- Lướt sóng cho Những Khả Năng Không Văn Bản. Bài viết trong Người truyền thông: Viện Truyền thông Khoa học và Kỹ thuật, xuân 2022.
- 11 năm làm việc trong lĩnh vực xuất bản sản phẩm mới tại Tập đoàn IBM với vai trò viết và biên tập. Viết tự do, viết hướng dẫn trực tuyến, công việc HTML, lập chỉ mục, và biên tập cho Dell, Tivoli, Bộ phận Texas của American Legion và các cá nhân.
- 30 năm làm giảng viên toàn thời gian và bán thời gian trong các khóa học viết tại Đại học Texas tại Austin, Đại học Baker ở Kansas, Cao đẳng Cộng đồng Austin và Tập đoàn IBM cùng các nhà cung cấp của nó.
- Người trình bày hội thảo kỹ năng viết cho Tập đoàn IBM, Tập đoàn Phân tích Quốc tế, Thiết kế Thế kỷ, Wayne Dresser, Ủy ban Bảo tồn Tài nguyên Thiên nhiên Texas, Hệ thống Tivoli, Broadjump.com, Sở Y tế Texas, Sở Dịch vụ Hỗ trợ và Phục hồi Texas, Cục Kiểm soát Bức xạ Texas, Sở Dịch vụ Nhân sinh Texas, Samsung Austin Semiconductor.
- Tác giả của Các quy trình trongViết Kỹ Thuật (Macmillan 1988); với M. Sue Campman, đồng tác giả của Cơ sở viết văn (Macmillan, 1985); với David Beer, đồng tác giả của Hướng dẫn Viết như một Kỹ sư (Wiley, 2008–2018); tác giả của Công cụ mạnh mẽ cho giao tiếp kỹ thuật (Heinle, 2001); tác giả của một cái miễn phí sách giáo khoa trực tuyến trong việc viết kỹ thuật có sẵn trên mạng.
- Giáo viên và cựu trưởng khoa: Chương trình Giao tiếp Kinh doanh, Chính phủ & Kỹ thuật tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Austin, giảng dạy các khóa học viết kỹ thuật, tài liệu trực tuyến và tài liệu in truyền thống về thông tin phần mềm và phần cứng máy tính.
- Nhà phát triển khóa học viết trực tuyến được trình bày trên Mạng Internet, bao gồm:
Viết Kỹ Thuật & Kinh Doanh Trường Cao đẳng Cộng đồng Austin (Austin, Texas) phiên bản
Viết Kỹ Thuật & Kinh Doanh Phiên bản các chế độ Kinneavy
Viết Kỹ Thuật & Kinh Doanh phiên bản không phải kỹ thuật viên
API cho các Nhà viết kỹ thuật
Đề xuất AI cho Nhân viên Kỹ thuật
Confluence cho việc Tạo nội dung và Hợp tác
Công Cụ Cần Thiết Cho Những Người Viết Kỹ Thuật
MadCap Flare cho việc Tạo Nội Dung
JavaScript Cơ Bản Dành Cho Những Người Viết Kỹ Thuật
Xuất bản kỹ thuật với Adobe FrameMaker
Video Đào Tạo (Camtasia): Nhà Viết Kỹ Thuật
Git/GitHub/Markdown cho các nhà văn kỹ thuật
Chỉnh sửa kỹ thuật
Quản lý nội dung dựa trên web (Drupal)
XML cho Viết Lập Kết Cấu (oXygen)
DITA cho Viết Trúc (oXygen)
DITA cho Viết Tác Cấu Trúc (Heretto)
Sublime Text IDE
Môi trường phát triển tích hợp Visual Studio Code
- Người sáng lập và cựu điều phối viên của Chương trình Chứng chỉ Quản trị Web của Trường Cao đẳng Cộng đồng Austin.
- Tiểu thuyết châu Âu
- Cử nhân tiếng Anh từ Đại học Texas tại Austin; thạc sĩ tiếng Anh từ Đại học Indiana—Bloomington; tiến sĩ từ Đại học Texas tại Austin trong Văn học So sánh; luận án có tiêu đề Tiểu thuyết Populist: Một nghiên cứu về Le Peuple của Michelet và một số tiểu thuyết được chọn của Hugo, Zola, James và Galdós.
Tôi vẫn giữ một sự quan tâm mạnh mẽ đến văn học:
Liên hệ với tôi tại admin@mcmassociates.io