالبًا ما تتطلب التعليمات وصفًا لتمكين القراء من تصور ما يقومون به وما يتعاملون معه.
محتوى وتنظيم الأوصاف
فيما يلي مراجعة للأقسام التي ستجدها عادةً في الأوصاف. وأثناء القراءة، اطّلع على أمثلة الأوصاف.
المقدمة. خطط لمقدمة الوصف بعناية. وتأكد من أنها تحقق جميع الأمور التالية (وإن لم يكن بالضرورة بهذا الترتيب) مما ينطبق على وصفك الخاص:
- تحديد الشيء المحدد الذي سيتم وصفه.
- توضيح ما يحتاجه الجمهور من معرفة وخلفية لفهم الوصف.
- تقديم وصف عام للشيء.
- تضمين نظرة عامة على محتويات الوصف.
الخلفية. إذا كان الشيء الذي تصفه غير مألوف على الأرجح لمعظم قرائك، ففكّر في إضافة بعض الخلفية قبل الخوض في الوصف الفعلي. فإذا كنت على وشك وصف جهاز قياس الكثافة SGO/3 لغير المتخصصين، فمن الأفضل أولًا توضيح ماهية هذا الجهاز، وما وظيفته، وفي أي جزء من العالم يُستخدم.
مناقشة الأجزاء أو الخصائص. يتمثل الجزء الرئيسي من الوصف في مناقشة كل جزء أو خاصية. ويجب تقسيم الشيء الذي تصفه إلى أجزاء، أو خصائص، أو كليهما. الأجزاء سهلة الفهم: فعلى سبيل المثال، يحتوي القلم الخشبي على سن من الجرافيت، وجسم خشبي، وممحاة، ومشبك معدني. أما الخصائص فهي جوانب قابلة للوصف لكنها ليست أجزاء فعلية: مثل الوزن والطول والعرض، وما إلى ذلك. ولو كنت مطورًا عقاريًا ناشئًا وتحتاج إلى وصف قطعة أرض شاغرة لملفات الشركة، فمن المرجح أن تصفها وفق خصائصها: موقعها، ومساحتها، وطبيعة الأرض، والنباتات، وإمكانية الوصول إلى المرافق، وغيرها. (اطّلع على وصف مكشطة حجرية بدائية في الأمثلة؛ إذ إن جزءًا منه منظم حسب الخصائص، وجزءًا آخر حسب الأجزاء!)
بعد تقسيم الشيء الذي تصفه إلى أجزاء أو خصائص أو كليهما، تكون مهمتك التالية هي وصف كل واحد منها. وبالنسبة للأشياء الميكانيكية، من المفيد البدء بتعريف الجزء من خلال شرح وظيفته. وبعد ذلك، تصف الجزء من العام إلى الخاص، مستخدمًا أيًا من مصادر الوصف المناسبة.
لاحظ أنه في الوصف يمكنك المزج بين أنواع أخرى من الكتابة. فقد تجد نفسك تشرح وظائف، أو تعرّف مصطلحات، أو تناقش قدرًا بسيطًا من العمليات أثناء الوصف. ولا يمثل ذلك مشكلة ما دام التركيز الأساسي ومعظم المحتوى يظل وصفًا حقيقيًا.
مناقشة العملية أو التشغيل المرتبط. في مرحلة ما من الوصف—وغالبًا في نهايته—يكون من المفيد تلخيص العملية أو الإجراء المرتبط بالشيء الذي تصفه. فعلى سبيل المثال، إذا وصفت قلمًا ميكانيكيًا، يمكنك شرح كيفية استخدامه بإيجاز. وإذا وصفت ندفة ثلج، يمكنك مناقشة العملية التي تشكلت من خلالها.
مصادر الوصف
عند كتابة وصف، يجب أن تفكر في أنواع التفاصيل الوصفية التي يمكنك تقديمها. ففي بعض الأحيان تكون الأوصاف ضعيفة في هذا الجانب. استخدم القائمة التالية لتخطيط وصفك أو لمراجعة وصف كتبته بالفعل. فكّر في فئات التفاصيل الوصفية التي يمكنك تقديمها، أو استخدم القائمة التالية لتحديد الفئات التي لم تستخدمها بعد:
|
اللون الارتفاع العرض الشكل الوزن المواد الملمس الموقع طرق التثبيت الرائحة |
العمق الكمية النمط، التصميم المكونات العمر الأجزاء الفرعية الطول التشطيب درجة الحرارة محتوى الرطوبة |
عرض تخطيطي للأوصاف. تذكّر أن هذا مجرد نموذج شائع أو نموذجي لمحتوى وتنظيم الأوصاف—وهناك العديد من النماذج الأخرى الممكنة.
