<
Kumbuka:
  • Sura hii, pamoja na sehemu nyingine za kitabu cha Uandishi wa Kiufundi, inazingatia stadi za uandishi wa kiufundi. Maudhui ya kiufundi hapa hayahakikishwi kuwa yatafanikiwa, yatakuwa sahihi au ya kisasa.
  • Sura hii imetafsiriwa kwa kutumia OpenAI ChatGPT. Tafadhali ripoti matatizo ya lugha kwa admin@mcmassociates.io.
  • Maandishi yaliyo kwenye picha katika ukurasa huu yatatafsiriwa haraka iwezekanavyo.
  • Bofya hapa kumsaidia David McMurrey kulipia gharama za upangishaji wa tovuti: Changia kiasi chochote! Online Technical Writing itaendelea kuwa bure.

Tafadhali bonyeza hapa ili kusaidia. David McMurrey lipa kwa upangishaji wa tovuti:
Toa kiasi kidogo chochote unachoweza!
Uandishi wa Kiufundi mtandaoni utabaki bure.

Nyaraka za kiufundi (ikiwa ni pamoja na vitabu vya mwongozo, waraka meupe na miongozo) zina muundo tofauti kulingana na sekta, taaluma, au shirika. Sura hii inakuonyesha muundo mmoja wa jadi. Ikiwa unachukua kozi ya uandishi wa kiufundi, hakikisha muundo unaowasilishwa katika sura hii unakubalika. Ndivyo ilivyo pia ikiwa unaandika nyaraka za kiufundi katika muktadha wa sayansi, biashara, au serikali.

NotebookLM-generated infographic of this chapter Infografiki iliyotengenezwa na NotebookLM ya sura hii

Kumbuka: Kwa miaka mingi kitabu hiki cha uandishi wa kiufundi mtandaoni kilitumia neno 'ripoti' kwa jumla kuashiria karibu chochote chenye taarifa za kiufundi. Lakini kwa sababu 'ripoti' inarejelea aina maalum ya nyaraka ya kiufundi, ilibidi kubadilisha neno la jumla kuwa 'techdoc', ambalo ni ufupisho wa 'nyaraka ya kiufundi'.

Techdocs (jina la jumla kwa nyaraka za kiufundi) zina vipimo kama aina nyingine yoyote ya mradi. Vipimo vya techdocs vinahusisha mpangilio, muundo na maudhui, muundo wa vichwa na orodha, usanifu wa michoro, n.k. Faida ya muundo na fomati iliyohitajika kwa techdocs ni kwamba wewe au mtu mwingine yeyote anaweza kutegemea kwamba zimeundwa kwa njia inayojulikana—unajua nini cha kutafuta na wapi cha kukitafuta. Techdocs kawaida husomwa kwa haraka—watu wana haraka kupata taarifa wanazohitaji, ukweli muhimu, hitimisho, na mambo mengine muhimu. Muundo wa kawaida wa techdoc ni kama mtaa unaojulikana.

Unapochambua muundo wa nyaraka za kiufundi, zingatia jinsi baadhi ya sehemu zinavyorudiwa. Kurudiwa kwa yaliyomo kunahusiana na jinsi watu wanavyosoma nyaraka hizo. Hawasomi nyaraka za kiufundi kutoka mwanzo hadi mwisho: wanaweza kuanza na muhtasari wa kiutendaji, kuruka sehemu mbalimbali, na labda wasisome kila ukurasa. Changamoto yako ni kubuni nyaraka za kiufundi ili wasomaji hao wakutane na fakti zako muhimu na hitimisho zako, bila kujali wanayasoma kiasi gani ya nyaraka au kwa mpangilio gani wanayosoma.

Hakikisha uone mfano wa nyaraka za kiufundi.

Vipengele vya kawaida vya ripoti ya kiufundi vinajadiliwa katika sura hii. Sehemu zifuatazo zitakuongoza kupitia kila moja ya vipengele hivi, zikionyesha sifa kuu. Unaposoma na kutumia miongozo hii, kumbuka kwamba hizi ni miongozo, sio amri. Makampuni, taaluma, na mashirika mbalimbali wana miongozo yao tofauti kwa nyaraka za kiufundi; utahitaji kuendana na miongozo hiyo pamoja na ile inayowasilishwa hapa.

Ujumbe wa Uwasilishaji

Ujumbe wa kuwasilisha unaweza kuwa barua ya kifuniko (au kumbukumbu ya ndani/memo) au barua pepe. Barua ya kimwili (au kumbukumbu) imeambatishwa kwa upande wa nje wa nyaraka ya kiufundi kwa klipu ya karatasi au imefungwa ndani ya nyaraka ya kiufundi. Barua pepe ina kiungo kwenye nyaraka ya kiufundi au nyaraka ya kiufundi imeambatishwa. Ni mawasiliano kutoka kwako—mwandishi wa nyaraka ya kiufundi—kwa mpokeaji, mtu aliyeiomba nyaraka ya kiufundi na ambaye anaweza hata kuwa anakulipa kwa ushauri wako wa kitaalamu. Kwa ujumla, inasema "Sawa, hapa kuna nyaraka ya kiufundi tuliyokubaliana nitakayomaliza ifikapo tarehe fulani. Kwa kifupi, ina mambo fulani, lakini haijajumuisha mambo mengine. Nijulishe ikiwa inakidhi mahitaji yako." Ujumbe wa kuwasilisha unaelezea muktadha—matukio yaliyopelekea kuundwa kwa nyaraka ya kiufundi. Ina taarifa kuhusu nyaraka ya kiufundi ambazo hazifai kuwekwa ndani ya nyaraka ya kiufundi.