قضايا متنوعة
في الأوصاف، من المحتمل أن تجد نفسك متسائلًا حول كيفية التعامل مع الأرقام، والاختصارات، والرموز:
الأرقام. تذكّر أن الكتابة التقنية تخالف بعض القواعد التي تعلمتها في دروس الكتابة السابقة. ففي سياق الكتابة التقنية، نولي اهتمامًا بالغًا بالأرقام ونرغب في إبرازها. وهذا يعني أنه ينبغي استخدام الأرقام الرقمية في النص الجاري عندما يشير الرقم إلى كمية دقيقة أو مقاسة أو قابلة للقياس، أو عندما يمثل قيمة حرجة. فعلى سبيل المثال، يبدو أن دقة الأرقام مهمة في الجمل التالية:
يبلغ قطر الكوب 3 بوصات.
استخدم 4 مسامير تثبيت لتثبيت الملصق على الحائط.
ومع ذلك، لا يعني هذا استخدام الأرقام الرقمية للقيم غير المهمة. فعلى سبيل المثال، في الجملة التالية لا توجد أهمية خاصة لعدد أقسام التقرير:
يحتوي التقرير على أربعة أقسام رئيسية.
اطّلع على القسم الخاص بـ الأرقام مقابل الكلمات لمزيد من التفاصيل.
تركيب الفقرة الوصفية. تبدأ عادةً ببيان عن الغرض أو وظيفة الجزء، تليه التفاصيل الوصفية. وتعتمد التفاصيل الوصفية على “مصادر” الوصف—مثل اللون، والشكل، والعرض، والارتفاع.
الاختصارات. في الكتابة التقنية، نتوقع رؤية الاختصارات. استخدمها بحرية في وصفك. وتذكّر قاعدة ترقيم الاختصارات—ضع علامة الترقيم فقط إذا كانت تُكوّن كلمة (مثل “in.”). وتذكّر أيضًا أن الاختصارات لا تُلصق بالرقم المستخدم معها (على سبيل المثال، اكتب “8 mm tape” أو “8-mm tape” وليس “8mm tape”).
الرموز. أكثر المشكلات شيوعًا في استخدام الرموز في التعليمات والأوصاف تتعلق بالبوصات والأقدام. فإذا كنت تكتب تعليمات لمشروع نجارة مليء بالقياسات بالبوصات والأقدام، فاستخدم الرمزين " (بوصة) و ' (قدم). أما إذا كنت تذكر هذه القياسات نادرًا، فاستخدم الكلمة أو الاختصار بدلًا من الرمز.
الرسومات والتنسيق في الأوصاف
في معظم الأوصاف، ستحتاج إلى رسم توضيحي واحد على الأقل للشيء الذي تصفه، مع تسميات تشير إلى أجزائه. راجع قسم الرسومات لمزيد من المعلومات حول إنشاء الرسومات، وتنسيقها، ودمجها في أوصافك.
العناوين. في الأوصاف، ستحتاج إلى استخدام العناوين والعناوين الفرعية للفصل بين مناقشات الأجزاء أو الخصائص الفردية. وتذكّر أنه من الناحية المثالية يجب وصف كل جزء في فقرة أو قسم منفصل—مع تمييز ذلك بعنوان. وإذا كان لديك قسم للخلفية، فاستخدم له عنوانًا أيضًا. راجع قسم العناوين للاطلاع على المتطلبات المحددة.
القوائم. لا تُعد القوائم مهمة في الأوصاف بقدر أهميتها في التعليمات. ومع ذلك، إذا كنت تُعدّد الأجزاء أو الأجزاء الفرعية أو تسرد المواصفات، فهذه مواقف مناسبة لاستخدام القوائم. راجع قسم القوائم للاطلاع على المتطلبات المحددة.
الإشعارات الخاصة. في الأوصاف، لا تلعب الإشعارات الخاصة الدور الحاسم نفسه الذي تلعبه في التعليمات. ففي النهاية، إذا كان النص وصفًا بالفعل، فلا يُفترض بالقراء أن يتبعوا إجراءً ما، وبالتالي لا يكونون معرضين لخطر إتلاف المعدات أو إهدار المواد أو إفساد الإجراء أو إصابة أنفسهم أو غيرهم. ومع ذلك، قد تجد أن إشعار note الخاص مفيد لتأكيد النقاط المهمة أو الاستثناءات. راجع قسم الإشعارات الخاصة للاطلاع على مناقشة كاملة للاستخدام الصحيح لهذه الإشعارات، وكذلك تنسيقها وموضعها داخل التعليمات.
سأكون ممتنًا لآرائكم وملاحظاتكم ونقدكم بشأن هذا الفصل: الرد—David McMurrey