Business letter and email versions of transmital message
Mifano ya barua ya kuwasilisha na ujumbe wa kuwasilisha.

Katika mfano wa barua ya kuwasilisha, angalia muundo wa kawaida wa barua za kibiashara. Ikiwa unaandika waraka wa ndani wa kiufundi, tumia muundo wa kumbukumbu badala yake; katika kila kesi, maudhui na mpangilio ni sawa:

Aya ya kwanza. Inataja jina la nyaraka ya kiufundi, ikiwa imeandikwa kwa italiki. Pia inataja tarehe ya makubaliano ya kuandika nyaraka ya kiufundi.

Kipara cha katikati. Inalenga kusudi la hati ya kiufundi na hutoa muhtasari mfupi wa yaliyomo ndani yake.

Aya ya mwisho. Inahamasisha msomaji kuwasiliana ikiwa kuna maswali, maoni, au wasiwasi. Inaishia kwa ishara ya nia njema, ikionyesha matumaini kwamba msomaji atapata nyaraka ya kiufundi inayoridhisha.

Kama kwa kipengele chochote kingine katika nyaraka ya kiufundi, huenda ukalazimika kubadilisha yaliyomo ya ujumbe huu (au kumbusho) kwa hali maalum. Kwa mfano, unaweza kutaka kuongeza aya nyingine, ukorodheshe maswali ungependa wasomaji wayazingatie wanapokagua nyaraka ya kiufundi.

Vifuniko, Ukurasa wa Kichwa na Lebeli

Ikiwa nyaraka yako ya kiufundi ina zaidi ya kurasa kumi, ifunge kwa njia fulani na tengeneza lebo kwa kifuniko.

Mifuniko

Vifuniko vinatoa nyaraka za kiufundi muonekano thabiti na wa kitaalamu, pamoja na ulinzi. Unaweza kuchagua kati ya aina nyingi za vifuniko. Zingatia vidokezo hivi:

Kwa ujumla, daftari za karatasi zisizofungwa (loose-leaf) au vifunga vya pete hupendekezwa kidogo. Hivi ni vikubwa mno kwa nyaraka fupi za kiufundi, na mashimo ya kurasa mara nyingi hupasuka. Bila shaka, kifunga cha pete hurahisisha kubadilisha kurasa; ikiwa hivyo ndivyo nakala yako ya kiufundi itakavyotumika, basi ni chaguo zuri. Kwenye "ngazi ya juu" kuna vifuniko vya kifahari kupita kiasi vinavyoonekana kama ngozi bandia na viongezaji vya rangi ya dhahabu. Epuka hivyo—zifanye ziwe za kawaida, rahisi, na zenye utendaji.

Ukurasa wa Kichwa

Katika umbo lake rahisi kabisa, kichwa cha nyaraka ya kiufundi ni nakala ya kile kilicho kwenye jalada la mbele—labda kwa maelezo machache yaliyoongezwa.

Angalia ukurasa wa kichwa Muhtasari na Muhtasari wa Mtendaji.

Lebo

Hakikisha uunde lebo kwa ajili ya kifuniko cha nyaraka yako ya kiufundi. Ni hatua ambayo baadhi ya waandishi wa nyaraka za kiufundi huisahau. Bila lebo, nyaraka ya kiufundi huwa isiyojulikana; huachwa bila kuzingatiwa.

Njia bora ya kutengeneza lebo ni kutumia programu yako ya kusindika maneno kubuni lebo kwenye ukurasa wa kawaida, ukiweka sanduku la grafiki linalozunguka taarifa za lebo. Chapisha, kisha nenda duka la nakala na uifotokopiwe moja kwa moja kwenye kifuniko cha nyaraka za kiufundi.

Hakuna mengi yanayoandikwa kwenye lebo: kichwa cha hati ya kiufundi, jina lako, jina la shirika lako, nambari ya ufuatiliaji ya hati ya kiufundi, na tarehe. Hakuna mahitaji ya kawaida kwa lebo, ingawa kampuni yako au shirika linapaswa kuwa na mahitaji yake. (Mfano wa lebo ya hati ya kiufundi umeonyeshwa hapa chini.)


Barua ya kuwasilisha na jalada la waraka wa kiufundi (ikiwa na lebo ya jalada).

Muhtasari na Muhtasari Mtendaji

Nyaraka nyingi za kiufundi zina angalau muhtasari mmoja—wakati mwingine mbili, katika kesi hiyo muhtasari huchukua majukumu tofauti. Muhtasari hufupisha yaliyomo ya nyaraka za kiufundi, lakini aina tofauti za muhtasari hufanya hivyo kwa njia tofauti:

Iwapo muhtasari wa utendaji, utangulizi, na ujumbe wa kuwasilisha vinakuonekana kurudia-rudia, kumbuka kwamba wasomaji si lazima waanze mwanzoni mwa nyaraka za kiufundi na kusoma ukurasa kwa ukurasa hadi mwisho. Huwaruka sehemu mbalimbali: wanaweza kupitia jedwali la yaliyomo; kwa kawaida wanapitia kwa haraka muhtasari wa utendaji kutafuta habari muhimu na hitimisho. Wanaweza kusoma kwa makini sehemu moja au mbili tu kutoka mwili wa nyaraka za kiufundi, kisha kupuuza zilizobaki. Kwa sababu hizi, nyaraka za kiufundi zimeundwa zikiwa na kurudia kwa kiasi ili wasomaji waweze kuona taarifa muhimu bila kujali wapi wanapoanza kusoma ndani ya nyaraka.


Jedwali la Maudhui (linalokuja kwanza), kisha muhtasari mtendaji.

Jedwali la Maudhui

Ukitumia muundo wowote wa jedwali la yaliyomo (TOC), haya ni viwango vya kawaida: